高效沟通

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知人善任超级沟通

内训讲师：林存明需要此内训课程请联系中华企管培训网

高效沟通

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知人善任超级沟通内训基本信息:

林存明

(擅长：领导艺术市场营销职业素养 )

内训时长：1天

邀请林存明给林存明留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1、提升员工的沟通能力。
话，应该怎么说才能让对方愿意听，让对方与自己处在同一个频道，本堂课通过沟通中的听，说，问三个方面进行一一解答，提升员工与员工之间的沟通效率，营造良好的沟通氛围。在三级沟通中传授沟通的技巧让高层中层基层的沟通更加的顺畅。
2、营造良好的企业氛围。
“话不投机半句多”企业内部的矛盾的起源往往就是从沟通开始，一个企业融洽的氛围需要有良好的沟通氛围做前提，高效的沟通不仅能够提升工作效率，更能够缓解企业内部员工的压力，控制各员工的情绪。
3、提升管理者的管理水平。
“知人”才能善任，如何了解自己的下属是每一位管理者必备的技能，不同性格的员工有着不同的沟通方式，只有充分了解到每一位员工选择适合的沟通方式进行交流，才能够提升工作效率，实现人员的优秀管理。

内训课程大纲

一、沟通中的听说问
1、沟通的定义
2、沟通的障碍来源
3、沟通中的听说问
4、增进交往

二、职场三级沟通
1、上级沟通
2、下级沟通
3、平级沟通

三、职场沟通痛点
1、三级沟通中的痛点
2、痛点治愈

四、同理心
1、同理心的理论基础
2、同理心的辨识,倾听，反馈

五、沟通表达四部曲
1、四种思维模式
2、影响思维四方面
3、良好沟通四部曲

六、看人说话
1、DISC性格分析
2、DISC沟通之道

七、障碍沟通化解
1、安全氛围打造
2、重回沟通

讲师林存明介绍

实战派素养培训专家
华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师
企业培训体系化管理专家
北京外企服务集团（Fesco）特约讲师
山东多家HRO企业特聘讲师
中国讲师网特别推荐讲师
兴业总行理财师大赛辅导讲师
CGIE管理细胞生长课程授权讲师
TBSM员工多谐素养成长课程授权讲师
2017年中国品牌讲师

实战务实：面授课程内容从实际工作出发，引用大量案例，所用案例与员工实际工作情境相吻合，减少技能应用的二次转化，让培训更务实。强调课程当堂检验，在授课过程中对学员掌握情况进行检验。
交互体验：运用时下最流行的事件案例，在课堂中与学员进行互动，提升学员学习兴趣，以学员为中心，设计课程内容，进而提高学员的专注力，领悟力和学习力。
需求导向：授课内容以学员需求为导向，侧重于培训前的调研和培训后的反馈，让课程内容与学员需求紧密结合，同时针对学员的不同需求提供相应的指导工具。

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