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五维管理——重启中层管理思维

内训讲师:王达峰 需要此内训课程请联系中华企管培训网
五维管理——重启中层管理思维内训基本信息:
王达峰
王达峰
(擅长:领导艺术 思维创新 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1、帮助管理明确新环境下管理角色定位,理清思路,清晰管理者应该具备的管理技能;
2、提升管理的职业化素养与人格成熟度;
3、转变管理者的管理思维方式,灵活运用资源,达成目标;
4、学习逻辑的思维模式,提升创新意识与解决问题的能力;


内训课程大纲
一、培训背景
管理一直是个持之以恒的话题,而管理与我们习惯性反应的“管人理事”又不尽相同。管理实践上有种说法,管理既是科学,也是艺术,当其理事时,其即是科学,当其管人时,便是艺术。而如何在科学与艺术间寻求一个平衡点,便不是几本书,几堂课可阐释清楚。
低成本化运营与管理效能提升已然成为企业慎重考虑的一个要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成为低成本化运营的一个重要杠杆解。明晰责权利,明确管理的维度,提升基层管理者对问题的分析和判断能力也尤为重要,如何让管理者在纷繁的现象中理出问题的头绪,针对性的解决一线根源问源,也是效能的重要体现。
本课程围绕五个方面展开详尽讲解,围绕资源、目标、手段、手腕、责权利对等管理关键词,从上司、下属、自我、水平部门、客户等五个管理维度进行深入剖析。
二、培训对象
中层管理、核心基层管理者、主管
三、培训方式
课堂讲授、案例讨论、情景模拟、讲师点评

课程单元 课程目标
重审
管理与管理者
  • 管理环境的变化趋势
    • 管理者的角色定位
    • 管理趋势分析
  • 重审管理者思维
    • 高半级思考的特质有哪些
    • 专业与管理的区别
    • 经营&管理的异同
  • 重审管理
    • 管理定义:运用资源,达成目标
    • 个人领导力与管理方式
    • 管理关键词:资源、目标、手段、手腕
案例:委屈的下属
  • 总结:人格成熟度
  • 五维管理导入
  • 清晰自身工作动机,转变动工作的观念
  • 明确管理的职业身份定位
  • 深入分析管理与经营的区别
五维管理
-上司管理
  • 五维管理分析
    • 最容易与最难的管理维度
    • 理解六层次模型
  • 中层干部四项准则
    • 你的职权基础来自于上司的委托及任命
    • 你是上司的代表,你的言行是职务行为
    • 服务并坚决执行上司的决定
    • 你是领导的人,但领导不是你的人
  • 管理“悖论”分析
    • 服从是军人的天职
    • 将在外,君命有所不受
  • 案例分析:管理者如何对上沟通
    • 管理者应如何处理上司与上司的上司之间的冲突?
    • 管理者应如何处理与上司意见冲突?
总结:管理者角色表分析
  • 明确上司管理对工作效能的提升帮助
  • 解析管理中对服从与盲从的误解
  • 深入探讨与上司间的结果认知
 
 
 
五维管理
-下属管理
  • 案例研讨: “管理增加值”
    • 案例:红黑牌博弈
  • 下属沟通与辅导
    • 提问的三大原则
    • 翻译内心的感受
    • 画、做、给(饼)
  • 案例分析:
    • 管理者应如何辅导新进人员并协调新旧人员的冲突?
    • 管理者应如何激励和表扬优秀员工?
    • 管理者应如何挑选和推荐优秀员工?
  • 案例启发:团队激励至关重要
    • 激励于无形
    • 激励策略
  • 案例启发:激励策略
    • 管理者的周一
    • 家与企业的区别
 
 
 
  • 了解团队成员在团队内及团队外的成长路径,提升其协调能力
  • 深入分析激励策略与下属管理的最大挑战
五维管理
-水平管理(客户、水平部门)
  • 案例分析:XY-尽可能多赢
  • 水平部门管理
    • 跨部门边界界定
    • 手段与目标共同体
    • 目标VS绩效
  • 客户管理
    • 营销与客户关系管理协同
    • 从甲方看营销
    • 从乙方看营销
    • 客户关系与发展、维持、深耕
  • 营销管理发展与CRM之关联
    • 业绩=准客户数* 接触率* 促成率
  • 理解营销及营销的逻辑,形成营销管理的全局认知
  • 通过建立水平部门协调沟通哲学
  • 深入分析手段与目标的关系
五维管理
-自我管理
  • 三十而立”话题探讨
  • 欣赏式探询
    • 欣赏式探询的4D循环
    • 成功释放潜能的6重自由
  • 学习力变革
    • 如何持续学习,发展职业能力
    • 如何快速获取知识
  • 德鲁克管理精要之时间与能量的关系
  • 三大自我管理
    • 人生管理
    • 人脉管理
    • 能量管理
  • 持续提升管理者自身环境适应能力
  • 深入分析自我状态与绩效的关系,时间与能量的关系
 


讲师 王达峰 介绍
传媒公司 市场总监、西部就业咨询中心 创始人、管理微循环 品牌课程 创始人、西安人才交流中心 特聘讲师、厦门人才交流中心 特聘讲师、中层管理商学院 合伙人、EP咨询集团公司 金牌讲师、资深顾问;总结多年企业管理与创业经验,为国企,外企,私企提供培训与咨询服务,培训足迹涉及全国二十几个省,上百家企业。在领导力、组织管理、营销管理上有独到见解,擅长以案例教学,情景式管理案例分析,紧扣企业发展核心需求。培训平均满意度达96%。

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