结构化思维应用技巧训练

第一篇：困惑篇 员工的八大不足
一、请示汇报，领导难得点头
1.请示工作，未提供多种方案
2.汇报工作，应该说结果
二、商务演示，听众很少抬头
案例分析：演示未能抓住听众的兴趣点
三、公司内训，学员左右歪头
场景再现：课程呈现逻辑不清、结构松散
四、棘手问题，自己只能蒙头
场景再现：面对问题，理不清头绪
五、公文写作，读者找不到头
场景再现：公文写作，层次不清
六、任务布置，下属开不了头
场景再现：交代不简练、清晰，下属无从开头
七、工作总结，总是理不出头
场景再现：总结无观点、缺提炼
八、开会发言，何时才是个头
场景再现：即兴脱稿发言，搭建框架是前提
 
第二篇：导入篇 明理树念好开始
一、Why 结构化思维的效果显著
(一) 思维的概念
1.思考、思维、思想的含义
2.三者的区别
(二) 什么是结构化思维
1.三种常见的思维方式
2.结构化思维的定义
3.结构化思维与惯性思维、水平思维、逻辑思维的区别
(三) 是否具备结构化思维的差别
案例讲解
二、What “金字塔”式的结构化思维方式
(一) 金字塔式沟通的过程
1.漏斗式沟通
案例讲解
2.金字塔式沟通
3.”金字塔“式的思考过程
案例讲解
(二) 横向与纵向相结合的立体化思维
三、How 将结构化思维应用于思考与表达
1.适用于思考和表达框架结构的搭建
2.搭建思维框架的5个步骤
 
第三篇：搭建思维框架的5个步骤
步骤1.奠基定础乃关键
一、结构化思维四项基本特征
1.头：结论先行
案例分析与应用训练
2.统：以上统下
案例分析与应用训练
3.类：归类分组
案例分析与应用训练
4.序：逻辑递进
案例分析与应用训练
二、结构化整理信息三大步骤
1.识别整理
2.梳理建构
3.提炼概括
案例讨论与应用训练

步骤2.有的放矢显成效
一、明确目标-表达才有的放矢
1.设定场景：提前设定表达场景
2.明确目标：目标是希望受众有哪些行为
二、拟定主题-观点方清晰可见
1.确定结论：一个为目标服务的结论
2.包装主题：一个打动人心的主题
案例讲解
三、设计序言-表达更引人入胜
1.初步设计：完善序言的基本要素
2.优先完善：根据需求选择不同模式
案例讲解与应用演练

步骤3.纵向层次搭结构
一、由上往下-有问有答来展开
(一) 由上往下疑问回答做分解的两个步骤
1.设想问题，从对方角度出发的新模式
(1) 转变为以对方需求为中心的思维模式
(2) 通过5W2H确保问题被全面覆盖
案例讲解
2.回答问题，提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必须是结论
(2) 每个层次都需要是结论
(3) 回答时需要“旧瓶装新药”
案例讲解
二、自下而上-总结概括聚成塔
(一) 自下而上概括总结做聚合的三个步骤
1.收集信息
2.分类
3.概括总结
应用演练
(二) 概括总结：杜绝“没有中心思想的主题句”
1.寻找共性，通过共同点概括结论
2.情景想象，面对面时你会跟对方说什么
3.善用修饰，提出可以感动人心的结论
应用演练
三、上下结合-层次分明显逻辑

步骤4.横向推理很给力
一、演绎论证-说服有力你我认
(一) 标准式：理性思考的根本，请表达极具说服力
1.标准式是人类理性思考的根本
2.标准式让表达极具说服力
案例讲解
(二) 常见式：最常见、实用的说服方式
1.常见式真的很常见
2.常见式真的很实用
3.注意区分现象和原因是两个不同的概念
二、归纳推理-要点清晰人人夸
(一) 第一步：在三种子顺序中选择一种分类方式
1.分类符合人类思考的习惯
2.明确三种分类方式的使用情况
3.每组思想选择一种分类方式
应用演练
(二) 第二步：运用MECE确保分清、分尽
1.养成MECE的习惯
2.确认每组中的思想是否符合MECE原则
3.掌握创建MECE的简便方法：2X2矩阵
4.运用现有结构进行思考分析
应用演练
三、因需而动-两种推理任选一
1.演绎适用于需要说服对方时
2.归纳适用于对方关注解决方案时

步骤5.形象表达妙呈现
一、卖点包装-观点好记效果明
1.类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
2.引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
3.整合：通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
案例讲解
二、形象表达-演示呈现气质佳
1.构思时请远离你的电脑
2.将完事的金字塔结构放到PPT中
3.每一页都是一个金字塔结构
 
第四篇：总结篇 结构思维助成长

结构化思维训练专家
南昌大学工商企业管理双证MBA
《金字塔原理》课程认证讲师
《结构性思维》版权课程认证讲师
英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师
四大专业学士：英语学士、汉语言文学学士、人力资源管理学士、工商企业管理学士
16年中国电信工作经验
历任：江西省上高县电信公司  设备维护中心技术员、计费中心主任、商业客户部主任、市场经营部主任
历任：江西电信信息产业公司  项目经理、总监助理、商务采购部副总监
现任：中国电信集团江西公司  采购部采购经理
权威的业界知名授权认证及丰富的授课经验：专注《结构化思维》与《金字塔原理》系列课程的研究与推广，系统学习东尼博赞思维导图管理师认证班、东尼博赞思维导图管理师认证班、金字塔原理训练班、结构思考力课程。并担任中国电信江西省公司员工成长辅导及内训讲师，总结出的多套思维训练工具及原理技巧，在全省推广，获“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。其自主研发的《金字塔原理：逻辑更清晰 效能更卓越》、《人人都应学会金字塔原理》课程被客户誉为国内真正可直接落地版的金字塔原理，擅长运用金字塔原理解决人们在思考、表达以及解决问题时逻辑不清的问题，帮助商界、政界、学界人士快速提高逻辑思维与表达能力，帮助企业高、中、基层人员提高问题分析与解决能力。
 
实战经验：
16年国企(中国电信)实操历练积累：先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型，从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部，并且步步为营竞聘至省级总部，对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师，获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。
19岁，以“优秀毕业生”称号进入国企县电信局，第二年就被评为全县“优秀技术员”，仅用3年时间升职为单位的中层干部，带领团队承担全县10万电信用户的计费工作，当期计费改造工作、准确率列全市第一；
23岁，被任命为县电信公司公话中心主任，6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空，创下全市业绩第一佳绩；
24岁，上任县电信公司新成立的商业客户部主任，负责全县一半电信用户的销售服务工作，带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一，被评为“全市优秀商客主管”；
25岁，被任命县电信公司市场经营部主任，直接管理近50人，成为全市最年轻的后备干部，同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司，被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人，期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉；
31岁，成为省电信公司采购部主管，一年直接经手的采购金额近2亿元，凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金近千万元，被誉为“采购公开招标专家”。
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