银行网点6S推行实战训练

一、金融行业竞争趋势与网点实施6S管理价值
1.导致金融行业竞争白热化的因素与影响
2.未来银行网点转型趋势
3.银行网点管理存在的问题
1）环境形象问题
2）运行效率问题
3）行为习惯问题
4）机具管理问题
5）安全经营问题
4.银行网点实施6S管理的价值
 
二、银行网点如何推行6S管理
1.什么是6S
2.6S推行步骤与要点
3.6S实施方法
4.看板管理小贴士
1）整理的实施方法
经典战术：红牌作战法
2）整顿的实施方法
经典战术：行迹管理
3）清扫的实施方法
4）清洁的实施方法
流动红旗法
5）素养的实施方法
可视化管理小贴士
6）安全的实施方法
 
三、银行网点6S管理实战导入
1.导入工具
1）标示工具
2）划线工具
3）定位工具
4）理线工具
5）收纳工具
2.6S管理技法之“降龙十八掌”
3.银行网点实施6S管理导入示范篇
1）办公用品示范：办公文具-常用凭证-抽屉-文件-锁匙-钞箱-推车
2）安保用品示范：电源及线路-消防物品-防护物品-停车管理
3）生活用品示范：饮水-置物架-更衣区-保洁用品-垃圾
4）宣传用品示范：折页架-公告栏
5）空间管理示范：通道-区域-填单台-填单台内-操作柜台-凭证库-自助机具-操作间
 
四、网点6S管理行动策略制定
1.6S管理推进步骤及实施路径图
2.行动学习团队共创：以网点为单位制定行动计划

银行服务营销专家
16年培训规划实战经历
6年银行咨询培训经验
累积辅导、培训银行网点近200家
心理咨询师、企业EAP(高级)执行师、人力资源管理师
累积为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等金融机构辅导网点超过百余个，擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目。目前培训与辅导课时超过2000小时。

  曾辅导中国工商银行深圳分行《中年客户经理演讲技能竞赛》项目中，学员在参加《工行总行演讲技能竞赛》中获得优秀奖。
  曾辅导中国银行佛山分行《网点效能提升》项目中，辅导网点南海锦园支行，获得《百佳网点》、《百佳网点进位奖》。
  主持和参与多家银行的 《网点竞争力提升》、《网点效能提升》、《网点软转型》、《网点智能化转型》、《网点外拓与沙龙活动策划》、《网点后备人才培养》、《营销人员素质测评》、《员工职业生涯规划》、《网点中高端客户结构提升》、《客户经理营销技能提升》等培训辅导项目，帮助多家金融机构建立《内训师和理财金话筒体系》。