门店销售
店面销售技巧
全面训练心智知识与技巧
专业学习店面销售六步骤
彻底训练专业销售类技巧
一网打尽销售实践的障碍
训练一个个店面销售冠军
第一章:店面准备
案例:轻松的绝对成交
销售的五大瓶颈
不敢、不愿、不懂、不会、不快
动力准备:
势:能量信念——解决怕的问题
道:心灵态度——解决懒的问题
能力准备:
法:专业知识——解决不懂的问题
术:专业技巧——解决不会的问题
外力准备:
器:工具资源——解决不快的问题
——内部工具和资源
——外部工具和资源
第二章:建立亲和
讨论:如何绝对消除客户防备心理?
沟通技巧:
问—销售变被动为主动
听—获得信息拉近距离
说—展示势力成就对方
察—参透四类性格机理
最佳开场:
提问:开场第一段说什么?
世界永远的外交语言
最佳开场白的技巧
处理抗拒(从方式上处理)
一言不发——?暂不需要——?
没有时间——?连环提问——?
卖弄专业——?直接批评——?
价格太贵——?质量不好——?
考虑考虑——?更多疑惑——?
第三章:激发需求
创造需求SPIN
Situation -背景问题—随风潜入夜
Problem -难点问题—问题一大堆
Implication–隐含问题—暗示得与失
Need -示益问题—润物细无声
明确需求6W3H
案例:创造需求的买眼镜故事
第四章:呈现方案
塑造价值:
F-特点:客户貌似喜欢特点
A-优点:客户天生敏感差异
B-利益:客户最终在乎利益
E-举例:更加希望现实佐证
证明价值:
自我见证——?
客户见证——?
更多见证方式?
演练:如何给客户介绍产品或方案
第五章:异议处理
各类异议(从内容上处理)
一言不发——?暂不需要——?
没有时间——?连环提问——?
卖弄专业——?直接批评——?
价格太贵——?质量不好——?
考虑考虑——?更多疑惑——?
处理步骤
自问自答的处理方式
记录私答的处理方式
分析分解
加法——?减法——?
乘法——?除法——?
给出保障
练习:如何处理客户的诸多意义
第六章:成交维系
伤口撒盐
三限逼定
绝对成交的最后一个秘密!?
产生更多销售的最大秘密!
案例:成交现场的异外
中华企管培训网特聘讲师,实战营销与谈判专家,谈判创造财富的终身践行者,中华企管培训网特邀企业内训师,上海市四川商会理事。2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;中央人民广播电台连续直播嘉宾。
【擅长领域】
擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。《财富秘密》是独一无二的超级总裁课程,它一统谈判、营销、哲学、宗教、管理、领导力、人力资源等经管课程,用一门课程,打通自然和社会科学的鸿沟,参透人间万象,觉悟宇宙本质;帮助总裁省去95%的学费及学习时间,为总裁奉献极速的最简单财富公式。
【所获荣誉】
2013年,开创国内首部谈判微系列视频《炉边谈判》,好评如潮。
2013年《谈判路线图》成为“网易云课堂”长期推荐精品公益课程。同时7000人在线学习。同年该课程强势登陆优米网。
2012年,分别受聘于中山大学兼职教授及华中科技大学高级顾问。
2009-2012年,连续荣获搜狐2012年度最佳人气讲师。
2011年,李力刚先生受邀第一财经《谁来一起午餐》节目录制,为创业人员现场点拨创业为商之道,大受好评。
2011年,被共青团上海市合作交流工作委员会评为“上海市合作交流青年五四奖章”获得者。2006年李力刚先生获得阿里巴巴“媒体支持奖”。
【授课形式】—— 全新保障系统
总纲 讲师引导 学员宣誓 遵赏违罚 严格管理
动力 创建班组、自我管理 全程比赛、调动激情
能力 内容讨论、技能演练 设定目标、改进承诺
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