（MTP）管理才能提升训练

课程大纲：
第一部分 管理的角色与原则
1、管理的基本认知
1）管理的意义
2）从服务与生产的角度看管理
3）管理者的角色
4）上司对你的期待
5）部属所盼望的主管
6）管理者应具备的态度
2、组织管理的原则
1）组织的意义与功能
2）指挥系统的统一
3）管理幅度适中
4）职务的认知
5）授权的运用

 第二部分 有效的工作管理
1、计划与执行
1）PDCA管理循环计划的重要
2）拟订计划的思维与原则
3）计划的内容
4）人与事的结合
5）工作交付的技巧
6）状况共有的管理
2、控制与改善
1）控制的目的
2）控制时应掌握的原则
3）问题的发现
4）查核的方法
5）改善行动、改善的程序与方法

第三部分 人员管理技巧
1、部属培育与教导
1）培育部属的责任
2）掌握培育的要点
3）新进人员的教导
4）工作教导的时机和注意事项及要领
5）塑造启发性环境
2、沟通与协调
1）建立沟通的管道
2）沟通在管理上的功能
3）克服沟通的障碍
4）沟通时应掌握的原则
5）对上司沟通的技巧
6）对部属沟通的技巧
7）工作协调的要领 第四部分 领导力的发挥
3、掌握人性的管理
1）管理者对人应有的了解
2）掌握员工的需求
3）启发员工的正确态度
4）激励士气的戒律
5）激发员工士气的技巧
4、领导力的发挥
1）领导力的来源
2）建立领导的特质
3）因情境而异的权变领导
4）孙子兵法的领导智慧
5）分析你的4P
6）领导者的自我革新之道
7）化知为行，行动才是力量

30年职业生涯 20年培训经验 10年职业培训师经历
曾经担任以下著名大学和企业大学客座培训师：
浙江大学经济管理培训中心
清华大学CIM培训中心
上海交通大学管理培训中心
北京大学管理培训中心
南京大学商学院EDP中心
北京交通大学管理培训中心
北京邮电大学培训中心
西门子（SMI）管理学院
中国移动管理学院

行业经验：
1988年大学毕业后进入央企工作。1992年开始先后进入世界500强之英国葛兰素（GLAXO） 、 英国捷利康（ZENECA）、 美国默沙东（MSD）、瑞士诺华( Norvatis )、法国赛诺菲巴斯德（Sanofi-Pasteur）工作。先后从事公共关系、销售、市场营销、管理、培训发展、人力资源开发、绩效管理、职业生涯规划等工作。接受了世界级的先进管理经验的训练和熏陶。

专业经验：
30年工作经验，20年培训经验，10年专业培训师经验。
崇尚终身学习，1988年武汉科技大学毕业后，先后在重庆大学工商管理学院工商管理硕士班学习，西南大学应用心理学学习，中国科学院心理研究所人力资源硕士班学习。
早在1997年成为外企培训师后获得以下认证：《情境领导（核心）》认证讲师（美国领导力研究中心）、《领导者之剑（问题解决与决策制定）》认证讲师（美国阿拉莫咨询认证讲师）、《目标选才》认证讲师（美国DDI）、《行动学习教练》认证，并在中国科学院心理研究所进修《EAP 员工辅助计划》，获得美国职业规划委员会颁发的《全球职业规划师》。
为两家世界500强企业建立了培训体系和人力绩效发展系统（诺华和赛诺菲巴斯德），能将多年的工作经验和培训实践贯穿到培训课程中。为多家世界500强企业和国企、民营企业进行过培训课程讲授。

授课特色：
具有丰富的组织管理、成人训练经验，同时具备医学、心理学和管理学的教育背景，关注员工态度与能力的提升，最终帮助企业实现绩效提升。
讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。培养企业内训师梯队专家，尤其《高级培训师培训TTT》课程，打破传统的教授学员授课技巧模式，而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手，解决如何加速学习，根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。