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大数据时代电商营销推广策略

内训讲师:陈卫中 需要此内训课程请联系中华企管培训网
大数据时代电商营销推广策略内训基本信息:
陈卫中
陈卫中
(擅长:市场营销 客户服务 管理技能 )

内训时长:2天

邀请陈卫中 给陈卫中留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

课程丰富详实的电商营销案例分析电商转型战略,进行转型后的电商品牌定位;讲解大数据时代下电商产品布局与页面设计推广技巧;进行电商常用营销推广策略及应用情况案例分析;进行消费者价值挖掘、网上买家行为与消费心理分析与电商数据化决策;分析电商店面销量与利润倍增实战策略;进行营销渠道革命,学习电商渠道转型运营策略。帮助学员掌握大数据时代下电商营销推广的策略和方法。


内训课程大纲
一、电商转型战略与品牌定位
1.电子商务的机会与问题
2.传统企业转型电子商务的原因
  时尚潮流
  形势所逼
  战略需要
  市场需要
3.传统企业转型电子商务需要思考的问题
  战略定位
  销售渠道
  独立业务
  品牌定位
  电商品牌是传统品牌的延伸
  电商品牌的推陈出新
  销售方式

二、电商产品布局与页面设计推广
1.电商产品布局的一般原则
2.几种经典的电商产品布局方式介绍
3.页面设计推广的关键点指南
  展示基本信息
  鼠标悬停时产生交互效果
  出现适量的附加信息
  始终带给用户指引
  设置相关推荐,促成更多消费
  扫清页面死角
  用特色商品激发购物欲
吸引人的商品活动尽量置后
  减少操作步骤
  从众效应
4.页面视觉设计
  优化界面布局和线框设计
  让人耳目一新的图片、文字设计
  第一时间吸引客户眼球的有效宣传
  案例探讨:Facebook吸引客户的界面设计
5.页面展现内容
  把握客户心理,隐性传达信息
  有限的区域做好宣传,吸引客户点击
  吸引客户点击之法
  常见的动态展示设计纬度
  案例分析:它山之石可以攻玉——天翼网上营业厅的终端产品内容展示
6.页面交互设计
  清晰的产品架构
  交互体验流程设计
  信息传达是否到位
  准确的控件使用
  小组研讨:网上充值的交互体验流程设计
  小组研讨:掌上充值的交互体验流程设计
  小组研讨:网上选号入网的交互体验流程设计

三、电商常用营销推广策略及应用情况案例分析
1.饥饿营销
  案例分析:限量低价出售策略,“抢购”、“最后X件”“最后XX时间”
  案例分析:错过今天就等明年
2.隐秘营销
  用绝密文件在各大用户之间泄密
  案例分析:QQ群中广为流传的“淘宝双十一爆款内部信息”
3.视觉震撼
  案例分析:天猫强悍的页面视觉设计效果,诱发消费者心理的购物欲望
  案例分析:处处可见的“5折”、“限时”字幕
4.广告营销
  硬广:各大网站、各大线下的地铁站、公交候车室
  软广:双十一抢购攻略、双十一购物清单
5.事件营销
  案例分析:天猫将光棍节进行事件化传播,演变成了疯狂的购物节
6.活动营销
  案例分析:砸红包、秒杀、邀请好友返利等
7.预约/定金销售
  案例分析:很多商家打出新款预约销售来吸引眼球
8.心理营销
  案例分析:双十一利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理
  案例分析:别人都买我也得买的奇怪心理
9. 联合营销
  案例分析:淘宝通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切合
10.电商基因
  案例分析:天猫多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数

四、消费者心理分析、价值挖掘与电商数据化决策
1.消费者网上消费心理分析
  求廉心理
  求新心理
  求快心理
  比较心理
2.消费者消费习惯的挖掘
3.消费者的潜在价值挖掘
4.如何实现消费者价值最大化?
5.大数据在消费者消费习惯挖掘中的作用
6.巧用大数据,实现电商数据化决策

五、电商精细化运营五大要点
1.商品数据
  转化率不取决于流量,取决于运营的整体环境
2.动览数据
  别只看转化率,动览是高转化率的前提
3.动销数据
  电商要盈利,动销是关键
4.用户行为数据
  会员营销式关怀而不是骚扰
5.供应链数据
  供应链缺货和滞销,采购预测是关键

六、电商店面销量与利润倍增实战
1.店面产品内容描述上的文案技巧提升
  文案构思的九宫格思考法
  三段式产品描述法
  最犀利的商品文案说出有利的实施
  案例分析:神州行我看行
  案例分析:动感地带,我的地盘听我的
  顾客的需求点排序
  商品的卖点排序
  客户化内容设计与优化之法
  愿者上钩——用文案诱导客户购买
  电子渠道各类产品描述案例分析
2.搜索引擎SEO改进分析
  保障网站的安全运行
  围绕网站核心的内容,定义相应的栏目,定制栏目菜单导航
  收集信息内容、整理、修改、创作、添加
  选择稳定安全服务器,网速稳定
  网站相关长尾关键词,合理的添加到内容中
  交换网站相关的友情链接
  制作生成XML与HTML的地图
  更新相关信息内容
  网站流量分析
  用户关注内容,根据用户的需求,修改、添加,增加用户体验
3.店面渠道网站销售促销技巧
  低价销售
  限时抢购
  捆绑销售
  关联推荐
  优惠券
  秒杀
  团购
4.打造优质的线上客户服务规范
  培养主动的服务意识
  以客户满意度作为自己的工作宗旨
  网上销售客服话术
  电子商务的售后服务管理模式

七、营销渠道革命——向电商学习
1.运营商电子渠道未来发展之路
  运营商电子渠道的商务模式分析
  移动电子渠道的未来
2.业务精确化营销与电子渠道发展
  电子渠道的营销和服务协调
  适应不同业务特点的精确化营销
  利用电子渠道客户流失预警和保有干预
3.主流电商渠道营销模式对标分析
4.CPS联盟-最基本的营销方式
5.阿里妈妈给我们的营销启示
6.搜索引擎推广及问题
7.线上线下结合的营销模式
8.SNS病毒式营销方法
八、课程回顾与总结

讲师 陈卫中 介绍
陈卫中,中华企管培训网特邀培训讲师,外号“陈导”;淘宝大学 特聘讲师;阿里B2B 协议讲师;南宁职院 电商专家

获得荣誉
2011年获阿里学院“名师奖”称号
2012年第一届广东外贸达人赛总决赛导师
2013年第一届深圳赛马会决赛评委+导师
2013年第二届阿里名师计划导师

陈卫中老师拥有11年电商经验,为多家电商公司服务。

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