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跨部门高效协作与沟通

内训讲师:魏涛 需要此内训课程请联系中华企管培训网
跨部门高效协作与沟通内训基本信息:
魏涛
魏涛
(擅长:领导艺术 管理技能 变革管理 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
跨部门高效协作与沟通
Effective Communication and Cross Functional Collaboration
 
课程进行方式:课前调研、翻转课堂教学、课后线上知识点复习、App配套知识点碎片化复习、在线辅导与即时答疑、课后作业跟踪
 
课程编号:LJ-12
 
由于业务范围和责任在不断变化,部门间要建立长期稳定的合作伙伴关系并非易事;失败的伙伴关系在今日职场比比皆是,不断改变的界限及责任归属使建立及维系伙伴关系更加困难,然而,在这样的环境中,伙伴关系对于组织目标的达成却又至关重要。
 
本课程将帮助组织领导者确定其在与团队、管理层、内部客户建立合作关系时扮演的角色。学员将学习如何制定各种策略来赢得人们的认同,进而建立有效的伙伴关系,共同满足客户需求。
 
您是否遇到了以下问题?
觉得跨团队合作在组织中是很困难的?或者各功能组织壁垒分明?
组织内存在严重的本位主义倾向,协作效率严重下降?
组织领导者不理解其在建立业务合作伙伴关系过程中扮演的角色?
组织领导者不鼓励建立伙伴关系?
组织领导者害怕其他团队插手他们的工作?
由于没有指定的领导,伙伴关系受阻或失败?
 
本课程将帮助领导者:
通过有效的沟通建立可行的合作框架。
建立良好的内、外部伙伴关系,达成业务目标,实现双赢。
成功地监控及巩固伙伴关系。
有效克服与解决伙伴关系常见的挑战,对症下药。
 
课程大纲
单元 内容概述
定义协作伙伴关系 讲师向学员演示教学案例,并引导学员讨论与思考伙伴关系的概念。
讲师系统讲解伙伴关系的定义及特点。
讲师介绍日程安排。
伙伴关系
成功的关键要素
讲师系统讲解建立成功的伙伴关系的关键要素。
学员通过观看教学录像,体会这些要素对建立与巩固伙伴关系的重要性。
讲师引导学员小组讨论与分享自己的伙伴关系实例,然后为小组选择一个极具挑战性的伙伴关系,供小组成员在课程中演练。
伙伴关系状态检查与评估 讲师系统介绍伙伴关系状态检查要点,以帮助伙伴识别并专注于重要的事项,这些检查要点有助于合作伙伴发现合作中的重要问题,进行开诚布公地交流。
讲师安排学员小组分组活动,通过具体的案例,刻意练习“伙伴关系状态检查与评估工具”。
讲师有针对性地向学员提供必要反馈。
科学运用沟通技巧有效应对协作挑战 通过案例研究的方式,学员将系统学习沟通流程来解决案例中的合作挑战。
学员观看录像短片,这一短片是关于案例研究中的两个伙伴如何使用伙伴关系工具和沟通技巧进行讨论并改进工作范围。
应用所学 学员分组讨论,分析小组所选案例中的“伙伴关系成功关键要素”。同时练习填写《伙伴关系状态检查表》。学员也将借此机会练习填写《跨部门协作与沟通-讨论准备计划表》准备与工作中的伙伴进行讨论。
讲师布置课后作业。
 
主要培养能力:
建立合作关系
沟通引导
 
学员课程资料包:
《学员手册》
《跨部门协作与沟通-讨论准备计划表》
《跨部门协作与沟通-工具提醒卡》
《伙伴关系状态检查表》
《伙伴关系状态评估计分卡》
《课后知识点测试包》
 

讲师 魏涛 介绍

【实战背景】
●魏老师(18612405606)曾任职于世界500强美国跨国公司,担任人才管理总监及领导力发展高级顾问,负责与美国总部及全球30多个国家的COE团队成员联合设计与开发高端领导力课程,并具有跨国咨询公司十余年的人才管理与领导力发展咨询实战经验,致力于跨国公司及中国本土公司各层级人才能力的评鉴、培训与发展,为客户持续提供落地的人才管理解决方案,包括:组织及人才战略的规划、胜任能力建模与更新、高潜力人才遴选、人才评鉴与盘点、继任者管理、高管评估、变革管理、领导力发展、绩效管理、国际化人才培养及高管教练等。
●美国智睿咨询DDI领导力全球认证讲师、DDI人才盘点师、DDI全球最佳学习领航人与体验官、领导力发展课程顾问导师(Master Trainer) 

【研究领域】
●胜任力建模与评估
●招聘系统建立与优化
●高潜发展与人才盘点
●领导力版权课程研发与实施
●高阶讲师TTT

【授课特色】
魏老师针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。

【主讲课程】
●中基层领导者快速变身解决方案
《主管的角色》《新任领导者成功之路》《成为有影响力的沟通者》《卓越绩效辅导》《高效问题分析与解决》《高效提升团队执行力》《拥抱组织变革》《促使组织员工敬业》《建立包容的工作团队》《引领团队高效绩效》《高效激励部属》
 
中高层领导者发展解决方案
《制定高质量业务决策》《建立与巩固信任关系》《领导者成功沟通精要》《精准授权》《有效推动组织变革》《高效驱动组织变革》《激励与保留组织人才》《高效提升团队执行力》《有效解决冲突》《强化卓越的伙伴关系》《与团队进行有效沟通》《协作型辅导教练》《企业战略及全面运营沙盘模拟》
 
●组织人才发展解决方案
《组织内训讲师加速培养集训营》《组织人才盘点》《成为金牌面试官》
 
●主导项目
领导者胜任能力建模与评估解决方案
组织人才招聘系统建立与优化解决方案

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