消费金融发展趋势及营销方式

一、消费金融行业发展与竞争趋势
1、消费金融的大航海时代
2、监管与创新的平衡：解读消费金融三部相关规定《消费金融公司试点管理办法》《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》《关于银行业风险防控工作的指导意见》
3、用户年轻化、应用普惠化还将持续多年
4、低客单价、高频次场景拓展继续深入
5、消费金融竞争格局分析：十二大门派168个品牌，参与主体持续多元
6、竞争的品牌化：得品牌者得天下
7、竞争的系统化：综合业务体系
8、垂直型消费金融：做细分产品或细分场景的带头大哥
9、净利润驱动：从追求交易规模、用户量到净利润
10、追求高价值客户：从低收入向中产升级

二、消费金融产品趋势
1、锁定需求   消费金融产品的个性化与定制化
2、场景的五指山：基于优质场景设计产品
3、利息手续费变化趋势：告别媷羊毛
4、产品定价市场化：分场景与信用等差异定价
5、产品设计众筹思路：全员参与产品设计

三、消费金融营销趋势
1、消费金融用户群体特征的变化：年龄、职业、收入等
2、消费金融用户习惯的变化：信息获取与交易等
3、全场景营销：教育、装修、医美、3C、旅游等
4、消费金融的营销生态化布局
5、合规化营销：从公司到个人，把握哪些营销合规要求
6、数据驱动全流程：数据化营销如何落地
7、新网点
8、线上化电商提速
9、消费金融新零售
10、全员营销10种新打法

四、能力反思—消费金融客户经理新能力清单
五、客从何处来：消费金融客户获取渠道拓展
1、传统的获客渠道分析与优化技巧：网点客户、机构名单、转介绍等
2、获客新渠道拓展：社群、自媒体、活动网站等详细介绍，操作指南
3、业务人员如何建立自有的渠道资源武器库
互动环节：1、评估自己的优势渠道，劣势渠道。2、如何增加优势渠道，提振劣势渠道。

六、大客户开发—消费贷消费分期如何开发合作伙伴
1、大客户是谁：识别你擅长开发的大客户
2、大客户开发的三种传统思维与四种新思维
3、业务人员需要掌握的三种新开发技巧（内容影响、正面舆情、流量互导客单值提升）
互动环节：1、介绍自己的大客户资源、开发与维护挖掘技巧。2、计划展开的深入挖掘策略。

七、社区商圈营销技巧
1、如何打入小区战场：新办法与案例点评
2、一支不可忽视的民间力量：如何让中国大妈成为客户和销售员
3、大开合作之门：异业联盟合作有哪些好办法
4、遍地是黄金！如何开发写字楼里的客户
5、如何联手区域企业办活动

八、如何策划一场有效的营销活动
1、消费金融（消费贷）常见营销活动、案例及分析
2、为什么要有营销活动策划
3、什么样的营销活动吸引人
4、消费金融活动营销策划的三个关键词（创意+回馈+影响）
5、节日促销活动策划指南
6、互动活动营销策划指南
7、社区活动营销策划指南
8、商圈商户活动营销策划指南
互动环节：1、曾经策划过的营销活动，产生了怎样的效果，学员相互点评。2、通过本节课的学习，计划采用哪些新的活动创意。

九、提高转化率的新技法
1、提高转化率的传统四板斧：形象、话术、优惠、跟进
2、洞察客户的内心密码！客户转化率模型变革：AIKDCA与AIKDCASS
3、四步：抓潜、盘活、成交、追销
3、新技法之一：大数据支持，提前洞察客户的显性与隐性需求
4、新技法之二：成交链建立（从接触到成交的全链条、全场景服务）
5、新技法之三：怎么说最好？如何提高在线咨询的转化率
互动环节：1、你用过哪些提高转化率的办法，效果如何。2、你想出了哪些新技法，计划如何实施。

十、消费金融销售人员的五种新营销武器：如何创新、如何激发威力
1、业务人员如何用社群帮消费金融动销：方法、技巧与经验
2、如何建立基于网点的社区商圈、商户的合作网络，联合+联盟营销
3、如何利用互联网新媒体营销工具进行高效客户开发
4、如何配合公司营销宣传，影响客户成交
5、如何建立个人品牌与口碑，形成圈子营销
互动环节：1、你有已经用过哪些新营销武器，效果分析。2、你想出了什么样的新营销武器，计划如何实施。

