商务礼仪
绅士淑女养成法训练
从“身”“语”“心”三处全方位打造淑女绅士的综合形象力;
在让学员掌握基本的礼仪规范之外,从更广义的方面强调如何通过着装、行为、品德、心灵等方方面面体现淑女和绅士的风范 !培养学员成为内外兼修、从容得体的优雅人士。
良好的语言表达能力,增强个人的声音影响力,提升与团队、客户的沟通效率,从而塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,体现公司与个人的文化沉淀、气度和风范 ;我们说话的声音不单纯包含音色,还涵盖了我们所传递的形象、气质、情感、态度、逻辑等部分非语言信息,通过训练培训,打造个人声音的优势,从而彰显个人魅力。
掌握心态塑造能力,让学员做一个内外兼修的人;如果非要说优雅是一种仪表,那也必需先拥有一颗优雅的心。优雅不是心本身,而只是一种心态,它只是心灵的一种闪光,一种遮掩不住的芳香。丰富美好的内心生长出很多花枝,优雅是其中一枝。
使学员成为有品位、有思想、有影响力、工作、生活得体的人,也许在物质上并不富有,但他们却是精神的贵族。
内训课程大纲
第一章课程先导
一.你是谁?
二.关于绅士和淑女
三.学会学习——学习的心态与方法
四.我为自己代言——身、语、心塑造模式介绍
第二章 身---淑女绅士形象管理
一.形象概述
二.形象中的仪容
三.形象中的仪表
四.形象中的仪态
第三章 语---做一个有沟通力的人
一.声音语言训练
1>.声音音质美容
2>.声音表情训练
二.沟通能力训练
三.演讲技能特训
第四章 心---做一个表里如一的人
一、关于德(游戏引入+头脑风暴)
二、关于心态
1>阳光心态的诠释
2>拥有阳光心态的基础和方法
三、阳光心态与客户服务意识
四、阳光心态与社会资本
第五章 总结回顾
一.你是谁?
二.关于绅士和淑女
三.学会学习——学习的心态与方法
四.我为自己代言——身、语、心塑造模式介绍
第二章 身---淑女绅士形象管理
一.形象概述
二.形象中的仪容
三.形象中的仪表
四.形象中的仪态
第三章 语---做一个有沟通力的人
一.声音语言训练
1>.声音音质美容
2>.声音表情训练
二.沟通能力训练
三.演讲技能特训
第四章 心---做一个表里如一的人
一、关于德(游戏引入+头脑风暴)
二、关于心态
1>阳光心态的诠释
2>拥有阳光心态的基础和方法
三、阳光心态与客户服务意识
四、阳光心态与社会资本
第五章 总结回顾
讲师 逯瑶 介绍
声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师
时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师
知名商学院MBA
知名大学音乐系声乐专业
职业背景:
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企高管。
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有
深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
授课风格:
针对性:所有学员的课程都为量身定制,注重学员培训后的落地性与实用性,在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性:深入浅出的、思维缜密,在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性:课上学到的知识不仅仅可以运用于工作,也可运用于生活,举一反三、学来即用。帮助学员在。
中国政法大学职业导师
时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师
知名商学院MBA
知名大学音乐系声乐专业
职业背景:
具有丰富的职场阅历企业管理经验实战经验,曾任央企高管。
知名商学院MBA出身,在商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有
深入研究
她倡导快意工作、乐享生活;授课形势丰富多彩、个性乐观豁达
为多家著名企业提供培训服务且好评如潮
授课风格:
针对性:所有学员的课程都为量身定制,注重学员培训后的落地性与实用性,在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性:深入浅出的、思维缜密,在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性:课上学到的知识不仅仅可以运用于工作,也可运用于生活,举一反三、学来即用。帮助学员在。
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