华为文化的成功实践

 课程大纲
一、华为成功之道
一切资源都会枯竭的，唯有文化才会生生不息。（任正非）
 
（一）、华为核心价值观是成功之道
1、 以客户为中心
2、 以奋斗者为本
3、 长期坚持艰苦奋斗
（二）华为成功之法：
1、企业家及战略选择
 领袖的独特领导力：方向、激发、控制；
 战略的前瞻选择：持续为客户创造价值；
2、管理体系化的构建：
  业务体系;（供应链体系、研发体系、销售体系、财经体系、知识管理体系等）
 人才体系：知本主义的长期实践，人才优先战略；
  技术创新：技术是持续的核心竞争力的根本；
3 、组织的卓越动能：
 组织结构：独特的组织管理和激励方式；
 组织思维：团队作战与项目管理成功实践；
 组织能力：务实的快速循环赋能培训体系；
（三）企业哲学与企业文化
1、企业哲学要解决企业存在的三大根本问题
2、 企业文化与企业哲学思考后的一种假设的结果
3、 企业文化的三层级：核心价值观、集体思维模式、外在行为与实践
 
二、华为文化与任正非管理哲学
一个领导人重要的素质是方向与节奏。而他的水平就是合适的灰度。（任正非）
 
（一） 、企业文化与企业家人格
1、企业文化的母体老板哲学
2、文化管理者要具备哲学思维
3、管理的灰度是满足与回避人性的一种平衡
 
（二）、任正非管理思想与哲学的十大特征：
1、 新老更替是企业发展的基本规律
2、清晰的方向是从灰色中脱颖而出的
3、生存与发展是老板关注的永恒主题
4、静水深流是企业发展的最佳模式
5、聚焦是企业获得成功的基本思维
6、企业要保持开放和分享的姿态
7、好的企业首先是一个自由王国
8、企业存在瑕疵是最佳状态
9、均衡是生产力的最有效形态
10、越是泡沫时代，越要发展实体经济
 
三、文化制度化与华为基本法
华为基本法就是华为的生存基本法（任正非）
 
（一）、 文化制度化保障
1、文化与制度的一致性
2、切变革，文化先行
3、文化实践必须以制度体现
 
（二）、华为基本法
1、基本法形成的背景与原因
  要“解决华为公司追求什么”的问题
  变革和利益再分配的基础就是企业文化
  核心文化与价值观是华为生存与成功的根本
2 、华为基本法为华为发展与创新的基石
3 、华为基本法是历史的产物
 
四、华为的核心价值观解读
天底下唯一给华为钱的，只有客户。我们不为客户服务，还能为谁服务？客户是我们生存的唯一理由！（任正非）
 
（一）、 以客户为中心的服务文化
1、从以技术为中心到以客户为中心的转变：
  到底为谁负责？股东、员工与客户？
  为客户创造价值是华为存在的唯一理由
2、华为的客户文化在在管理上的实践：
 以客户和市场导向的组织架构的变革
  以客户和市场为导向的产品策略的转变
  以客户价值创造为导向的人力资源体系的展开
  以客户为导向的绩效绩效考核机制是客户文化落地的保障
3 、客户文化在华为员工行为和思维上的实践特色
  以客户为导向的整体产品解决方案
  以客户为导向的技术服务
  客户的需求就是我们奋斗的方向
 
（二）、华为的奋斗者文化
1 、华为奋斗者的定义
  创造价值必须大于公司支付的成本
  奋斗者的目标就是一切努力为客户创造价值
  华为的干部应该是卓越奋斗者的主体
2、人力资源一切政策均围绕奋斗者展开
  激励和价值创造的主体都应该是奋斗者
  不让雷锋吃亏和穿旧袜子
  对于奋斗者，激励回报无上限，不搞平均主义
3、将公司剩余价值真正与奋斗者一起分享
 知本主义在华为成功实践
 劳动与资本关系的再实践
 股权与职权的动态分布
4、长期坚持艰苦奋斗
  熵死与生存的终极逻辑
  企业生存逻辑与忧患意识
 艰苦奋斗来自人力资源纲要2.0的挑战
 
