市场营销
营销计划制定与过程控制
内训课程大纲
第一部分 营销计划的基础――战略营销体系
1.中国市场经济体系中的机遇与挑战
u 为什么需要经济体系
u 市场经济与计划经济
u 市场经济下的消费者
u 市场经济下的企业
u 市场经济运作规律
u 市场经济关键词
u 市场经济营销体系
u 企业经营理念
u 目前中国市场经济体系下企业的状况
u 中国营销发展的历程与中国企业如何健康发展
u 大与强,科学与艺术
u 民营企业面临的机遇与挑战
2.消费者行为分析与市场细分
u 为什么需要市场细分
u 三种目标市场策略
u 消费者市场细分
u 工业品市场细分
u 如何选择目标市场
u 中国市场经济中竞争格局的形成
u 市场机会与企业的平衡点
3.如何建立竞争优势
u 竞争来自于哪?谁是竞争对手?
u 什么竞争优势?
u 如何构建竞争优势?
u 构建竞争优势的战略
u 竞争状况演变过程
u 构建竞争优势的方法
u 竞争对手分析
u 构建竞争优势的战术
Ø 第二部分 营销计划的关键――市场营销经典要素组合
4.创造价值(产品,PRODUCT)
u 中国目前的市场状况
u 产品如何创新
u 小心市场陷阱
u 产品如何才能适销对路
u 何为完整产品
u 新产品诞生的5个阶段
u 如何做可行性分析
u 如何做产品定义
5.体现价值(定价,PRICE)
u 企业是否可以追求暴利?
u 毛利与净利润如何平衡?
u 影响价格的因素与定价目标
u 定价方法与定价细分
u 新产品定价策略
u 企业为什么想降价?
u 价格战引起的负和竞争
u 企业面对(潜在)价格战的应对策略
u 如何制定降价后的价格标准
u 中国为什么在各个行业内屡现价格战?
u 如何避免价格战?
6.宣传价值(宣传与促销,Promotion)
u 市场宣传与促销是否等于广告?
u 市场宣传与促销的目的是什么?
u 市场宣传与促销的四要素
u 市场宣传与促销的组合策略及流程
u 市场宣传与促销在中国的状况
u 市场宣传与促销的战术方法
u 如何设计核心广告词
u 企业与专业公司在宣传与促销方面的分工
7.交付价值(渠道,Place)
u 何为销售渠道?
u 销售渠道资源配置
u 渠道是否为王?
u 渠道是否可以买来?
u 根据产品价值与复杂程度选择销售渠道
u 销售渠道的评估与选择
u 直销工具--销售漏斗
u 客户角色与客户体验
u 电子商务对传统销售渠道的冲击
Ø 第三部分 运筹帷幄,决胜千里之外――营销计划的制定
8.制定营销计划的原则
u 计划不是给老板制定的
u 是细节中的结果而不是结果中的细节
u 营销计划的SMART法则
u 计划就是“让我相信你”
u 营销计划与公司计划体系的关系
9.如何制定营销计划
u 认清形势与营销问题
u 如何描述环境与竞争描述
u 如何发现竞争优势
u 做好消费者行为分析
u 做好市场细分
u 发现关键营销问题
u 理清你的营销思路
u 制定营销指标
u 制定营销策略
u 设计营销组合策略
u 市场行动计划的制定
u 市场计划的内容及原则
u 市场的费用管理
u 销售行动计划的制定
u 销售指标的分解
u 销售激励方式选择
u 销售费用的管理
Ø 第四部分 执行到位――营销计划的过程控制
10.战略在于执行
u 以顾客为核心的执行
u 以品质为核心的执行
u 以标准为核心的执行
u 营销危机中的执行力
11.营销计划过程控制
u 制度是基础,用人是关键
u 建立并维护规则
u 建立组织与激励机制
u 变化是正常的,但不是借口
1.中国市场经济体系中的机遇与挑战
u 为什么需要经济体系
u 市场经济与计划经济
u 市场经济下的消费者
u 市场经济下的企业
u 市场经济运作规律
u 市场经济关键词
u 市场经济营销体系
u 企业经营理念
u 目前中国市场经济体系下企业的状况
u 中国营销发展的历程与中国企业如何健康发展
u 大与强,科学与艺术
u 民营企业面临的机遇与挑战
2.消费者行为分析与市场细分
u 为什么需要市场细分
u 三种目标市场策略
u 消费者市场细分
u 工业品市场细分
u 如何选择目标市场
u 中国市场经济中竞争格局的形成
u 市场机会与企业的平衡点
3.如何建立竞争优势
u 竞争来自于哪?谁是竞争对手?
