创建企业执行体系、落实执行

培训方式：讲解分析 + 案例研讨 + 现场实战

一、 理解执行
1. 执行是什么
 执行的洞见——意识、科学、意志、文化
 执行力的一种感性解读——快、准、狠
2. 战略与执行在不同企业、不同阶段的重要性
 战略与执行的匹配
 今日企业战略与执行一样重要
 案例：如何判断是战略错误还是执行不力
二、 企业执行不到位的典型表象与深层原因分析
（一） 企业出现什么样的问题是由于执行力不够
 现场头脑风暴：管理问题罗列与分析
（二） 中国传统文化对组织执行力的影响
1. 儒家思想、“关系文化”带来的执行问题
2. “人治”文化对执行的负面影响
 不同的执行力问题及其不同的解决办法
 不想干、不能干、不该干、不认真干、不会干与不适合他干
3. 如何看待“面子文化”
 案例：面子文化的根治办法：某公司的 “找后帐”制度
（三） 中国企业面临的现实环境
1. 长期计划经济对中国组织执行力的深远影响
2. 转型时期的浮躁心态
3. “家企不分”影响企业执行力
4. 中国现阶段缺乏职业人才成长的环境
（四） 中国企业缺乏科学的执行体系
1. 重视个人执行力而忽视组织执行力
 怎样理解执行力：组织层面执行力与个人层面执行力的不同
 讨论：人的行为习惯是别人管出来的还是自觉形成的
 企业管理不是哲学，跳出“哲理”或“人性化”管理的误区
2. 中国企业的基础管理极为薄弱
 国企、民企、大、中、小型企业面临不同的管理问题与原因
 案例研讨：某地产公司这样执行管理制度
三、 创建与完善组织执行体系——提升组织执行力
（一） 执行体系的重点
1) 企业执行力的核心是企业的执行体系
2) 把戴明环使成“绝招”
3) 执行力是教育出来的，还是“逼”出来的
 案例：人在足够的压力下会背叛什么
（二） 建立规范而高效的行为体系
2) 流程体系
 人员管理流程规范、科学
 案例讨论：人力资源管理的困境
 案例讨论：运用普遍的选拔、评价人才方法为什么不行
 优化日常营运流程提高效率
 现场实战：完成一项任务
 案例讨论：某公司的报销流程
3) 组织结构与部门职能的优化调整
4) 建立高效的目标、计划、预算管理体系
 接受任务与准确地理解目标
 督导任务与有力的教练支持
 案例讨论：严总经理的成绩与问题
 应对变化与快速的修正目标
 案例讨论：严总经理的苦衷
 计划与总结的日常管理方法
 案例讨论：严总经理的新问题
 预算管理的三重境界与预算管理
5) 知识管理体系——建立积累智慧与技巧的仓库和“库管”系统
 案例：项目管理过程中有哪些无形资产
（三） 建立考核与监督体系
1) 考核评估体系——执行的“胡萝卜加大棒”
 建立科学的考核奖惩机制
 案例：这样的考核为何效力不高
2) 监督机制
 系统的监督机制
 制度管理实现真正的闭环
 案例讨论：某公司的客户服务制度分析
 政策制定严肃、科学，便于执行的法宝
 某公司的计件工资政策
（四） 建立培育、辅导下级的机制
 如何保证人才供应源源不断、人才济济
 案例研讨：某公司的继任计划与人才培育机制
 如何提升培训效果
四、 各阶层提升执行力的工作重点
（一） 高层决策成员的工作重点
1. 高层的战略与执行角色认知与定位
2. 战略管理按照科学的流程而不是拍脑袋
1) 对战略制定与实施的关键认知
 创新思维方法与战略抉择
 结构化决策制定方法与决策质量保证方法
 案例讨论：公司的战略究竟应该怎样制定并评价才不会出问题
2) 战略不虚泛、目标看得见、战略目标看得懂
3. 如何主导建立执行体系
 案例：高层怎样建立体系处理这类工作
4. 塑造强执行力文化
1) 实事求是文化
2) 法治精神
 案例：令总经理处理违纪的方法
 实例：法制文化的体现列举
3) 责任文化
4) 细节文化
5. 以身作则
6. 提升领导的影响力
 领导力、影响力与管理
 头脑风暴：影响力提升的途径与方法
7. 不要期望下级能够《把信送给加西亚》
 讨论：盲人摸象的事情还在重演
（二） 中层管理人员的工作重点
1. 中层干部执行角色的认知与定位
 案例研讨：中层管理人员需要扮演哪些角色，哪些是重点
2. 如何领悟高层的战略意图
 案例：王经理的“领悟”
3. 横向跨部门协调靠机制保证
 案例：管理死循环如何协调
4. 管理好下属，带好团队是革命的本钱
 案例：令经理的团队存在什么问题
5. 纪律、速度、细节，中坚力量是关键
 案例：他们的执行不力的原因是什么
6. 中层干部做好工作的六个关键素质与提升方法
 案例研讨：培养和提升胜任素质的有效方法
（三） 基层管理人员及员工的重点
1. 基层人员的角色认知与定位
 案例：基层常见的这些问题如何解决
2. 不折不扣的精准操作
 案例研讨：钱助理的做法对吗
3. 坚持不懈的保障体系
 案例：这样能够保证坚持不懈、避免虎头蛇尾
五、 加强个人修炼，提高工作技能——提升个人执行力
1. 时间管理的方法与工具
2. 结构化的问题澄清
 澄清问题四步法
 案例：这样的常见问题我们怎样澄清
3. 结构化的原因分析与系列解决方案
 三种原因分析方法与逻辑化方法
4. 结构化的计划方法——让您完成棘手的任务游刃有余
 项目化思维实现计划的无缝管理
 现场实战：某项任务的计划如何定
5. 有效授权
 授权的层次把握
 案例：授权以后完不成任务怎么办
6. 会议的管理机制与提升沟通效率的艺术
 某公司的会议管理办法
7. 如何管理您的上级
8. 日常性琐碎工作的处理方法
 案例研讨：日本企业的日常管理方法
六、 如何衡量企业或员工的执行力
1. 执行力强在各方面的主要表现、特点
 案例研讨：严先生的烦恼
2. 如何衡量组织与人员的执行力
 课堂测试：检测你的执行力
附录  企业执行力评价表
七、 总结
八、 现场实战：提升本企业的执行力从哪里入手，现场制定行动计划