项目管理
项目管理八步实战演练
一、 软技能—巧实力成就强势团队:团队建设与激励、领导力、沟通技巧等;趣味测试(项目管理能力测试、性格沟通测试);
二、 PM思维--助您赢在职场:工作中如何完美执行“任务”的黄金思维(如何配置资源、制定进度计划、防范风险);
三、 免费精选工具与模板:教学中穿插项目管理经典模板,迅速了解WBS工作分解、RAM责任矩阵、CPM计划网络、EVM挣值法、风险管理等;
内训课程大纲
第零步 项目管理知识导论(回顾基本知识,把握核心理念) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 互动演练 | ||
项目与项目管理 1、 项目管理的起源 2、 项目管理的定义和金三角约束 3、 项目十大知识领域与五大过程 4、 项目管理的成败 项目组织 1、 职能型、项目型、矩阵型的优缺点对比 |
案例1:黄金湖宝藏探险之谜 案例2:攀登珠峰与项目管理 案例3:青藏铁路与南水北调工程 案例4:曼哈顿原子弹计划与阿波罗登月计划 案例5:现代婚姻与工程项目管理 研讨专题:战略管理与项目管理 |
破冰游戏—— 埃菲尔铁塔 |
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第一步 启动项目(如何选择并启动项目) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 演练与工具模板 | ||
1、选定项目 a) 项目需求分析 b) SWOT分析 c) 项目选择模型与依 2、项目启动会 a) 项目需求建议书RFP b) 制定目标的SMART原则 c) 项目启动会议六步法 |
案例1:鲁布革水电站—“项目管理”对中国的冲击波! 案例2:某信息公司项目管理流程图 案例3:某工程公司项目管理流程图 案例4:某营销部门项目管理流程图 案例研讨:项目启动与项目经理角色定位 |
实战演练:成立团队,编写《项目团队组建表》,签署《项目章程》 工具技术: 1) NPV净现值法 2) IRR内部收益率 3) 敏感度分析 4) 项目需求建议书RFP 5) 制定目标的SMART原则 |
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第二步 组建团队(项目的成功来自团队的成功) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 演练与专题讲解 | ||
1、 人力资源管理 a) 项目经理职责、权力与特点 b) 马斯洛与双因素理论 2、 团队建设 a) 团队建设五阶段 b) 团队绩效障碍常见问题 c) 团队冲突六种策略与五种手段 d) 挑选项目经理的误区 |
案例1:萨拉与本吵起来了! 案例2:如何选拨项目经理 案例3:阿牛的领导困境 案例4:团队平衡的打破 案例5:唐僧团队的冲突 案例6:公司5位专家的辞呈 |
实战演练:成立团队,编写《项目团队成员表》 专题1:项目经理职业生涯十二个最致命想法 专题2:《西游记》的团队管理 |
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第三步 分解任务(WBS的分解原则与范围管控要点) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 互动演练 | ||
1、范围与任务分解 a) 范围的定义 b) WBS的特点、评估方法、目标 c) 制作WBS的三大方法和八大技巧 d) 范围爬行与镀金 |
案例1:豪华别墅项目的目标描述 案例2:某办公楼项目需求建议书 案例3:猪八戒的成长宣言 案例4:《把信送给加西亚》 案例5:幸福家庭的WBS分解 案例6:某信息公司的范围管理案例 |
实战演练:编制《工作分解结构WBS》 | ||
第四步 控制风险(如何评估和应对项目的不确定性) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 互动演练 | ||
1、风险控制 a) 风险定义与效用函数 b) 风险识别与头脑风暴 c) 定性与定量分析 d) 风险应对策略 |
案例1:树上鸟儿的思考 案例2:上海环球中心的风险控制 案例3:某工程失败概率主观评估 案例4:北京奥运会风险分类 案例5:电梯引起的意外失败 案例6:“新可乐”的夭折 案例7:某证券信息系统的升级风险 |
实战演练:风险登记册 工具技术: 1) 头脑风暴法 2) 检查表法 3) 决策树 模版: 1) 风险管理表 |