u 什么竞争优势?
u 如何构建竞争优势?
u 构建竞争优势的战略
u 竞争状况演变过程
u 构建竞争优势的方法
u 竞争对手分析
u 构建竞争优势的战术
Ø 第二部分 营销计划的关键――市场营销经典要素组合
4.创造价值(产品,PRODUCT)
u 中国目前的市场状况
u 产品如何创新
u 小心市场陷阱
u 产品如何才能适销对路
u 何为完整产品
u 新产品诞生的5个阶段
u 如何做可行性分析
u 如何做产品定义
5.体现价值(定价,PRICE)
u 企业是否可以追求暴利?
u 毛利与净利润如何平衡?
u 影响价格的因素与定价目标
u 定价方法与定价细分
u 新产品定价策略
u 企业为什么想降价?
u 价格战引起的负和竞争
u 企业面对(潜在)价格战的应对策略
u 如何制定降价后的价格标准
u 中国为什么在各个行业内屡现价格战?
u 如何避免价格战?
6.宣传价值(宣传与促销,Promotion)
u 市场宣传与促销是否等于广告?
u 市场宣传与促销的目的是什么?
u 市场宣传与促销的四要素
u 市场宣传与促销的组合策略及流程
u 市场宣传与促销在中国的状况
u 市场宣传与促销的战术方法
u 如何设计核心广告词
u 企业与专业公司在宣传与促销方面的分工
7.交付价值(渠道,Place)
u 何为销售渠道?
u 销售渠道资源配置
u 渠道是否为王?
u 渠道是否可以买来?
u 根据产品价值与复杂程度选择销售渠道
u 销售渠道的评估与选择
u 直销工具--销售漏斗
u 客户角色与客户体验
u 电子商务对传统销售渠道的冲击
Ø 第三部分 运筹帷幄,决胜千里之外――营销计划的制定
8.制定营销计划的原则
u 计划不是给老板制定的
u 是细节中的结果而不是结果中的细节
u 营销计划的SMART法则
u 计划就是“让我相信你”
u 营销计划与公司计划体系的关系
9.如何制定营销计划
u 认清形势与营销问题
u 如何描述环境与竞争描述
u 如何发现竞争优势
u 做好消费者行为分析
u 做好市场细分
u 发现关键营销问题
u 理清你的营销思路
u 制定营销指标
u 制定营销策略
u 设计营销组合策略
u 市场行动计划的制定
u 市场计划的内容及原则
u 市场的费用管理
u 销售行动计划的制定
u 销售指标的分解
u 销售激励方式选择
u 销售费用的管理
Ø 第四部分 执行到位――营销计划的过程控制
10.战略在于执行
u 以顾客为核心的执行
u 以品质为核心的执行
u 以标准为核心的执行
u 营销危机中的执行力
11.营销计划过程控制
u 制度是基础,用人是关键
u 建立并维护规则
u 建立组织与激励机制
u 变化是正常的,但不是借口
讲师 崔恒 介绍
中华企管培训网特聘讲师,英国Herefordshire大学MBA、微软(中国)有限公司 大客户经理,产品市场经理,金牌讲师、美国高通公司 产品市场总监,高级讲师、海信电器高级领导力咨询顾问、用友集团高级常任营销顾问、央视“绝对挑战”专家组成员、清华大学总裁班、国家行政学院总裁班客座教授。 崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。
在企业从事管理工作期间,在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。 自2004年进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
在企业从事管理工作期间,在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。 自2004年进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
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