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消费金融发展趋势及营销方式

内训讲师:邓超明 需要此内训课程请联系中华企管培训网
消费金融发展趋势及营销方式内训基本信息:
邓超明
邓超明
(擅长:其他课程 互联网金融 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
一、消费金融行业发展与竞争趋势
1、消费金融的大航海时代
2、监管与创新的平衡:解读消费金融三部相关规定《消费金融公司试点管理办法》《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》《关于银行业风险防控工作的指导意见》
3、用户年轻化、应用普惠化还将持续多年
4、低客单价、高频次场景拓展继续深入
5、消费金融竞争格局分析:十二大门派168个品牌,参与主体持续多元
6、竞争的品牌化:得品牌者得天下
7、竞争的系统化:综合业务体系
8、垂直型消费金融:做细分产品或细分场景的带头大哥
9、净利润驱动:从追求交易规模、用户量到净利润
10、追求高价值客户:从低收入向中产升级

二、消费金融产品趋势
1、锁定需求   消费金融产品的个性化与定制化
2、场景的五指山:基于优质场景设计产品
3、利息手续费变化趋势:告别媷羊毛
4、产品定价市场化:分场景与信用等差异定价
5、产品设计众筹思路:全员参与产品设计

三、消费金融营销趋势
1、消费金融用户群体特征的变化:年龄、职业、收入等
2、消费金融用户习惯的变化:信息获取与交易等
3、全场景营销:教育、装修、医美、3C、旅游等
4、消费金融的营销生态化布局
5、合规化营销:从公司到个人,把握哪些营销合规要求
6、数据驱动全流程:数据化营销如何落地
7、新网点
8、线上化电商提速
9、消费金融新零售
10、全员营销10种新打法

四、能力反思—消费金融客户经理新能力清单
五、客从何处来:消费金融客户获取渠道拓展
1、传统的获客渠道分析与优化技巧:网点客户、机构名单、转介绍等
2、获客新渠道拓展:社群、自媒体、活动网站等详细介绍,操作指南
3、业务人员如何建立自有的渠道资源武器库
互动环节:1、评估自己的优势渠道,劣势渠道。2、如何增加优势渠道,提振劣势渠道。

六、大客户开发—消费贷消费分期如何开发合作伙伴
1、大客户是谁:识别你擅长开发的大客户
2、大客户开发的三种传统思维与四种新思维
3、业务人员需要掌握的三种新开发技巧(内容影响、正面舆情、流量互导客单值提升)
互动环节:1、介绍自己的大客户资源、开发与维护挖掘技巧。2、计划展开的深入挖掘策略。

七、社区商圈营销技巧
1、如何打入小区战场:新办法与案例点评
2、一支不可忽视的民间力量:如何让中国大妈成为客户和销售员
3、大开合作之门:异业联盟合作有哪些好办法
4、遍地是黄金!如何开发写字楼里的客户
5、如何联手区域企业办活动

八、如何策划一场有效的营销活动
1、消费金融(消费贷)常见营销活动、案例及分析
2、为什么要有营销活动策划
3、什么样的营销活动吸引人
4、消费金融活动营销策划的三个关键词(创意+回馈+影响)
5、节日促销活动策划指南
6、互动活动营销策划指南
7、社区活动营销策划指南
8、商圈商户活动营销策划指南
互动环节:1、曾经策划过的营销活动,产生了怎样的效果,学员相互点评。2、通过本节课的学习,计划采用哪些新的活动创意。

九、提高转化率的新技法
1、提高转化率的传统四板斧:形象、话术、优惠、跟进
2、洞察客户的内心密码!客户转化率模型变革:AIKDCA与AIKDCASS
3、四步:抓潜、盘活、成交、追销
3、新技法之一:大数据支持,提前洞察客户的显性与隐性需求
4、新技法之二:成交链建立(从接触到成交的全链条、全场景服务)
5、新技法之三:怎么说最好?如何提高在线咨询的转化率
互动环节:1、你用过哪些提高转化率的办法,效果如何。2、你想出了哪些新技法,计划如何实施。

十、消费金融销售人员的五种新营销武器:如何创新、如何激发威力
1、业务人员如何用社群帮消费金融动销:方法、技巧与经验
2、如何建立基于网点的社区商圈、商户的合作网络,联合+联盟营销
3、如何利用互联网新媒体营销工具进行高效客户开发
4、如何配合公司营销宣传,影响客户成交
5、如何建立个人品牌与口碑,形成圈子营销
互动环节:1、你有已经用过哪些新营销武器,效果分析。2、你想出了什么样的新营销武器,计划如何实施。