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第五步 定时定责(任务定时,责任到人) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 互动演练 | ||
1、进度计划与优化 a) 依赖关系与逻辑关系 b) CPM关键路径法原理 d) RAM责任矩阵 2、资源优化 a) 资源负载与平衡 b) 赶工与快速跟进 3、责任分配矩阵 |
案例1:《偷天换日》的项目计划 案例2:某公司产品经理的岗位定义及职位说明 案例3:责任分配表(鲁布革项目、环城高速工程) 专题1:项目管理两大误区:“三边行动”和“六拍运动” |
实战演练:编制《项目时间进度表与责任分配矩阵》 工具技术: 1) 甘特图 2) 关键路径法 模版: 1) 进度计划表 2) 项目责任矩阵 |
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第六步 控制资源(如何采购资源并有效控制资源) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 互动演练 | ||
1、资源采购 a) 采购3W3H基本要点 b) 三种合同类型及风险对比 c) 合同种类分析和使用技巧 2、成本控制 a) 成本三大估算法 b) 墨菲法则与应急储备金 |
案例1:北京奥组委的解散 案例2:成本估算案例分析 专题1:《碟中谍》与项目管理 |
游戏(越多越好):合同基本条款PK赛 实战演练:自制与外购练习 |
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第七步 监控绩效(受控的项目才是成功的项目) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 专题讲解 | ||
1、 项目监控的必要性 2、 项目监控的原则 3、 项目监控的工具 4、 挣值分析EVM原理与技巧 5、 项目变更与评审 a) CCB与变更控制流程分析 b) 变更原则与阶段评审采购 |
案例1:李工的成本控制案例分析 案例2:某项目部的成本管理 案例3:一个变更失控的典型案例 案例4:某公司项目管理与控制案例 |
实战演练:EVM挣值法练习 专题1:PDCA戴明环 专题2:质量管理工具集 |
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第八步 收尾与后评价(经验教训是最宝贵的组织过程资产) | ||||
核心课程 | 案例研讨 | 互动演练 | ||
1、项目收尾 a) 合同收尾 b) 行政收尾 2、后评价 a) 后评价模型 |
案例1:某船厂10万吨级修船坞项目 专题1:王菲演唱会全案分析 专题2:长江大厦建设项目 |
演练:编制《项目交接文件清单》 演练:编制《项目总结报告》模版: 1) 项目交接文件清单 2) 项目总结报告 |
讲师 李骐 介绍
中华企管培训网特聘讲师、实践派管理咨询专家、资深企业管理培训师、MTP高级培训师、PMI大会发言嘉宾、PMP资深讲师、《西游记PMP》著者、 清华大学硕士、 美国项目管理协会(PMI)认证PMP项目管理实战专家、多家企业及培训机构特聘讲师、一线实战经验:10年以上,授课经验:5年。
李骐老师曾担任上市公司东易日盛公司高级总裁助理、清华大学企业家俱乐部副秘书长、基业长青资深咨询顾问等高级管理与咨询职位,操作过的项目包括某大型网校系统、某交通建设集团组织机构调整咨询项目、某电力建设集团项目管理成熟度评测、某路桥集团项目经理和项目管理手册等项目,在十多年的企业管理、咨询、培训工作经历中,积累了丰富的项目管理实战经验。
2008年,致力于管理咨询与培训服务以来,已经为诸多工程和IT企业提供最具针对性、可操作性的服务,李老师的管理课程具有实践性强,深入浅出的特点,受到众多学员的高度认可。
李骐老师曾担任上市公司东易日盛公司高级总裁助理、清华大学企业家俱乐部副秘书长、基业长青资深咨询顾问等高级管理与咨询职位,操作过的项目包括某大型网校系统、某交通建设集团组织机构调整咨询项目、某电力建设集团项目管理成熟度评测、某路桥集团项目经理和项目管理手册等项目,在十多年的企业管理、咨询、培训工作经历中,积累了丰富的项目管理实战经验。
2008年,致力于管理咨询与培训服务以来,已经为诸多工程和IT企业提供最具针对性、可操作性的服务,李老师的管理课程具有实践性强,深入浅出的特点,受到众多学员的高度认可。
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