MTP中高层经理管理技能提升训练

第一章管理新思维
第一节   什么是管理
第二节   管理与领导的统一与区别
第三节   领导力来自哪里
第四节   管理者的6P职责
第五节   关于管理的新理念
第六节   讨论：诸葛亮是不是好领导
 
第二章量化管理理念与工具
第一节   从台军F16战机失事想到的
第二节   科学管理与量化管理
第三节   统计学在管理中的应用——从大量偶然中找到规律
第四节   应用报表对运营进行实时监控
第五节   报表设计的四项原则
第六节   现场演练：根据给定报表分析
 
第三章基于量化的目标管理
第一节   目标的重要性——管理与执行力都是相对目标而言
第二节   目标管理的PDCA
第三节   从NBA看目标分解
第四节   直接结果与间接指标的设置
第五节   如何找到针支持最终结果的间接指标
第六节   现场演练：根据本职工作制定目标管理计划
 
第四章  员工的成与培养
第一节       为什么说：“进来是因为公司，离开是因为领导”
第二节       指挥型领导和支持型领导
第三节       问卷测试：领导风格的自我诊断
第四节       员工的四个发展阶段
第五节       四种不同的领导风格
第六节       如何针对不同的员工阶段应用不同的领导风格
 
第五章  管理沟通与激励
第一节       倾听为什么那么重要
第二节       任务与目标的传递
第三节       激励的10种手段
第四节       争议处理五步法
第五节       如何对待挑战员工
第六节       GROW员工辅导模型
第七节       现场演练：如何进行绩效面谈
 
第六章  迎接未来挑战，打造优良的职业素质
第一节       未来企业需要什么样的CEO
第二节       对投资者负责的意识
第三节       以结果为导向的工作作风
第四节       积极温和稳定的工作姿态
第五节       什么是团队精神最核心的体现

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