商业伦理与道德 ——中国家族企业的基业长青与传承

单元一：关于商业伦理与道德
(一) 什么是伦理？
(二) 伦理标准有哪些？
 功利主义伦理
 普适伦理
 相对主义伦理
 道德伦理（或称作美德伦理）
(三) 商业伦理是什么
 什么是商业伦理
 企业内部的商业伦理（企业内部利益相关者及利益冲突）
 企业外部的商业伦理（企业外部利益相关者及利益冲突）
(四) 道德与商业伦理是什么关系？
 道德是个人内在的品德
 道（美）德伦理，是把道（美）德作为构建相关各方关系的规矩
 商业道德伦理，是把道德作为构建利益相关各方关系的规矩
 本单元的学习活动：
※ 案例分析：海底捞—哈佛商学院的经典商业成功案例（节选）
 
单元二：商业道德伦理的困境与解困原则
(一) 商业道德伦理常见的两难困境
 个人利益与组织利益的平衡
 忠诚与诚实的平衡
 组织利益与社区利益的平衡
 长期利益与短期利益的平衡
 道义与利益的平衡
(二) 解决商业道德伦理困境的原则
 两害取其轻
 以结果为基础、以规则为基础
 分析结果、分析行动、做出决策
 参照组织道德规范、保护大多数利益相关者、遵循法律规定、相信个人直觉
 最重要解决原则：提升道德水准
(三) 理解士魂与商才相互相成之道
 中国的士魂：士不可不弘毅、任重而道远
 中国的商才：经商不损陶朱义、货殖何妨子贡贤
 士魂商才互促榜样：张謇、卢作孚、任正非、茅忠群等
(四) 唯有道德伦理才能让企业基业长青
 富有道德伦理的文化才能令企业生生不息
 本单元的学习活动：
※ 观点分享：自身经历的道德伦理困境与解决办法
 
单元三、提升道德水平的方法
(一) 中华传统道德溯源
 天、人性与道德的关系
 《易经》弥伦天地之道
 《六经》诸子百家道理的共同源头
(二) 中华道德的典型规范
 中华民族道德手册—《论语》
 个人之德—仁义礼智信
 人伦之德—父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信
 天下之德—亲亲而仁民、仁民而爱物
(三) 中国提升道德水平的修养方法
 博学、审问、慎思、明辩、笃行
 主静、立诚、主敬
 迁善改过，惩忿窒欲
 去人欲、存天理
 慎独
(四) 中华道德的实践强调
 必使学者即凡天下之物，莫不因其已知之理而益穷之
 人须在事上磨方立得住，方能静亦定、动亦定
 处事之要：正其宜不谋其利，明其道不记其功
 接物之要：己所不欲勿施于人，行有不得反求自己
(五) 圣人是最高道德境界的人
 止于至善，内心纯是天理良知
 穷则独善其身、达则兼济天下
(六) 西方提升道德水平的方法
 前习俗层次，即个人利益
 习俗层次，即个人利益+组织群体利益
 后习俗层次，即个人利益+组织群体利益+社会利益
 最高道德水平为后习俗层面的进一步提升，例如为全人类奉献自己
(七) 对比中西方道德规范的差异
 西方以个人为本，中国以家国为本
 西方重契约，中国重人伦；
 西方重功利，中国重道义；
 西方伦理重于竞争，中国伦理偏重中庸；
 西方强调性恶论，中国则强调性善论；
 西方注重理智的思辩与论证，中国则注重道德情感的体验、领悟；
 西方主张二元的宇宙观，中国主张“天人合一”的宇宙观
(八) 中国企业全球化道德标准的取向
 以中华道德为根本，“入境随俗”以遵从所在国的道德标准
 本单元的学习活动：
※ 案例分享：华为公司的经营之道—超越的义利观
 
