COBIT Foundation IT治理框架

第1部分IT挑战
稳定的持续运行
IT给业务带来的价值
IT成本的压力
掌握IT的复杂性
如何有效的支撑业务
合规性
如何保障信息安全
缺乏治理的常见表现
案例分享：XX企业信息化业务价值。
 
第2部分IT治理简介
    IT治理原则
    原则一：满足利益相关者需求
原则二: 端到端覆盖企业
原则三：采用单一集成框架
原则四：启用一种整体的方法
原则五：区分治理与管理
IT治理干系人
IT治理范围
 
第3部分治理和控制框架
业务焦点
面向流程
普遍接受的
共同语言
监管要求
 
第4部分IT治理的收益
什么是IT治理的价值？
增加最高管理层信心
回应业务
提高投资回报率
更可靠的服务
更新透明的操作
 
第5部分框架与政策
COBIT是什么？
COBIT系列产品族
COBTI愿景
COBIT发展
COBIT4.1与COBIT5.0的区别
COBIT框架原则的前提是什么？
COBIT框架原则
COBIT组件
COBIT方体
                  IT流程
                   IT资源
                  业务需求/信息标准
 
第6部分COBIT IT治理
如何控制框架COBIT满足要求？
提供清晰的业务焦点
确保流程导向
帮助大众接受的组织之间的
定义共同语言
有助于满足监管要求
 
管理指南
管理指南方针组件
流程的输入和输出
过程活动和RACI图
业务，IT，流程，及活动的目标
度量，关键目标和绩效指标
成熟度模型
 
第7部分COBIT与其他标准
IT治理行业最佳实践
COBIT与其他标准
IT治理模型
COBIT符合和其他IT最佳实践框架的补充
采用COBIT的优势
与COSO关系
映射ITIL V3和COBIT 4.1
COBIT映射项目
ITIL概述
COBIT&ITIL
ISO/IEC 17799:2005
 
第8部分COBIT组件与框架
COBIT如何监管要求的回应
COBIT与COSO
萨班斯-奥克斯利法案（SOX）
萨班斯-奥克斯利法案和COSO之间是什么关系？
COBIT控制目标与COSO和PCAOB如何排列？
如何帮助IT顾问和管理体系？
COBIT遵守路线图是什么？
COBIT关系组件
COBIT框架
COBIT焦点
控制目标
一般控制要求
 
第9部分计划与组织PO
PO1 IT规划
PO2 定义信息架构
PO3 确定技术方向
PO4 定义IT流程、组织和关系
PO5 IT投资管理
PO6 沟通管理目的和方向
PO7 IT人力资源管理
PO8 质量管理
PO9 IT风险评估和管理
PO10 IT项目管理
 
第10部分获取和实施指南AI
AI1 识别自动化解决方案
AI2 应用系统开发和维护
AI3 基础设施的构建与维护
AI4 保障运营和使用
AI5 IT资源采购
AI6 变更管理
AI7 变更测试与发布
 
第11部分交付和支持(DS)
DS1 定义和管理服务级别
DS2 管理第三方服务
DS3 性能与容量管理
DS4 确保服务的连续性
DS5 确保系统安全
DS6 识别并分配成本
DS7 教育和培训用户
DS8 服务台和事件管理
DS9 配置管理
DS10 问题管理
DS11 数据管理
DS12 物理环境管理
DS13 运营管理
 
第12部分监控和评估(ME)
ME1监控与评价IT绩效
ME2内部监控与评价
ME3IT合规性管理
ME4提供IT治理
 
第13部分  IT审计实施
IT审计的定义
IT审计的目的
IT审计的对象与业务内容
ISACA信息系统审计标准
IT审计计划的制定
IT审计详细计划
IT审计项目的实施步骤
系统开发阶段IT审计的内容
系统运行维护阶段IT审计的内容
IT审计报告（综合审计意见与个别审计意见）
 
第14部分认证考试
CobiT Foundation Examination 1(考试试卷)
CobiT Foundation Examination 4.1(参考答案)
 

李远佳，中华企管培训网特邀培训师，IT规划/软件研发管理/IT服务管理职业讲师信息化规划/软件研发管理/IT服务管理资深咨询顾问/教练
 
擅长领域
   企业信息化，软件研发管理，IT服务管理，通用项目管理教育背景：上海交通大学项目管理硕士，PMP，ITIL Foundation，信息系统监理工程师定位：致力于培养中国IT规划/软件研发管理/IT服务管理/通用项目管理的管理性人才力争中国IT规划/软件研发管理/IT服务管理第1品牌讲师
 
授课特色
   实战性和完整性：10年信息化和软件项目管理实践经验，3年咨询培训经历，三方工作经历(企业信息化中心(上市公司)、大型软件企业(上市公司)、专业咨询公司（大型管理咨询集团）)，授课实战性强、专业性精、信息化管理的完整性全；专业知识库体系分享：建立一套配套的理论知识考试体系，通过网上考试，能够帮助学员快速掌握基础理论知识；汇编亲身实施的IT规划、软件研发管理、IT服务管理的案例库；建立一套配套的培训视频培训库，精彩课件将大家进行分享；“想到、讲到、做到”，层层递进，思想落地：培训后有咨询可以实施落地，咨询后有IT监理或教练落地，IT监理或教练后有软件出租或软件外包开发来支持落地，层层递进，专业实效；
 
授课方式与效果
   案例分享+实务分析+互动讨论+知识练习+角色扮演+培训游戏+实战演练+视频等多种培训方式相结合，欧美流行的培训方法，杜绝理论化，机构返聘率达80%。
 
从业经历
   2010-2014年，永乐家电(并入国美)信息化中心，担任软件开发工程师/软件开发&部经理/信息中心高级项目经理；带领团队研发、实施数十几个IT项目，包括家电/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理软件；2014-2010年万达信息(上市公司)项目和质量管理部/卫生事业部，担任资深QA(EPG)工程师/高级项目管理经理/质量经理（信息监理总监），为项目组提供CMMI5研发管理培训、项目实施指导咨询、项目质量保证服务，持续改进组织级配置管理、项目/组织级项目和质量管理体系；2010年-至今，北大纵横深资IT咨询合伙人&咨询工具网创始人；为数百家企业提供信息化IT战略规划、软件研发管理、IT监理、IT运维服务管理的实战咨询，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的认证咨询服务。
 
咨询培训经历
   致力于信息化全生命周期培训咨询，三年的培训与咨询经历和长达十年的工作经历，三大专业领域都形成了专业化系列化的课程，为近二百家企业提供过数百天次的培训。其独创的知识练习、案例分析、课程研讨，融合软件工具和视频培训的培训方式，抛弃了传统的照本宣科的项目管理教学法，深受学员的好评。