（三）、华为的自我批评文化
1、 没有自我批评，很难听取客户建议，陷入以自我为中心
2、 没有自我批评，面对生存危机时，找不到前进的方向；
3、 没有自我批评，就容易自我膨胀，很难有内敛务实的作风
4、 没有自我批评，管理者很难讲真话，会影响科学的管理决策
5、 没有自我批评，管理陷入经验主义，建立优质的管理体系
6、 没有自我批评，就会故步自封，容易本位主义，很难具有国际视野
7、 华为不倒，批评不止
 
五、华为其它特色文化的实践
（一） 、华为的狼性文化与项目管理
企业发展和与扩张是要发展一批狼（任正非）
 
1、狼的三大特质:敏锐的嗅觉、不屈不挠的进攻精神，群体奋斗；
 最充分的挖掘客户的潜在需求，具有商业灵敏的嗅觉
  敢于胜利才能胜利
 胜则举杯相庆，败则拼死相救
2 、项目管理在华为成功的实践
  项目管理的本质特征
  项目管理的本质与狼性的思维
  华为狼性销售与项目化运作
3、 狼性文化的四面楚歌体系
  上有狼性文化的牵引
   下有项目管理的原作
  前有多劳多得的激励
  后有结果导向的考核
 
（二） 、华为创新与变革文化
把宽广的胸怀收起来，做好眼前的事（任正非）
 
1、华为创新的方法论：拿来主义-改良主义-自主创新
 创新学会从拿来主义开始：优秀竞争对手是最好的榜样
 改良主义是回避创新风险的法宝：小改进 大奖励
  自主创新的聚焦原则:必须基于自我主航道上的创新
2、创新必须要人才驱动
3、华为创新的资本化运作与投入
4、华为变革推行的方法论：先僵化 后优化 再固化
5 、华为变革管理的三个核心
  以为客户创造价值为中心的业务模式
  变革管理的核心内容就是流程优化管理
  基于价值链的流程管理体系规划
6 、创新与变革的机制：一个中心，五个保障
 
（三）、华为的危机文化
华为没有成功，只有成长，经历九死一生活下来，才叫成功。（任正非）
1 、假定是人类最伟大的方式
2 、华为的成长史就是一部危机史
3 、与其躲避深渊，不如面对深渊
4 、危机带来活力与竞争
 
（四）、华为的开放与合作文化
华为的开放要长期坚持，100年不动摇。（任正非）
1、开放的向西方学习 活学活用
2 、开放的向竞争对手学习，敢于合作
3 、开放的对待行业上下游周边
4 、对内部员工的开放政策
5 、华为开放与耗散结构  

l 导师介绍 尚峰顾问
资深人力资源及人才培养咨询专家、管理专家及企业家管理私人顾问
华为管理与文化的沉淀者与实践者
现任多家企业及咨询机构首席顾问
多家企业大学外部专家顾问
曾任首届“中国好讲师”职业培训师大赛专家评委导师，决赛课程总顾问
曾任华为海外巡讲讲师、内部培训师指导顾问
企业沉静学习理论创始人和倡导者
北大等EMBA总裁班特聘专家顾问
 
曾就职华为期间主导并参与的部分项目：
华为销售培训体系搭建与课程开发项目
华为干部及领导力培养项目
华为海外培训体系搭建与干部培养及管理项目
华为海外人力资源变革项目
华为海外拉美培训案例库的搭建项目
华为项目管理的培训项目设计与交付
华为系列通用及管理课程的开发项目
华为内训师培养项目等
尚峰顾问在华为期间，多次深入海内外一线，实践并总结出大量华为的管理实践经验与案例，内部咨询和授课满意度一直位居前列；具有国际一流的咨询专业水准和实战经验，几年来，在尚峰老师为首席顾问的带领下，专业的顾问交付团队持续为华为、惠普、海信、中兴、中移动、电信、各银行、世界500强等企业提供专业咨询培训及外脑服务。

【授课风格】
尚峰讲师授课风格自然亲切、理性而生动、多采用教与练结合方式、不但关注学员的认知，更注重学员的行为转化，课程以实用性和生动性见长。业界口碑颇佳，多年持续受到客户亲点邀约培训授课及担任课程开发顾问，曾为多家合作咨询公司授课天数和授课绝对满意度名列前茅的御用讲师，亦为合作咨询公司合作过的性价比和职业化程度极高的金牌顾问专家。
“客户的口碑、学员的满意”比什么宣传都来得直接和厚重，课程设计秉承实用性、课程形式力求新颖性、课程效果追求长效性，堪称中国定制化课程及培训的风向标。