讲师 邓超明 介绍
知名数字营销品牌赢道顾问首席合伙人
中国电子商务协会消费金融专业委员会副秘书长、首席营销专家
中国消费金融专委会消费商+共享经济课题组研究员
“互联网+品牌+资本”学派联合创始人,消费金融+新零售新实业研究中心首席研究官
20多家大中型企业与金融机构商学院互联网营销与电商导师
10多年专注于银行、消费金融(消费贷、消费分期、消费返利、消费商)等领域,以及新实业、新零售的全网整合精准营销。

邓超明老师曾在多家知名互联网、制造业及金融IT咨询企业任职,并且是《市场观察》杂志营销理事、中国电子商务协会网络整合营销研究中心专家委员、中国电子商务协会消费金融专业委员会网络营销核心专家、中国文化产业研究协会营销专家顾问、工业品营销研究院特聘顾问,同时担任50多家大中型企业营销顾问。

实战经历
在12年互联网营销与管理经验基础上,邓超明老师建立有AIKDCA、AIKDCASS、FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA、营销四力等实战营销体系,并且拥有八年营销项目管理经验、400多起营销项目实战经验。
辅导10多家企业建立线上线下O2O协同营销体系,优化实体店面、电商型/营销型网站、微博号、微信号、手机官网“五位一体”的引流平台,辅导建立营销闭环,实现客户转化率增长20%以上。
与广东某企业实现7年全网整合营销合作,建立起系统的线下竞争力,从年营收3000万增长到1.5个亿。
辅导20多家企业完成互联网+供应链、互联网+整合营销、众筹、电子商务等策略的优化设计,成功建立起线上竞争力。 
主持建立“品牌+互联网+资本”体系,应用于金融企业,完成金融企业互联网品牌资本体系的建立。
为多家消费返利、消费分期、互联网理财等金融项目,提供新媒体营销策略设计,提供营销创意方案,在营销创意与内容上备受好评。
主持全网整合营销与电商实战项目100多起,策划与组织执行全网创意营销案例400多起,影响受众1亿+人次。 
主持6家金融财经类企业的营销诊断与咨询,提出建立大数据营销、O2O全渠道营销的解决方案。

咨询研究成果
长期跟踪研究200多金融企业的营销案例与动态,涉足传统金融、互联网金融、消费金融(多领域多场景)等,重点企业包括天猫、京东、苏宁、捷信、中银、马上、锦程、土巴兔、趣店、名校贷、分期乐、小狐分期、首付出发、小驴分期、喵贷、优分期、返利网、99返利、中国银行、工商银行、民生银行、招商银行、平安消费金融等。
主持撰写《中国金融企业营销报告》《中国互联网金融企业营销分析报告》《中国消费金融企业营销分析报告》
邓超明老师同时担任10多家专业媒体特约顾问与专栏作家,在清华大学出版社、汕头大学出版社、电子工业出版社出版5本专著,热销十万册。

专著包括:
1、《赢道:成功创业者的28条戒律》(清华大学出版社)
2、《网络整合营销实战兵法》(汕头大学出版社)
3、《网络整合营销实战手记》(电子工业出版社)
4、《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》(电子工业出版社),55万字的超级大著!
5、参编《中国网络营销年鉴(2010)》(辽宁科学技术出版社)
6、《互联网消费金融》北京大学出版社

部分金融研究成果:
1、从业务模式与竞争力量两个角度,解读消费金融市场
2、解读70万亿的蓝海市场——消费金融
3、共享经济与消费主权大时代
4、消费金融化、金融生活化——互联网消费金融解盘
5、从消费到消费资本:消费价值链的二次分配
6、基于大数据的消费返现平台如何破解产能过剩和高库存
7、7000字深度雄文:互联网消费金融机构的全网精准营销困局与破局
8、搞清校园消费金融的正确出路  这四大方向得弄明白
9、校园分期转型势在必行   问题、机会与路径深度分析
10、不忘初心:互联网消费金融全面解盘
11、银行业消费金融创新的8种路径及模式总结
12、消费金融变革的方向与应对策略
13、消费金融企业网络整合营销的六大模式
14、十大关键词解读消费金融发展趋势
15、互联网金融的八大创新营销技巧
16、消费金融营销10大案例分析

授课风格:实战、实用、实效、最前沿!生动案例剖析,高屋建瓴洞察,战术落地指南。“理论、案例、经验、分析、实战解剖、模拟演练”为核心构成的金字塔式授课系统,帮助企业与个人学员搭建复合式知识结构、一切均为实战的卓越能力。

擅长领域:互联网金融/消费金融品牌营销、创意创新营销、大数据营销、网络营销、移动互联网营销、电商营销、数据化全网精准营销、O2O全渠道营销、行业研究与趋势分析、营销脱困、消费金融客户转化率提升、区域分支机构营销、业务人员的新销售武器、网点转型创新升级与重塑(新网点)、消费金融营销技巧等。

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