质量管理TQM

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卓越的品质管理

内训讲师：熊樱需要此内训课程请联系中华企管培训网

质量管理TQM

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卓越的品质管理内训基本信息:

熊樱

(擅长：人力资源生产管理管理技能 )

内训时长：1天

邀请熊樱给熊樱留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

一、质量管理现象
从工厂产品放不放行谈起
品质经理的时间分配
案例：如果你作为A公司的品质经理，你会如何办？

二、家电行业的产品质量渐变
三、什么是质量
质量的定义
质量的特性
思考：从不同角度思考质量

四、什么是质量管理
质量管理的发展阶段
质量管理的定义及范筹

五、企业战略与质量
质量在企业转型战略中的作用
质量战略地图
如何实现质量战略
质量成本控制

六、杆杆企业质量工具的应用介绍
A企业质量工具总图
本公司如何导入质量工具？
思考：如何让全员有质量意识？
总结

讲师熊樱介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，吉林大学，专业：工业分析；国际WAIL行动学习教练；国家最早批注册审核员，国家第一批咨询师指导讲师，高级咨询师；高级培训讲师，中大-花旗创业管理培训师；中山大学黄埔创业班讲师，中山大学研究生。品质专家、实战流程管理、考核管理专家、实战服务管理、质量管理专家。

　　从业经历：先后在国企、民营企业及上市企业担任技术品质经理、售后服务经理、项目总监及公司总经理，从事十余年咨询及培训服务，担任白云机场及多家企业的长年顾问，为中小企业及上市公司提供目标管理、流程管理、服务管理等培训及咨询项目。曾担任方圆审核员，在广东创势质量技术服务有限公司担任高级顾问、咨询部经理、项目总监及副总经理，并兼任了质量认证培训中心高级讲师及中大创业培训讲师。在广州钢力金属制品总厂，担任品质部经理；广州维高集团（日企）担任品质售后服务经理。在道明化工，担任过实验室经理。

　　培训风格：采用教练式培训法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的管理技巧，课程通俗易懂、有十余年的实战经验案例，结合企业实际特点，是熊老师特有的授课风格。

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