认识并理解沟通的真谛

很多人都认为与别人尤其是公司里的同事沟通的时候障碍重重，由于沟通的问题，不仅影响了工作效率和工作进度，而且由于沟通不畅直接导致自身的晋升都会受到一定的阻碍，甚至由于沟通有误被同事误解，最后只能离职走人的悲剧时有发生！试想，难道真的是我们自己的沟通能力不行吗？尤其是作为企业领导的人，更加要注重自己与员工的沟通，高效沟通是企业能够顺利发展的前提，总喜欢将自身的观点强加给别人的人，怎么能够更好地与人沟通，怎么能够动之以情、晓之以理？

身为部门的主管，我们总是在考虑如何与上级、与下属沟通的问题？可能我们很多的时候是出于好意，但是由于沟通的不当，直接导致沟通的列车陷入了“泥沼”！那么我们就要分析一下为什么我们会在沟通这个看似再简单不过的小事情上屡屡跌跟头呢？
分析具体原因如下：
首先、自我意识太强，说话风头太劲，不给人以喘息的机会，不考虑别人的感受和想法。可能是出于好意，但是我们要清楚每个人的想法是不一样的！
其次、尤其对于企业的领导，而且着重是中层领导来说最容易犯的毛病，那就是心中的等级观念太过严重，太重的等级观念，会严重的影响同事之间的感情，自然也会给沟通交流造成障碍，员工对企业的反应会直接反映到领导的身上，没有归属感、地位不受尊重，这也是很多员工离职的原因。

那么，何为人与人之间沟通、交流的真谛呢？

首先、我们要认识到，沟通时促使各级人员协调有效地工作的重要途径，试想一个公司都处在一种沟通不畅的环境里，那会是一种什么情况，公司还如何运作，工作还如何开展？

其次、人和人之间的沟通是建立在信息通畅的基础之上的
没有信息的沟通是无聊、无效的沟通，沟通是以信息为基础的，工作当中更是如此，倾听对方的新生，专心并且专注的聆听别人的意见，不随意打断别人的讲话，这样的沟通自然会给对方一种顺畅舒服的感觉。

三、用心去听别人的话
一个不善倾听的领导永远不可能给企业带来活力和动力，带着平等的心态对待别人，用心去和公司的领导及下属交流，使自己让别人更加有归属感，更加具有向心力。

作为中层领导者，要给对方发表意见的权利，让他们把自己的所思所想说出来，并认真倾听对方心声，这不仅是对对方的尊重，还能使对方愿意走近你，激发出他们内心深处的想法。可以说，领导者应将其作为一种责任。在一个企业里，要想做一流中层，就要掌握沟通的真谛，学着做一个沟通专家。这是由于，如果没有沟通，就不能很好地协调内部关系，也就不能成功地去带动、激励他人。沟通是相当重要的，每一位中层领导必须要掌握沟通的真谛。 

作为企业的领导，要想经营企业，留住员工，一定要给员工以充分表达、发表见解的机会和权利，用心去和别人交流，认真落实，这样的领导才能够统领企业员工，这样的领导才能带着企业走的更远！