工匠精神与员工职业素养---向价值型员工进化

《工匠精神与员工职业素养》

                   -----向价值型员工进化

            主讲人：付海洋

课程研发背景：

企业员工有没有存在类似五大问题：

1.工作中非常的浮躁，做任何事情心定不下来

2.只做有利益的事情，无关利益跟我没关系只为钱工作

3.责任意识差，没有团队精神

4.工作频繁跳槽，导致人工成本增大

5.出工不出力工作效率低

《工匠精神——向价值型员工进化》这门经典课程可以帮助员工：

树立正确的工作观！

让员工清晰工作的目的是什么？

我为什么要工作？

如何对待自己的工作？

如何通过匠心沟通提升工作效率与工作品质？

帮助员工建立强大的自我，心生爱与热情，同时让员工明白把自己交给企业、交给岗位、交给客户是最好的实现自己梦想的方式，让员工用一颗匠人之心成就企业卓越产品，从而提升企业的市场竞争力。

课程5大收益：

1.让员工树立正确的工作观，增强职业自豪感、荣耀感！

2.让员工和企业之间的关系从“利益共同体”迈向“命运共同体”

3.塑造员工对企业、同事、客户、岗位的爱、责任与忠诚

4.学习匠心工作法，帮助企业培养会做事、会说话的员工队伍

5.激活引爆员工，提升效率，为企业节省人力成本。

课程交付方式：

1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作企业的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。

3.分享：每半天结束，按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享，由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。

4.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。

授课时长：1天（6小时/天）

课程内容：

第一板块：企业需要职业匠人

1.   未来什么样的人会成为企业稀缺的人才 ？

案例：具有工匠精神职业匠人案例

2.   成为职业匠人的3大法宝？

3.   什么是工匠精神？

4.   要想有工匠精神基于2大维度思考？

5.   如何让自己值钱的5大秘密？

6.   用工匠精神重塑工作观，做价值型员工

7.   用工匠精神修炼“5不人生”

第二板块：匠人的九条工作哲学

一．热爱胜过钱-热爱你所做的事胜过钱

1.   热爱工作两种表现？

2.   做买卖与做事业二大立场

3.   立场一：做买卖 焦点放在钱上《交差思维、差不多思维、走捷径思维》

4.   立场二：做事业 焦点放在事上

二．品质至上-精益求精，把每个细节死磕到底

1.   洗马桶案例

2.   品质至上三大抓手

三．专注-将毕生岁月献给一门事业或一门手艺

案例：专注的力量

四．工作的最终目的是人格的完善

1.   你是追求短暂的成功还是持续成功？

2.   伟大人格的5大因素？

3.   人格魅力的行为表现传播正能量5大表现原理《全员互动》

五．先德行 后技能

案例：格力员工案例

六．承担责任

1.   什么是承担责任？

2.   正确对待“问题”

3.   为何问题是你创造价值的机会？

七．不是会做事而是会好好做事

1、 会做事≠把事情做好

2、 好好做事=态度+标准

八．职业匠人就是手心合一的劳动

案例：工匠成就知名设计师

九．心存敬畏

第三板块：高效匠心工作法

工作法：有效共情沟通，提升工作效率

1.   学会沟通重要性？

2.   不会沟通给工作带来5大困惑？

3.   开口说话的四层境界

4.   沟通三大障碍

5.   什么是共情沟通？

案例：游戏共情沟通对话

6.   成功沟通三大环节

7.   案例：假如你是老板，会聘用现在的自己吗？

8.   同级、上级、下级、客户不同，如何沟通？

9.   有效沟通的9大技巧

10.  职场沟通6大策略快速提高工作效率与品质

致匠心：价值型员工宣言

无论时代如何改变，工匠精神永不落幕

付海洋老师

——新时代营销方法论实践者及销售业绩提升实战专家

【专业资质】

12年一线销售实战经验

曾任世界500强TCL大区经理

山东酒店行业领军者蓝海酒店集团销售总监

“2018新时代中国经济领军人物”获奖者

中国价值型销售路演4.0传播第一人

山东大学经济发展研究院路演式营销导师

100万畅销书作者付守永独家授权《工匠精神》师承者

畅销书《深度共情-换位思考实现有效沟通》 作者

清华总裁班特聘讲师、山东SYB创业服务中心培训导师

【从业经历】

付老师从一线销售开始起步，带过卓越的销售队伍，拥有丰富的销售、销售管理及销售路演实战经验。

l  在TCL负责一线销售期间，2个月成功销售213台家电，拿下鲁南区域业务第一名，在任职鲁南区大区经理期间，带领团队完成1.5亿营业额，整体业绩做到华东山东区前三名；

l  在蓝海酒店集团从一线销售做到销售总监，带领 团队3年时间业绩突破5000万；

l  曾参与辅导企业设计路演全案体系，成功帮助老乡鸡融资2个亿（由北京加华伟业投资）并解决老乡鸡门店流量问题，建设性提出“社区大舞台”：引流，截流，回流，整体门店业绩增长20%-35%；

l  帮助安徽文胜生物（化肥企业）策划一场招商会，当天收入现金1078万。

付老师多年来致力于销售路演能力的研究应用，为所服务的企业创造过辉煌业绩，是一位具有工匠精神的时代匠人！

付老师授课风格：激情四射、亲和幽默、实战、易懂、易落地

课程有着“上午学完，下午就用”的美誉称号