商务谈判
在建工程项目谈判策略与技巧
内训课程大纲
一、谈判行为与策略应对
1、谈判三大基本原则
2、谈判风格与行为分析
3、应对不同风格之谈判对手
4、应对不同层级之谈判方式
5、针对不同诉求对象的谈判方式
6、如何提出你的初始主张和要求
7、谈判行动纲领之十要/十不要
8、谈判风格测试
9、案例分析与讨论:《一场无疾而终的谈判》
二、价格博弈与谈判兵法
1、用“囚徒困境”诱导供应商价格博杀
2、用“封闭式逆向竞拍”分配采购份额
3、用“价格杠杆原理”推算供应商底价
4、用“过筛子策略”测算供应商底价
5、防范供应商使用“釜底抽薪”策略
6、巧用“后手权力”扩大谈判成果
7、用“连环马策略”和“沉锚效应”打破僵局
8、如何应对原材料等生产成本增加引发的供价上涨
9、全采购成本战略分析模型
10、案例分析:《设备采购价谈判》
三、FIDIC合同条款谈判要点及操作技巧
1、不可预见条款
2、工程设计变更条款
3、特殊地质结构施工条款
4、调价期界定与调值比例确定
5、缺陷责任与处理条款
6、政策法规变化条款
7、防范工程投标报价之陷阱
8、案例分析与讨论:《工程中标后合同谈判》
四、设备/物料采购合同条款谈判技巧
1、设备技术性能保证谈判
2、备品备件供应保证谈判
3、备品备件价格谈判原则
4、货物质保期的控制点
5、交货期谈判的三大要务
6、货物延迟交付处理
7、支付方式的谈判要点
8、责任界定条款谈判
五、谈判战略制定与节奏控制
1、谈判分析的六大核心要素
2、确定谈判基调和谈判方向
3、谈判目标确定与合作价值分析
4、谈判市场环境分析与实力评估
5、找到谈判切入点及突破口
6、有效使用你手中的王牌/杀手锏
7、制定谈判策略及行动方案
8、选择有利的谈判开场姿态及开场白
1)初次合作的开场姿态
2)续签合约的开场姿态
9、技巧而有策略地提问及回应
10、察言观色发现对方立场松动的迹象
11、策略性退出的表述及行为方式
12、谈判收尾阶段的注意事项
六、情景实战模拟谈判
1、 《工程延期索赔谈判》
2、《整体厨房采购项目谈判》
3、《电锅炉采购项目谈判》
4、《电气开关购销合同谈判》
1、谈判三大基本原则
2、谈判风格与行为分析
3、应对不同风格之谈判对手
4、应对不同层级之谈判方式
5、针对不同诉求对象的谈判方式
6、如何提出你的初始主张和要求
7、谈判行动纲领之十要/十不要
8、谈判风格测试
9、案例分析与讨论:《一场无疾而终的谈判》
二、价格博弈与谈判兵法
1、用“囚徒困境”诱导供应商价格博杀
2、用“封闭式逆向竞拍”分配采购份额
3、用“价格杠杆原理”推算供应商底价
4、用“过筛子策略”测算供应商底价
5、防范供应商使用“釜底抽薪”策略
6、巧用“后手权力”扩大谈判成果
7、用“连环马策略”和“沉锚效应”打破僵局
8、如何应对原材料等生产成本增加引发的供价上涨
9、全采购成本战略分析模型
10、案例分析:《设备采购价谈判》
三、FIDIC合同条款谈判要点及操作技巧
1、不可预见条款
2、工程设计变更条款
3、特殊地质结构施工条款
4、调价期界定与调值比例确定
5、缺陷责任与处理条款
6、政策法规变化条款
7、防范工程投标报价之陷阱
8、案例分析与讨论:《工程中标后合同谈判》
四、设备/物料采购合同条款谈判技巧
1、设备技术性能保证谈判
2、备品备件供应保证谈判
3、备品备件价格谈判原则
4、货物质保期的控制点
5、交货期谈判的三大要务
6、货物延迟交付处理
7、支付方式的谈判要点
8、责任界定条款谈判
五、谈判战略制定与节奏控制
1、谈判分析的六大核心要素
2、确定谈判基调和谈判方向
3、谈判目标确定与合作价值分析
4、谈判市场环境分析与实力评估
5、找到谈判切入点及突破口
