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员工职业化素养提升与个人管理

内训讲师:徐栋梁 需要此内训课程请联系中华企管培训网
员工职业化素养提升与个人管理内训基本信息:
徐栋梁
徐栋梁
(擅长:人力资源 职业素养 管理技能 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
员工职业化素养提升与个人管理
                                                                                   ----讲师  徐栋梁
 
浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是最宝贵的?
《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级管理人员,把个人成功以及企业管理成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。
一个企业完全可以通过提升员工的正能量,提高学员的职业化素养来培养、提升员工的责任感、团队意识。进而激发企业迅速成长,提升企业的生产竞争能力!
课程价值:
1. 提升员工职业化素养水平;
2. 提升员工商务礼仪水平;
3. 掌握4个职业技能;
4、掌握目标与计划管理的方法;
5、提升企业整体管理水平
培训对象:企业各级员工、新员工
授课方式:
     课堂讲授50%+案例分析20%+视频20%
课程时间:
     1天(6小时)

课程大纲:
第一部分:职业化的定义及重要性
职业化与非职业化的表现
职业化素养冰山模型
职业化道路的重要性
优秀员工的心智模式
面临的三座大山
市场竞争的激烈

第二部分:职业道德、意识、心态
四大职业道德
忠诚:企业四种“人才”矩阵分析
诚信:为人为事之根本
敬业:尊重自己的岗位职责,对自己岗位勤奋有加
责任:“这是我的错”
四大职业意识
形象意识:日常商务十大礼仪介绍
合作意识:认识团队-影片赏析
创新意识:互动游戏
竞争意识:我们要有危机感
四大职业心态
积极:影片赏析
乐观:它可以帮我们度过难关
自信:多尝试、多经历
感恩:懂得感恩的人运气不会差

第三部分:职场礼仪与职业形象
商务礼仪的概念
个人修养
个人形象
电话礼仪
办公礼仪
商务约会礼仪
其他常见礼仪
视频欣赏+案例解析

第四部分:员工个人能力提升
制定计划的能力
计划的含义
缺乏计划引发的问题
制定计划的技巧:目标设定的SMART原则、5W2H法则、甘特图

时间管理的能力
时间管理的重要性:成本测试
要事第一:时间四象限规划分析
用80/20法则分配时间

高效沟通的能力
沟通的定义:互动游戏
沟通的障碍
沟通的黄金法则
沟通的四大技巧:察、问、听、反馈

压力管理的能力
压力的来源与表现
压力的种类
积极压力与消极压力管理
如何缓解压力
案例解析

和谐人际关系
人际关系的内涵
改善人际关系必须摆脱的三大观念
人际冲突产生的原因
人际关系的分类
如何处理组织内/外部的人际关系

讲师 徐栋梁 介绍
中国人民大学硕士研究生
壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
马石油CHO
上海鲸工网HRVP
RAST驿站(互联网社群o2o)创始人
华为生态大学高级讲师、高级咨询师
青岛大学总裁班人力资源讲师
中国海洋大学EMBA班管理实战专家
高级人力资源管理、二级心理咨询师
18年人力资源、企业运营管理经验
10年培训经验
国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历:
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。
有近二十年的管理实战经验,十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历,精通人力资源体系的各个环节,具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历,管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作,有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立,OD、TD与LD体系建设,组织诊断与战略变革梳理,差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等;企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究:企业人力资源管理、中基层管理

授课风格:
1、授课内容:徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业,并有互联网企业创业经历,在15年的职业发展和创业历程中,对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界与思维,对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解,并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验,授课内容以实战干货为主,针对企业客户与学员的实际状况,诊断培训的实际需求,定制化设计独特的培训方案,以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称,采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式,有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态,帮助企业创造最大绩效。
2、注重实效:实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂,也是徐老师授课的基本原则,所有课程中均会提供相应的工具 和方法,相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动,根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。
3、课堂气氛:徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体,让学员在欢声笑语中感觉道理,体悟管理真谛,在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论,快乐中学习,学习中成长。
4、课后辅导:学员在实际工作中有授课相关问题,可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导,保证学员可以真正做到学以致用。

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