赋能银行员工-时间管理与情压平衡

《赋能银行员工-时间管理与情压平衡》

课程大纲

【课程背景】

当下时代银行人在行厅工作不同阶段过程中，整体时间管理意识尤为重要。步入银行后面临存续业绩的压力，厅堂业务流程的要求，标准化操作的重担，职业发展与自身整体能力的需求增加，使得基于工作和生活往往容易产生失衡；追根溯源，本课程帮助银行人从自身时间管理能力意识进行学习；从自我认知、情压调节、 生活工作平衡习惯的养成；由浅入深进行学习；授课风格强感染力，重逻辑与效果且利用丰富的案例和互动帮助银行人提升精神面貌，塑造职业能力、强化自身综合专业水平，还等什么？早一天学习，早一天受益，早一天实现目标。

【课程收益】

帮助银行员工快速了解做最好的自己，整体系统化提升职业能力

【效率】：时间管理-明晰自我时间管理意识，建设有目标，有效果的银行人队伍

【疏导】：正向心态-提升心理建设与情压疏导，形成阳光正向、生活工作平衡的良好氛围

感知工作与生活所需的“心理调整力”“底层逻辑力”“综合心态力”

【课程安排】

0.5天

【课程方式】

六位一体课程体系：原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习

轻松幽默的授课风格讲授落地内容，戏称“培训界的相声大师”

【课程大纲】

导入：压力+情绪=心态的底层逻辑

案例：【百岁人生】提升心理格局认知

新时代对银行人职业界定（后疫情时代+移动互联网时代+00后时代）

认知篇：

互动：感恩墙-感知情压心态重要性的底层逻辑

1）正视压力的“隐形杀手”（任务艰苦等正确认知）

工具：ABC理论-内在原因

案例：人生标尺的启示,写给自己5年后的一封信（感知）

2）六大案例感知“角色极致与破冰”

①我的自律与极致

②个人到群体号召

③难忘的经历

④透过现象看本质

⑤人生感知

⑥正念的奇迹-剥洋葱理论

3）情压的前提假设

① 前提假设思维

案例：找青蛙

② 压力四特性

案例：正念的奇迹感知

4）时间管理的缘由

① 冰山模式

② 正念-削弱压力的产生来源、减缓磨合

③ DISC性格分析-情压心态底层逻辑

工具：DISC诊断分析

互动：感恩墙的启示

提升篇：效率意识-良好的时间管理与高效能-外部修炼

1、银行人情绪与压力管理

① 如何调节低效率的底层逻辑-情绪与心态

② 《焦虑自测表》-了解自己-做自己的主人

2、以目标为结果-致胜网点效率-时间管理用结果说话

1）时间管理第一步-有目标、有主次

工具：SMART,PDCA，5W2H，鱼骨图共创

互动:BINGO的启示

2）视过程不断精进-过程影响结果

工具：德博诺六项思考帽

工具：高效会议的罗伯特议事规则

3）卓越职场人的效率管理

① 时光倒流的启示

② 重要紧急四象限

③ 利用麦肯锡金字塔模型提升TDL高效工作习惯

工具：金字塔模型

3、网点职员胜任素质模型-打破障碍

高效能人士（高标准，高要求、团结共赢）

①独立思考、积极主动

②及时沟通、以终为始

③物品归档、条理清晰

④提前计划、要事第一

⑤及时总结、迭代进步

⑥换位思考、合作共赢

⑦planA and Plan B

4 总结与回顾

员工成长赋能实战专家  于滨老师

【专业资质】

✦注册国际职业培训师

✦心理咨询师（高级）

✦中国NLP企业教练

✦中国人力资源开发研究会理事

✦省级科技中心人才孵化赋能专家

✦国家讲师注册人才交流中心高级培训师

✦中国银行、交通银行、民生银行等多家分行指定合作老师；

农商行、城商行、农信社等多地区指定合作老师

✦金融上市公司中国翰亚（08312）人力资源总监

【实战经验】 

●  于滨老师多年的培训积淀，已为百余家银行进行过专项的培训，积累了丰富的银行实战经验及大量实际案例。

● 国内大型金融上市公司中国翰亚（08312）人力资源经理/总监

成绩：从0到1搭建集团化公司培训体系，运营商的培训部门为企业创造营收,年度整体收入增长30%，培训部负责集团化公司旗下20余家各分公司的培训管理工作，培训学员超10000+培训场次1000+，兼任人力资源总经理，管理运营公司人力资源部门。

● 金泽集团（地产、教育）公司培训事业部总经理/人力资源总监/集团公司分部负责人

负责企业培训体系建设执行与运营管理，总公司及分公司整体人力资源管理与培训安排实施，两个部门为企业综合提升整体运营保障，拉升综合绩效与营收。

● 致力于帮助企业员工树立正确的工作思维、工作方法，从而推动员工与企业长足稳定发展。

【擅长领域】

银行职业素养，组织赋能类，管理能力提升类

【主讲课程】

第一部分 银行沟通类课程： 

《识人、识己-高效沟通》              《高效沟通、卓越工作汇报》

《故事的力量-演讲逻辑思维能力提升》  《主持的力量-会议主持能力提升》

第二部分 银行职业化： 

《正念的奇迹-卓越职场人职业素养修炼手册》版权课程

《正念的奇迹-情压心态管理》       《TTT》系列   

《银行新员工入职登高者培训计划》

第三部分 银行管理类课程： 

《NLP-做更好的主管》        《问题分析与问题解决》

《赋能团队.凝聚力+执行力》   《抓过程、拿结果-目标管理与目标执行》

【授课风格】

喜幽默：戏称“培训界的相声大师”，成人学习不同于学生上学，以幽默的授课风格带入形象的企业案例以及知识点，让学员在生动的故事、画面中由浅入深学到知识与工具，让学员开心的学，轻松地学，生动的学！

强逻辑：系统性的学习应该在闭环以内，课程有好的逻辑与顺序，让学员通过计划内的学习后能够更好地串联前后所学并实践应用！

重成果：以模块化为原则，每个知识点都包含生动的案例故事，情景讲授，理论工具，实践练习等，使学员从学到会，主动学，满意学！