《魅力职业化——优秀员工的养成与塑造》

《魅力职业化——优秀员工的养成与塑造》
 
课程收获
通过明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力，帮助学员了解工作目标与成长目标，进而使学员更加爱岗敬业；
提升员工职业化素养，帮助学员建立三种心态：①建立创业心态：从“这不管我的事，这是公司的事”到“这是我的事，我是公司的一部分”；②建立积极心态：从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”；③建立游戏心态：从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”；
帮助学员加深了解职业化素养，做合规守德、善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。
课程对象：企业各层员工——帮助全员达成共识并建立共同的职业语言
课时：1天，共6小时
课程方式：封闭训练、讲学互动；游戏体验、团队竞赛；分析诊断、心得分享
 
课程内容
 
前言：
顿悟——什么是职业化？——激发学习意愿
真正的保障是什么？职业竞争力——为什么需要职业化素养的塑造？
1.     就业保障VS职业保障
2.     保障的来源——成为职业化的职业者
3.     职业化所需要的管理
4.     观念（思维）管理
5.     态度（情绪）管理
6.     行为（结果）管理
 
第一章：职业化观念（思维）管理：你为什么而工作？
1.     不做职场“植物人”——做爱岗敬业的新时代员工
2.     如何确立工作使命：在团队中的存在价值vs 找到钱以外的工作动力
3.     如何确立工作远景：个人远景和公司远景的结合vs 工作目标和发展目标的结合
4.     如何确立工作价值观
5.     理解公司的价值观
6.     和公司的价值观一致
7.     和你的目标保持一致                                        
 
第二章：职业化态度（情绪）管理：你为谁而工作？
态度比技能更重要
1.     职业化态度——爱岗、敬业
2.     创业心态：为自己工作
3.     积极心态：热忱地工作
4.     游戏心态：快乐地工作
5.     创业心态VS就业心态
6.     什么是创业心态？
7.     创业心态带给你什么？
8.     如何建立创业心态？
9.     积极心态VS消极心态
10.  什么是积极心态？
11.  如何建立积极心态？
  如何自我激励？
12.  游戏心态：什么是游戏心态？vs 游戏心态带给你什么？
 
第三章：职业化行为（结果）管理：你应该怎么做？做快乐、合规的职业人
1.     如何应对环境：面对工作环境中的各种状况，职业者的所作所为应合法合规
2.     如何激发欲望
3.    使自己保持最佳的工作状态，
4.    懂得和更棒的人在一起工作
5.     如何持续成长
6.学习力比学历更重要
7.职业者如何在工作中学习工作
8.如何销售自己
9.抓住机会展示自己
10.把主管、同事和下属当作你的客户
11.如何管理自己：职业者的自律能力会使两个能力相当的人分出高下
12.如何融入团队
结论：全方位成长，做快乐的、合规的职业人
 

销售/客服/职业素养/执行力等软技能讲师
国际注册心理咨询师、高级人力资源管理师
IPTS国际职业培训师行业协会培训师
亚太管理训练网特聘营销及客户服务组专家
美国CA软件公司        销售代表/培训经理/讲师

擅长行业
银行/证券/基金行业：客服礼仪、优质客户服务、主动营销、营业网点管理及员工综合能力提升
酒店业：服务礼仪、客户服务能力提升
通信行业/软件行业/互联网行业：现场管理及员工综合能力提升

个人风格
温文尔雅，同时能调动课堂活跃度；
理性而不失幽默，逻辑思路清晰；
能灵活调整培训方式，从容应对多元文化情境；
学员在其引导下，皆能激发脑力、深入思考，真正做到学以致用。