项目管理中的领导力和有效沟通

【课程背景】
 这是一门交互课程，它为核心领导力提供坚实的基础，并向您提供一个将其切实转换为领导经验的机会。作为学员，您将完成对您的领导技巧的自我评估，同时具备这些基本的领导能力：设定方向，协调人员以达成一致，激励、鼓舞、领导团队，沟通，建立关系，谈判协商。
当您完成技巧评估后，您将对您的个人领导力产生并有明确的愿景，在您编制您的个人领导发展计划的同时，您的领导能力将得到加强。您将学习在理解竞争的谈判与合作的谈判的区别的基础上，如何通过更有效的谈判授权给自己和其它团队成员。同时，你将能正确评价合作的双赢谈判过程的重要性。您也会对为何沟通如此重要有一个明确的认识，不管项目是如何组织的。您将发现组织及个人行为准则将如何影响你的领导风格及人格，及您个人的领导风格及人格将如何影响项目的进程。
与其他的专业人士和一位经验丰富的讲师一起，在交互的课堂环境中，您将专注于启发式的案例分析，生动的讨论和实用的练习。
对那些需要提高其领导技巧的项目经理和专业人士来说，本课程是极其有价值的，因为他们会掌握最重要的技巧，即充分利用最有价值的项目管理资源――他们的人员！
 
【培训对象】
公司内部，有一定工作经验的高级工程技术、项目实施、项目咨询服务人员以及中层管理人员。该课程最好是对接受过基础项目管理培训的人员的提升领导力的培训。

【课程大纲】
1.在项目环境里领导团队
 

• 什么是项目环境
• 什么是领导力和它的发展
• 评估您的领导能力及其发展需求
• 在项目环境里的团队
• 不同的领导风格
• PM 的力量
• 主导的组织力量

2.项目环境里的沟通
 

• 沟通的定义
• 沟通在项目中的位置
• 沟通障碍
• 高效率的沟通
• 远程沟通媒介

3.项目团队建设
 

• 什么是团队
• 团队发展阶段
• 在项目阶段中的团队士气
• 不同阶段的团队挑战
• 不同的阶段的项目管理关注点

4.解决冲突
 

• 知道个体差异
• 项目小组中人的行为
• 关系建设
• 奖励的方式
• 项目冲突
• 应用知识解决冲突

5.在项目环境里的谈判
 

• 谈判
• 谈判情景
• 谈判中的关键成功元素
• 谈判环境
• 应用谈判技巧

　　中华企管培训网特聘讲师；原信息产业部高级项目经理认证培训师（2003-2009）；原北京邮电大学客座教授 （2004-2010）；北京大学天体物理学学士、硕士；现任西门子管理学院（SMI）认证讲师，施耐德（SLIC）外聘讲师；曾任IBM内训讲师（2000-2004）、中国惠普内训讲师（2007-2010）、摩托罗拉大学外聘讲师（2008-2011）。

实战经验：
　　严昫专注于项目管理实践与教学，有15年以上的大型跨国项目实施及项目管理经验；超过22年的IT项目经验；在IBM、Intel工作期间，为一些著名客户实施过大型项目，项目类型包括CRM、ERP及IT业务咨询，客户包括中粮油集团、华为、北京地税局、建设银行总行；在联想IT服务公司，负责公司项目管理规范的制定与执行，及监管所有项目，PMO负责人，并负责公司项目经理能力体系建立并对项目经理进行评估，考核，培养深厚的项目实施及管理方法论理论与实践；精通国际通用的项目管理方法论，具备管理、监理大型复杂项目的成熟经验，拥有挽救濒临失败的问题项目经验；深入了解IT服务公司运营管理，具备运营管理体系、项目监控体系、IT项目经理及核心技术人员能力体系建设实战经验；作为信产部高级项目经理认证培训讲师，曾为信产部完成50班次以上的高级项目经理研讨班的培训；作为北邮的客座教授，参与北邮经济管理学院为中国移动广东省分公司全省中层管理干部项目管理培训，超过30个班次，跨度超过3年。