6、有效使用你手中的王牌/杀手锏
7、制定谈判策略及行动方案
8、选择有利的谈判开场姿态及开场白
1)初次合作的开场姿态
2)续签合约的开场姿态
9、技巧而有策略地提问及回应
10、察言观色发现对方立场松动的迹象
11、策略性退出的表述及行为方式
12、谈判收尾阶段的注意事项
六、情景实战模拟谈判
1、 《工程延期索赔谈判》
2、《整体厨房采购项目谈判》
3、《电锅炉采购项目谈判》
4、《电气开关购销合同谈判》
讲师 谭晓珊 介绍
中华企管培训网特聘讲师,国内最权威商务谈判专家及教练,全球认证协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(CIPN)、国际注册商务谈判师、(CIBN)认证项目国内唯一指定培训师,CCTV2财经频道、中国教育电视台特邀谈判专家、商务电视栏目《前沿讲座》特邀专家、《中国营销传播网》、《中国管理传播网》专栏作者荣获2009年度“前沿金坛奖•中国十佳培训师”称号、被中国市场学会和教育部考试中心评选为“2006年度中国市场营销证书考试培训(CMAT)的全国十佳优秀培训师”、入选“2006中国培训师竞争力排行榜”之“中国十大金口才奖”。
实战经验:谭老师曾在美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA班主讲商务谈判,清华大学战略经营总裁特训班、清华大学领导力总裁训练营、清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班、上海交通大学国际交流中心MBA班主讲商务谈判,多年来一直从事商务谈判咨询与培训,企业竞争战略与问题研究,人本化营销、品牌问题诊断、客户关系管理等工作,既有扎实的管理理论知识,又积累了丰富的企业管理实战经验,并对供应链管理(SCM)、电子数据交换系统(EDI)、客户关系管理(CRM)以及销售能力自动化系统(SFA)有深刻的理解和产品规划经验。
授课风格:经历丰富,分享意识强,实战派讲师,引导控场能力强,对学员极具吸引力和感悟力。
主要著作:《获胜第一:企业制胜6动力》、《王者归来:如何在变革中成长壮大》、《一切皆可能:提升执行力的5大利器》、《水浒行动:打开营销执行的9大玄关》、《大话西游团队:打造高绩效团队的奥秘》、《你绝对不能失败:成就完美事业的行动基准》。
出版光盘:《砍价技巧》8张VCD
实战经验:谭老师曾在美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA班主讲商务谈判,清华大学战略经营总裁特训班、清华大学领导力总裁训练营、清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班、上海交通大学国际交流中心MBA班主讲商务谈判,多年来一直从事商务谈判咨询与培训,企业竞争战略与问题研究,人本化营销、品牌问题诊断、客户关系管理等工作,既有扎实的管理理论知识,又积累了丰富的企业管理实战经验,并对供应链管理(SCM)、电子数据交换系统(EDI)、客户关系管理(CRM)以及销售能力自动化系统(SFA)有深刻的理解和产品规划经验。
授课风格:经历丰富,分享意识强,实战派讲师,引导控场能力强,对学员极具吸引力和感悟力。
主要著作:《获胜第一:企业制胜6动力》、《王者归来:如何在变革中成长壮大》、《一切皆可能:提升执行力的5大利器》、《水浒行动:打开营销执行的9大玄关》、《大话西游团队:打造高绩效团队的奥秘》、《你绝对不能失败:成就完美事业的行动基准》。
出版光盘:《砍价技巧》8张VCD
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