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海外市场运营风险控制与商业环境建设

内训讲师:孙凯 需要此内训课程请联系中华企管培训网
海外市场运营风险控制与商业环境建设内训基本信息:
孙凯
孙凯
(擅长:)

内训时长:1-2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
一、海外常见风险及应对策略综述
1、经营风险
(1)风险提示
商业欺诈
案例:巴拿马的“大馅饼”变成“哑巴吃黄连”
合同条款
案例:来自泰国巨额赔偿诉讼
交付风险
案例:艰难的施工
(2)应对策略
严密的客户信用管理
严格的合同评审

2、财务风险
(1)风险提示
外汇风险
案例:委内瑞拉的汇率变化
公司税务风险
案例:A、为什么要交两遍税;
   B、库房也要缴税!;
个人税务风险
案例:不小心被人“盯”上了;
(2)应对策略
建立货币分类审批体系
熟悉税法并启用专家
控制PE风险的每一个环节
个人所得税设计
       
3、法律风险
(1)风险提示
注册机构形式
案例:关不掉的分公司
员工合法居留
案例:华为拉美总部和乌克兰代表处被连锅端
劳务纠纷与工会组织
案例:山东兖矿集团的“黄金梦”
(2)应对策略
机构注册形式限制
熟悉当地法律法规
建立签证管理制度及信息平台
 
4、政治和动乱风险
(1)风险提示
政治事件风险
案例:菲律宾的“受贿风波”
政府壁垒
案例:A、被印度歧视的中国供应商
   B、被迫放弃的美国市场
政策与改革
案例:被“国有化”的客户
动乱战争
案例:A、刚果金的突发事件
   B、利比亚的紧急撤离
(2)应对策略
保持与党派距离,避免陷入政治旋涡
建立应对紧急事件的安全预警机制
       
5
、治安与健康风险
(1)风险提示
安全
案例:A、“假警察”
B、高价消防车
疾病
案例:防不胜防的“疟疾”
(2)应对策略
加强员工安全教育
作好疾病预防工作
购买人身意外及医疗保险
6、其他风险
(1)风险提示
环保意识
案例:“无处可安”的“风力发电机”
风俗文化冲突
案例:不该谈的“恋爱”
(2)应对策略
了解当地的人文和意识形态
熟悉当地文化风俗和宗教教义常识  

二、海外风险管理体系建设
1、海外市场风险识别与评估
海外风险识别
海外风险评估
2、风险监控与管理
建立和完善风险监控和防范的相关制度和流程;
建立安全预警机制降低风险发生概率;
危机预案使风险损害降到最低;
建立组织保障体系,分工负责。
    
三、海外商业环境与公共关系
1、海外商业环境的构成
2、海外商业环境的三类重要利益相关方 
示例:华为划分的九类利益相关者
3、海外公共关系的理解
4、海外公共类客户关系投入与市场发展阶段的匹配
5、海外公共关系的作用与价值
示例:华为海外公共关系部的职责范围

四、海外政府关系拓展与资源整合
1、海外政府关系范围与政府职能
海外政府关系涉及范围
当地政府组织结构与职能了解
中国驻外机构与国内相关机构

2、海外政府关系拓展实施
政府关系拓展三步曲
政府决策模式
政府对企业的需求
政府关系拓展的特点
海外政府关系建立的重要尺度
案例:华为使领馆关系拓展方法与经验

3、利用政府资源拓展海外市场
利用政府资源推动业务发展
案例1:利用使馆关系加强与客户高层互动
案例2:通过政府关系推动销售进度
利用政府渠道进行项目融资
案例1:中非峰会成果
案例2:安哥拉石油框架下项目

4、华为海外公共关系拓展常用方法与案例
高访
邀请公司考察
回访
文化交流平台
高层宴会
参与大型经贸交流活动
邀请出席剪彩仪式
社会公益活动
当地重大节日
加入行业协会
举办夏令营

讲师 孙凯 介绍

硕士、技术营销专家
华为公司原拉美政府关系与营销总监 营销副总裁(1999-2009)
华为大学高级讲师
参与写作《统治:技术商人与华为的核心竞争力》《华为营销:征战全球的立体战术》
历任华为技术有限公司北京代表处副代表(1999-2005年)、拉美政府关系及营销总监、营销副总裁(2005-2009年)。

10年华为营销管理经验,4年华为海外营销管理经验。华为海外政府市场创始人。负责拓展和组建了政府国际项目的营销公关体系,并成功运作多项海外政府大型项目。成功完成综合接入网产品首次规模商用;华为与港湾公司购并战役的核心成员;是华为公司拉美片区大型项目及商业环境建设的创始人。
孙凯先生不但为企业提供各种问题的解决方案和咨询报告,同时也作为一个优秀的培训老师,将其理论、方法、实践深入浅出地为客户提供培训。

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