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生产现场的质量控制方法

内训讲师:叶展芳 需要此内训课程请联系中华企管培训网
生产现场的质量控制方法内训基本信息:
叶展芳
叶展芳
(擅长:生产管理 )

内训时长:1-2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

回顾TQM的发展、了解品质管理的系统结构、通过建立品质意识,掌握何谓品质、实施全员品质改善的行动,建立品质成本、品质预防观念的建立、建立QC的观点与学习掌握主要QC工具,并能有效地应用促进工作的改善:善于发现质量问题;系统有效分析质量数据;寻找影响质量的原因;善于抓关键问题;识别生产过程是否正常及其原因;动态监控生产过程质量的保障能力;改善产品质量。


内训课程大纲

第一部分 重温TQM的概念
1.质量观念发展的五个时期
2.企业推行质量管理的理由
3.TQM全面品质管理经营体系
4.全面品质管理的体系
5.企业质量管理系统的典型职能
案例:如何构建稳定的生产过程控制
6.TQM全面品质管理的定义(达成QCDSM经营要素目标)
7.何谓质量 ? 建立正确的质量意识
8.达到质量目标的三部曲,
- 品质规划、
- 品质控制、
- 品质改善
9.质量管理 CWQC
10.质量认知及角色转换,
- 从以产品为导向的‘小q’到以顾客为导向的‘大Q’质量观念
11.全面质量管理TQM的四个重点
12.实施全员质量改善的行动步骤
13.从企业经营的角度看,质量成本对经营的影响
案例:在生产线上的质量管制,达成品质成本

第二部分 现场作业的质量观点、观念及方法
1.良好的品质观念
2.现场的质量管理
- 应具备的质量意识,问题意识、客观意识、时间意识
⑴ 品质至上
  - TQM改善所指,改变做法使其更精良
  - 内部的品质基准与客户的需求
⑵ 顾客导向
  - 价格不能获利的商品,就是不是顾客导向的商品
⑶ 后方工程是顾客
- 实现品质向上的基本原则:三不主义(不流入、不产生、不输出)
案例:如何在生产一线积极展开品质向上活动 (三不在一线的运用)
 以主动的检查和个别问题处理为本,提高原材料的质量
 常见的品质漏洞问题
 提高制造工程品质意识敏感度的重点
 提高对不良的检出力
 如何编制好‘指导作业标准书’
⑷ 重点导向
  -- 什麽是问题?问题就是脱轨,掌握问题的特征要领
-- 如何挖掘问题 ? 5Why-Why表
-- 问题侦测的能力与方法
⑸ 变异管理
  -- 变异的三个要点
⑹ 重视过程
 品质管理,不仅是对结果的评价
 实施生产过程管控的要点
案例:构建稳定的生产过程控制机制,生产现场质量控制方法
 - 生产作业现场的质量控制方法
   ① 日常作业的质量控制,4M变动下的对应
       - 异常处理及对策实施
         ① 面对工程组内的处置和对策,4M 变动下的对应
② 以综合质量系统的方式对应,4M 变动下的对应
       - 职能部门的支持与对应
         ① 工艺技术部门、质量技术部门的支持及其基本方式
② 机械设备部门的支持及其基本方式
③ 质量部门展开的专项质量活动
        - 及时交流质量情报的“日常质量例会”的功效
⑺ 用数据谈事情
 品质管理避免采取KKD
 掌握事实的方法
 现场常见的问题
⑻ 建立完善的品质管理的系统回路
-- 品质检验 QI
-- 品质管控 QC
-- 品质保证 QA
-- 品质管理 QM
⑼ 转动的PDCA循环
  -- 明确生产运作、品质管理指标
 维持--改善—维持的观点
 品质改善活动及其常用工具 PDCA循环  SDCA循环
-- 问题的侦测能力与方法
 5W1H 问题侦测法
 5Why1H问题侦测法
    ⑽ 再发防止对策及作业流程
⑾ 源流管理
⑿ QC手法(常用手法简介)

第三部分 质量管理的基础实务工作
1.日常管理活动要件 --- 推动作业的标准化
2.指导规范作业、品质管控的‘质量QC工程表’
3.5S (整理、整顿、清扫、清洁、素养)的质量意义
4.展开完备的、体系性的质量控制技能教育
5.ISO9000 认证通过认证意味着什么 ?
6.解决问题的基本步骤
7.QC 七工具(简介)
案例:QC质量课题成果发表


讲师 叶展芳 介绍
叶展芳,中华企管培训网特邀企业内训讲师,南开大学国际商学院MBA,中国企业联合会培训中心客座教授、高级培训师(证书编号CEC07026),国家劳动和社会保障部制造业通用生产能力注册培训师,特聘为LG电子企业内部生产性提升IE训导师,国家半导体照明工程研发及产业联盟特聘生产管理提升专家,曾担任海信科龙集团顺德分公司 (综合技术)副总,曾任制造部部长,培训部部长、制造技术科科长、TPS/TPM/IE、公司系统管理效率化推进主管、公司5S活动全面推行主管、公司QCC活动委员会委员长。

专注领域:
生产效率化机制体制的建立、生产组织体系的构建及其(人、物、结构、职责、运行、管理等)配置、现场管理与持续改善、5S、(工艺、技术、管理、组织运行等)问题分析与解决、企业生产效率化提升、制造力提升、TPS、TPM、QC、IE、基层班组建设、制造人员育成等的管理培训与企业顾问及专项辅导。

实战经验:
叶展芳
老师拥有16年跨国知名日资企业EPSON企业现场管理的经验,多次率团赴日本研修生产效率化目标指标达成、5S、IE、TPM、QC、技术研修及新产品导入。有多年服务于企业的企业经营、管理咨询、生产效率提升辅导、培训的经验。

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