知名数字营销品牌赢道顾问首席合伙人
中国电子商务协会消费金融专业委员会副秘书长、首席营销专家
中国消费金融专委会消费商+共享经济课题组研究员
“互联网+品牌+资本”学派联合创始人，消费金融+新零售新实业研究中心首席研究官
20多家大中型企业与金融机构商学院互联网营销与电商导师
10多年专注于银行、消费金融（消费贷、消费分期、消费返利、消费商）等领域，以及新实业、新零售的全网整合精准营销。

邓超明老师曾在多家知名互联网、制造业及金融IT咨询企业任职，并且是《市场观察》杂志营销理事、中国电子商务协会网络整合营销研究中心专家委员、中国电子商务协会消费金融专业委员会网络营销核心专家、中国文化产业研究协会营销专家顾问、工业品营销研究院特聘顾问，同时担任50多家大中型企业营销顾问。

实战经历
在12年互联网营销与管理经验基础上，邓超明老师建立有AIKDCA、AIKDCASS、FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA、营销四力等实战营销体系，并且拥有八年营销项目管理经验、400多起营销项目实战经验。
辅导10多家企业建立线上线下O2O协同营销体系，优化实体店面、电商型/营销型网站、微博号、微信号、手机官网“五位一体”的引流平台，辅导建立营销闭环，实现客户转化率增长20%以上。
与广东某企业实现7年全网整合营销合作，建立起系统的线下竞争力，从年营收3000万增长到1.5个亿。
辅导20多家企业完成互联网+供应链、互联网+整合营销、众筹、电子商务等策略的优化设计，成功建立起线上竞争力。 
主持建立“品牌+互联网+资本”体系，应用于金融企业，完成金融企业互联网品牌资本体系的建立。
为多家消费返利、消费分期、互联网理财等金融项目，提供新媒体营销策略设计，提供营销创意方案，在营销创意与内容上备受好评。
主持全网整合营销与电商实战项目100多起，策划与组织执行全网创意营销案例400多起，影响受众1亿+人次。 
主持6家金融财经类企业的营销诊断与咨询，提出建立大数据营销、O2O全渠道营销的解决方案。

咨询研究成果
长期跟踪研究200多金融企业的营销案例与动态，涉足传统金融、互联网金融、消费金融（多领域多场景）等，重点企业包括天猫、京东、苏宁、捷信、中银、马上、锦程、土巴兔、趣店、名校贷、分期乐、小狐分期、首付出发、小驴分期、喵贷、优分期、返利网、99返利、中国银行、工商银行、民生银行、招商银行、平安消费金融等。
主持撰写《中国金融企业营销报告》《中国互联网金融企业营销分析报告》《中国消费金融企业营销分析报告》
邓超明老师同时担任10多家专业媒体特约顾问与专栏作家，在清华大学出版社、汕头大学出版社、电子工业出版社出版5本专著，热销十万册。

专著包括：
1、《赢道：成功创业者的28条戒律》（清华大学出版社）
2、《网络整合营销实战兵法》（汕头大学出版社）
3、《网络整合营销实战手记》（电子工业出版社）
4、《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》（电子工业出版社），55万字的超级大著！
5、参编《中国网络营销年鉴（2010）》（辽宁科学技术出版社）
6、《互联网消费金融》北京大学出版社

部分金融研究成果：
1、从业务模式与竞争力量两个角度，解读消费金融市场
2、解读70万亿的蓝海市场——消费金融
3、共享经济与消费主权大时代
4、消费金融化、金融生活化——互联网消费金融解盘
5、从消费到消费资本：消费价值链的二次分配
6、基于大数据的消费返现平台如何破解产能过剩和高库存
7、7000字深度雄文：互联网消费金融机构的全网精准营销困局与破局
8、搞清校园消费金融的正确出路  这四大方向得弄明白
9、校园分期转型势在必行   问题、机会与路径深度分析
10、不忘初心:互联网消费金融全面解盘
11、银行业消费金融创新的8种路径及模式总结
12、消费金融变革的方向与应对策略
13、消费金融企业网络整合营销的六大模式
14、十大关键词解读消费金融发展趋势
15、互联网金融的八大创新营销技巧
16、消费金融营销10大案例分析

授课风格：实战、实用、实效、最前沿！生动案例剖析，高屋建瓴洞察，战术落地指南。“理论、案例、经验、分析、实战解剖、模拟演练”为核心构成的金字塔式授课系统，帮助企业与个人学员搭建复合式知识结构、一切均为实战的卓越能力。

擅长领域：互联网金融/消费金融品牌营销、创意创新营销、大数据营销、网络营销、移动互联网营销、电商营销、数据化全网精准营销、O2O全渠道营销、行业研究与趋势分析、营销脱困、消费金融客户转化率提升、区域分支机构营销、业务人员的新销售武器、网点转型创新升级与重塑（新网点）、消费金融营销技巧等。