市场风险防范

 课程背景：
随着企业竞争的日益激烈和瞬息万变的市场环境，企业面临的风险越来越多-----重大产品责任事故，竞争对手或离职员工的恶意网络舆论攻击、侵权仿冒、招投标与重大谈判活动中的商业秘密泄露，如此种种，这一切都有可能给企业造成重大损失甚至难以承受的后果。

【课程特点】
1、强烈的实战性与资料的原创性是本课程首要的特点。
本课程着眼于企业市场运营所面临风险展开探讨，主要案例、策略方法均来自于讲师亲身接触的真实案例，以及对近年热点事件的深入分析，使学员获得强烈的现场感，受到启发并运用在自身工作实践。
 
2、从风险防控上，集中讨论了面前中国企业所关心的热点——网络舆论的攻击与反制、知识产权侵权
风险的防控与应对。
 
3、针对重大市场活动中的商业秘密保护——如招投标、重大谈判活动中商业秘密保护也给出了有效的
风险防范策略。
 
【课程提纲】
第一部分网络舆论的攻与防——企业危机管理的新视角
一、基本概念与定义
从热点案例看网络舆论——已经成为一种打击个人、企业及国家的全新的攻击方式
 
二、产生的背景
1、现代市民社会的初步形成
2、大众传媒的兴起
3、互联网——这一隐蔽性强、信息传播速度惊人的媒体的存在。
4、企业竞争的白热化
5、多元化信息挖掘渠道的兴起
 
三、 网络舆论攻击的特点
1、收效大         
2、投入小            
3、隐蔽性强       
4、周期短        
5、与其它行动相配合，产生联动效应
 
四、 网络舆论攻击的不同类别
1、有组织攻击与非组织型攻击
2、骚扰型攻击与致命型攻击
3、日常攻击与关键时段攻击
4、外部攻击、内部攻击与内外勾结攻击
 
五、 网络舆论攻击的步骤、程序与要领
1、关键性信息的发现与获取
2、合适媒介载体的准备与选择
3、关键性信息实施投放的要领
4、加强散播、多方印证、形成热点
5、制造新的热点，形成共振效应、扩散影响
 
六、 企业级网络舆论战的人员编成与资源配备
 
七、 传统危机公关应对专业化网络舆论攻击的短板
 
八、 应对恶意网络舆论攻击的防御与反制之道
 
九、 在重要时段应对恶意网络舆论攻击的处置之道

• 企业重大并购
• 新产品投放市场
• 企业改制上市
• 管理层更换
• 重大谈判

第二部分通过打击（商标、专利）侵权提升市场份额
一、商标、专利侵权的危害
1、降低品牌价值
2、损害品牌形象
3、减少市场份额
4、造成危机事件
 
二、可能的威胁方:
1、竞争对手   
2、专利流氓   
3、小权利人   
4、客户|供应商 
 
三、如何建立知识产权侵权监测体系
 
四、知识产权的综合保护
1、侵权调查
2、专利侵权判断
3、警告
4、诉讼作为一种遏制策略
5、司法手段与行政手段的组合运用
 
五、如何开展知识产权侵权调查 
 
第三部分重大市场活动中的商业秘密保护
一、招投标活动中的商业秘密保护
二、重大谈判中的商业秘密保护
  
【授课方式】现场讲授、案例分析与互动讨论。
 

知名风险控制专家、商业情报专家，国务院国资委研究中心一带一路专家组成员，中信改革发展基金会研究员、凤凰国际智库高级研究员、清华大学、人民大学、北京大学总裁班客座教授，首都经贸大学、上海财经大学、华南理工大学MBA班客座教授 、“360度并购尽职调查”方法体系的创立人，东方锐眼（KRS）风险管理公司执行董事

专长:
• 市场信息调研与竞争情报
• 并购风险管理、并购尽职调查、海外风险管控
• 商业秘密保护

郑刚先生具有超过15年的调研、咨询、培训经验，曾在中国、新加坡等地工作，曾在美国、欧洲、东南亚、拉美、非洲访问交流。
 
郑刚先生系2007中国竞争情报年会、2008中国信息安全产业高峰论坛、2009年中国法律风险管理高峰论坛、2009中国竞争情报年会、2010中法竞争情报交流论坛、2011中国首届海外风险控制高峰论坛、WAD全球年会，2012中国零售业资产保护高峰论坛、2012中国竞争情报年会、竞争情报国际会议（2012）、2013南方电网竞争情报现场会、2013竞争情报北京论坛、2014商务部WTO对外经济合作年会、2014年中国竞争情报年会、2014年中国竞争情报年会、2015年中信丝路论坛特邀嘉宾、2015中巴走廊论坛（伊斯兰堡），2016年中国WTO走出去年会主讲嘉宾、2017年中国竞争情报年会主讲嘉宾。

主要观点：
郑刚先生在国内最早提出“企业综合风险控制服务”的概念；
 
针对网络舆论攻击日益成为打击特定国家、企业与组织机构的工具，郑刚先生在2008年10月中国信息安全产业高峰论坛首次提出《网络舆论战——一种全新的非军事战争手段》，全面地阐述了网络舆论攻击这一以挖掘放大负面信息作为攻击工具，打击个人、企业及国家的新型攻击方式，详细分析了网络舆论攻防的机理、程序及使用资源，并对我国如何应对全球化条件下的网络舆论对抗提出了有针对性的思路与对策。
 
2010年5月11日，郑刚先生应法国工商联合会的邀请，在 “中法竞争情报高峰论坛”上作《通过竞争情报控制企业风险》主题演讲，整个演讲受到以法国工商联竞争情报分会主席Philippe CLERC 先生、法国竞争情报学界泰斗Dou Henri教授为首的欧洲竞争情报专家以及中方代表团各位专家的高度评价。
 
郑刚先生通过对并购风险管理的深入实践，提炼并提出了“基于产业链框架下的360度并购尽职调查”方法体系，并在国内较早提出发展中国民族商业安全产业，为中国企业海外扩张提供风险控制服务的观点。
 
在中国概念股频频被恶意做空的大背景下，郑刚先生在2013年中国竞争情报年会发表了《基于竞争情报的攻击性战略传播——新媒体背景下对公民个人、企业、国家的新型威胁》的主题演讲，在国内首次将战略传播与竞争情报分析框架系统结合，对影响中国当代商业、社会的若干热点问题提出了一种全新的分析视角。

擅长授课领域：
并购尽职调查与并购风险管理、竞争情报调研与情报体系搭建、企业风险管理与舞弊调查、商业秘密保护