单元四、企业内部的商业道德伦理
(一) 企业内部的伦理定位
 企业家的伦理定位
 管理者的伦理定位
 员工的伦理定位
(二) 企业内部的道德准则
 己所不欲、勿施于人；己欲立而立人、己欲达而达人
 所恶于上，毋以使下，所恶于下，毋以事上；
 所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；
 所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。 
 君臣有义、上下有亲、正副有别、长幼有序、团结协作
 企业一家
 本单元的学习活动：
※ 案例分享：方太集团的企业文化建设
 
单元五：企业外部的商业道德伦理
(一) 企业外部的伦理定位
 政府关系
 客户关系
 债权人关系
 供应商关系
 社区关系
 自然环境关系
 其他关系
(二) 企业外部的道德准则
 奉公守法
 尽心服务
 信守承诺
 乐善好施
 爱护自然
 己所不欲、勿施于人；己欲立而立人、己欲达而达人
 亲亲而仁民、仁民而爱物；民胞物与、万物一体
(三) 企业社会责任的演进
 股东利益最大化
 四等级社会责任
 对外部利益相关者的社会责任
 内部动力：经济动力、法律强制、道德追求等
(四) 企业全球化的社会责任问题
 了解全球化与跨国公司商业道德问题
 了解全球化不良商业行为
(五) 中国企业全球化过程中商业道德问题的解决
 美人之美、美美与共
 本单元的学习活动：
※ 案例分享：因爱伟大—方太集团还是一个社会组织
 
单元六：中国市场的商业道德伦理竞争
(一) 中国市场的竞争状态
 竞争的同质化
 竞争的互补化
(二) 市场的竞争伦理
 因竞争砥砺而提升道德
 因伦理道德而赢得市场
 严刑峻法对商业伦理道德的保驾作用
 本单元的学习活动：
※ 案例分享：企业恶性竞争背后—商业伦理道德缺失
 
单元七： 中国家族企业传承的困难点与道德解困办法
(一) 中国家族企业的特征与传承模式
 企业特征（家族所有，家族成员参与经营，家族有意愿继续管理企业）
 传承模式（直系亲属传式承，关联创业式传承，监督把控式传承）
(二) 中国家族企业传承要注意的难点
 容易造成家族成员关系不和的问题；
 寻找和培养接班人时间不足的问题；
 两代人理念差异的问题。
(三) 解决家族企业传承难点的办法
 较为重要的方法是加强沟通交流（道德伦理即合情合理）；
 第一代掌舵者要真正放手、退出；
(四) 家族企业传承中的道德与法理
 经济利益继承上倡导兄友弟恭的礼让三分
 经营权力传承上倡导选贤任能的当仁不让
 传承结果保障上遵循法律规章的严格界定
 本单元的学习活动：
※ 案例分享：李嘉诚、褚时健等家族企业的传承

现任中华孔子学会国学教育研究会常务理事、深圳凤凰书院执行院长、深圳丰德修邦文化传播有限公司总经理。
1996年入职华为，在华为工作的十四年期间，历任华为公司海外地区部副总裁、全球业务软件行销副总裁、解决方案部部长、全球案例培训部部长等职，连续多年参与组织华为公司的中高层管理者国学（文史哲）、管理赋能等培训班。在华为公司等企业担任高管的经营实践中，积累了丰富、先进的企业经营管理经验，并对企业经营管理理论进行了长期的研究，特别是在企业商道、企业文化、企业领导力等领域形成了自己的独到见解和方法。
在工作实践中，长期潜心学习和研究中国国学，所涉猎学问包括儒、释、道、法、兵等，尤其对王阳明心学等儒家学问理解深刻；对西方哲学也有所学习。并且在主导运作书院如孔子会丰德国学院、绮云书室、福海国学堂、凤凰书院等国学传播实践中，与北京大学、人民大学、武汉大学、深圳大学等名校名家深入合作，得到名家在学问方面的悉心指导，并形成了自己对学问的独到理解和运用。