员工职业化
赢在职场
一、什么样的人最容易被企业重用
■ 最致命、最具破坏力的工作心态——打工心态
■ 你是哪种人才:人才,人材,人财,人裁?哪种人才最容易被企业重用
■《杜拉拉升职记》带给我们的职场启示
■案例分析:格力电器的老总董明珠,如何从普通员工成长为企业总裁
二、职业人最重要的职业角色定位
■ 什么是职业人?职业人和打工者(自由人)的区别
■ 最重要的两种职业角色定位:职业人和职业经理人
■ 职业人和企业的关系,职业人懂得和企业实现双赢
■ 互动讨论:你在职场中的核心竞争力是什么
三、打造金牌职业化团队的三个关键
■ 心态 (职业化素养)
■ 形象 (职业化形象)
■ 技能 (职业化能力)
模块二: 乐在工作,提高职业化素养的三个关键
一、敬业精神:像热爱生命一样热爱自己的工作
1、职业人最重要的品质:责任心
■ 责任心,职业人最宝贵的品质
■ 为岗位负责、为上级负责、为下级负责、为公司负责、为客户负责、为家人负责
■ 案例分析:麦当劳的总裁是如何从清洁工做起,最终做到CEO的
2、职业人最可贵的心态:感恩心态
■ 打工者最缺乏感恩心态,感恩是一种幸福的生活方式
■ 你应该感恩公司,因为公司给了你发展的平台,工作的舞台
■ 你应该感恩上级和同事,感谢他们对你的支持与信任
■ 案例分析:于丹对感恩的精彩阐释
3、职业人最应具备的心态:积极主动(阳光心态)
■ 消极被动的人总是抱怨,积极主动的人总是想方法
■ 你关注什么,就会得到什么,农夫果园如何将产品的缺点变为卖点
4、职业人最稀缺的工作心态:激情工作
■ 为自己的工作,找到崇高的职业价值,干一行,爱一行
■ 视频:为什么每年有几百万人跑到西雅图看卖鱼
■ 视频:海底捞员工如何激情工作
5、当今职业人最稀缺的品质:忠诚度
■ 坚决不做:跳槽专业户,职场流浪汉
■ 忠诚一定有回报,能力不足可以培养,忠诚度不足,则直接出局
■ 现场研讨:如何体现对公司、对工作的忠诚
二、专业技能:提升职业人为企业创造价值的能力
■ 专业是职业人的看家本领,专业水平决定收入水平
■ 专业的三个内涵:知识、技能、态度
■ 如何提升专业水平:一个人、两个人、一群人
■ 视频赏析:月薪8000元的最牛的哥
三、结果意识:提升职业价值,提升团队绩效与执行力的关键
■ 你的职业价值和你所创造的结果成正比
■ 你值多少钱:你是一段选手,还是九段选手
■ 执行的黑洞:任务与结果
■ 提升团队执行力的关键:结果第一
■ 视频赏析:刘谦的魔术魅力在哪里(刘谦如何超越我们的期望)
模块三:职业化形象:规范职业化行为,打造个人与企业品牌
一、职业化形象之外表形象与行为规范
■ 人们习惯通过外部形象的感知,判断一个人、一个团队的价值
■ 外部形象不仅包括衣着、还包括肢体语言,口头语言
■ 案例分析:一声“姐”,造成丢失了一笔大单
二、职业形象之品牌形象
■ 你或公司的品牌形象就是你在他人心目的价值
■ 职业道德与操守:建立品牌艰难,但破坏却很容易
■视频赏析:足球解说员的惊人一吼
模块四:职业化能力提升:实现个人发展、为企业创造高绩效的保证
一、 情绪管理与自我管理能力提升
■ 你的工作效率与你的情绪管理能力紧密相关
■ 情绪管理出色的人,总能以饱满的热情面对工作
■ 情绪管理的方法1:身心互动原理:肢体动作创造情绪
■ 情绪管理的方法2:注意力等于事实,改变对己问话
■ 情绪管理的方法3:改变事情定义,换个角度天地宽
■ 情绪管理的方法4:改变用词,语言习惯可以改变思维习惯
■ 现场互动:体验迅速改变情绪,调整状态,激发热情的方法
二、时间管理与自我管理能力提升
■ 互动提问:你是否在日常工作与生活中,感到“忙”?
■ 时间管理的核心:是对自己价值观、状态、行为习惯的管理
■ 时间管理四象限与要事第一原则
■ 时间管理的核心方法:有效个人管理的5个步骤
■案例分析:张艺谋的时间管理技巧;钟锐借助时间管理技巧打造一本畅销书
三、沟通能力与人际关系能力提升
■ 高效沟通的三个关键点:推动日程、强化关系、分享见识
■ 如何与上级沟通:请示与汇报的方法、主动复命的意识
■ 跨部门沟通与协作的技巧:内部客户意识、换位思考,尊重和欣赏
■案例分析:沟通中,下属要学会为上级创造价值,不将责任的猴子甩给上级
■ 情感账户,决定人际关系质量的隐形密码
■ 少批评,多赞美,快速提升人际关系的质量
■ 如何与不同类型的人沟通
■现场互动:赞美你身边的同事,增进团队凝聚力
钟锐,中华企管培训网特邀企业内训师,实战派职业能力提升专家,《杠杆营销》创始人。
实战经验:
钟锐老师凭借十二年管理培训的丰富经验,以及外资、名企的多年经历,已帮助数百家企业提升个人与组织绩效,被誉为可信赖的咨询型培训专家。曾服务诺基亚西门子、万科、海航集团、中国银行等数百家知名企业。
专注领域:
长期专注于管理培训领域,管理技能提升、执行力提升、团队建设、职业化训练、销售业绩倍增等领域的研究。
长于将客户心理学融入到销售进程中,急速激发客户购买欲望,提高成交率,致力于帮助企业在6个月或更短时间内实现业绩倍增。
著作及媒体报导:
已出版多本著作,所著《培训游戏金典1》、《培训游戏金典2》已畅销7年、重印19次,长期占据当当网、亚马逊、新华书店同类图书销售冠军的宝座。创造了此领域图书在榜时间最长、重印次数最多、累计销量最高三项纪录。
数十家媒体专访或报道:
《南方企业家》、《成都商报》、北京人民广播电台等数十家媒体曾对他进行过专访或报道,他在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲,广受学员好评。
《培训游戏金典1》:畅销7年,国内第一本旨在使培训全程充满吸引力的工具书!
《培训游戏金典2》:钟锐2012年新作,极富创新,瞬间提升培训效果的工具书!
服务理念:
专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。
商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在第一位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。
授课风格:
“学与玩”结合
培训先要吸引人!在注重知识宣讲的基础上,钟锐擅长激发学员的参与性与创造力,借助案例研讨、游戏活动、小组讨论等形式,首创的室内拓展训练,让学员在轻松、快乐的氛围中实现知识的更新与行为的改变。
“炒与炖”结合
钟锐课程立足实战,可操作性强,在知识点的讲解上设计精密、节奏感强,让学员在学习中不时有“哇”的感觉,就像吃到一个又一个“炒菜”。对于心态与体验式内容,钟锐采取活动体验、故事影响等“炖菜”的技术,让学员在不知不觉中有所学、有所悟、有所得。
上一篇:职业素养与能力提升
下一篇:新员工职业精神塑造与职业化能力提升
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决