执行力
从优秀到卓越——赢在执行
让员工清楚认识勇于承担与拥抱责任及把工作做到位对自身成长与发展的好处,并拥有一颗“乐在工作”与“感恩”的心态对待当前工作;
培养员工如何更好地完成上级交给的工作,把“做好了”当“做成了”;
教会员工如何让自己工作更有价值,懂得用价值交换来报酬,而不是简单的劳动过程。
提升员工整体到执行力与职业化水平,从而让企业业绩得到大幅度提升,为建立良好的企业文化奠定基础
内训课程大纲
第一部分 执行的”土壤”:责任胜于能力
1. 拥抱责任:责任胜于能力
a) 人们为什么对责任敬而远之?
b) 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
c) 责任越大,提升能力的空间就越大;
d) 责任与机会成正比;
e) 弱者逃避责任,强者承担责任。
2. 真正责任:要结果,不要理由
a) 员工与企业是什么关系?
b) 真正的责任是“做好了”不是“做了”;
c) 责任标准:提供结果、创造价值;
第二部分 执行的”水份”:工作重在到位
1. 到位不到位,相差100倍
a) 要想没问题,工作要到位;
b) 要想发展快,工作要到位;
c) 要想效益高,工作要到位。
d) 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
2. 确保工作到位的5大心态
a) 责任心态:自己为重 → 工作为重
b) 称职心态:一定努力 → 一定得力
c) 主动心态:要我到位 → 我要到位
d) 空杯心态:自大自满 → 时刻归零
e) 专业心态:差不多 → 零缺陷
3. 确保工作到位的4大思维
a) 结果思维:做好了,才算做了
b) 刨根思维:打破沙锅问到底
c) 系统思维:以有机性达到最优化
d) 换位思维:假如我是他,该会怎样?
4. 确保工作到位的36字准则
a) 勇担当、守承诺、不抱怨
b) 写下来、问清楚、说明白
c) 勤准备、多预防、重检查
d) 必复命、要反思、定流程
第三部分:执行的“营养”:执行法则与方针
1. 8大执行法则
a) 服从法则:以服从为天职
b) 目标法则:盯准一只野兔
c) 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
d) 时间法则:永远做重要不紧急
e) 现在法则:生命若不是现在,那是何时?
f) 团队法则:利他就是利已
g) 裸奔法则:没有退路就是出路
2. 24字执行方针
a) 执行前:决心第一、成败第二;
b) 执行中:速度第一、完美第二;
c) 执行后:结果第一、理由第二
第四部分:执行的”阳光”:乐在工作
1. 工作是快乐的,关键在于选择
a) 快乐就是生产力
b) 快乐的秘密
c) 心态转换:一切为最好而准备着
d) 如何让自己更快乐地工作?
2. 高效沟通:执行不力沟通惹的祸
a) 沟通目的:鼓舞他人的行动
b) 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
c) 沟通步骤:解码、编码、反馈
d) 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
e) 同理心:与对方频道同步
3. 感恩的心:美德+智慧
a) 感恩的反义词是?
b) 感恩的心背后的故事
c) 懂得感恩的好处及如何表达
d) 清晨六问与静夜六思
第五部分 总结与分享
行动计划
1. 拥抱责任:责任胜于能力
a) 人们为什么对责任敬而远之?
b) 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
c) 责任越大,提升能力的空间就越大;
d) 责任与机会成正比;
e) 弱者逃避责任,强者承担责任。
2. 真正责任:要结果,不要理由
a) 员工与企业是什么关系?
b) 真正的责任是“做好了”不是“做了”;
c) 责任标准:提供结果、创造价值;
第二部分 执行的”水份”:工作重在到位
1. 到位不到位,相差100倍
a) 要想没问题,工作要到位;
b) 要想发展快,工作要到位;
c) 要想效益高,工作要到位。
d) 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
2. 确保工作到位的5大心态
a) 责任心态:自己为重 → 工作为重
b) 称职心态:一定努力 → 一定得力
c) 主动心态:要我到位 → 我要到位
d) 空杯心态:自大自满 → 时刻归零
e) 专业心态:差不多 → 零缺陷
3. 确保工作到位的4大思维
a) 结果思维:做好了,才算做了
b) 刨根思维:打破沙锅问到底
c) 系统思维:以有机性达到最优化
d) 换位思维:假如我是他,该会怎样?
4. 确保工作到位的36字准则
a) 勇担当、守承诺、不抱怨
b) 写下来、问清楚、说明白
c) 勤准备、多预防、重检查
d) 必复命、要反思、定流程
第三部分:执行的“营养”:执行法则与方针
1. 8大执行法则
a) 服从法则:以服从为天职
b) 目标法则:盯准一只野兔
c) 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
d) 时间法则:永远做重要不紧急
e) 现在法则:生命若不是现在,那是何时?
f) 团队法则:利他就是利已
g) 裸奔法则:没有退路就是出路
2. 24字执行方针
a) 执行前:决心第一、成败第二;
b) 执行中:速度第一、完美第二;
c) 执行后:结果第一、理由第二
第四部分:执行的”阳光”:乐在工作
1. 工作是快乐的,关键在于选择
a) 快乐就是生产力
b) 快乐的秘密
c) 心态转换:一切为最好而准备着
d) 如何让自己更快乐地工作?
2. 高效沟通:执行不力沟通惹的祸
a) 沟通目的:鼓舞他人的行动
b) 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
c) 沟通步骤:解码、编码、反馈
d) 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
e) 同理心:与对方频道同步
3. 感恩的心:美德+智慧
a) 感恩的反义词是?
b) 感恩的心背后的故事
c) 懂得感恩的好处及如何表达
d) 清晨六问与静夜六思
第五部分 总结与分享
行动计划
讲师 张华 介绍
组织绩效管理教练
暨南大学MBA
暨南大学MBA管理学院特聘客座教授,讲师团核心成员
某跨国上市公司任职高管16年,兼任企业管理学院院长
从事企业培训14年;《高效能人士的七个习惯》国际认证讲师;美国AACTP国际认证TOPTTT讲师
擅长领域
中高层领导力提升、关键人才培养、人力资源管理、职业化训练
主要工作经历
曾任缤刻(中国)有限公司企业战略发展高级顾问;基于打造执行的企业文化,提炼组织的核心价值观,搭建人才培养、关键制度流程、员工激励体系、干部日常工作管理机制等,通过组建内部跨部门项目小组,推进与落实;
曾在佳杰科技(中国)有限公司任职高管职务16年,历任集团总裁办主任、深圳分公司总经理、华南区域总经理、集团人力资源总监、集团运营群组副总经理、集团总裁助理等职务,管理企业品牌推广部,兼任企业管理学院院长,对企业经营运作、干部管理、人才培养、企业文化建设等有丰富的实战经验。
(企业背景 :新加坡上市ICT产品分销商, 股票代码:ECSH,2013年的营业额400多亿人民币,实现连续12年业绩增长,在中国有8个分公司,24个办事处,员工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等国际一流企业是合作伙伴。)
曾在湖南工程学院任教12年
在企业重点项目业绩
推进实施企业文化战略项目,通过统一价值观宣导,运用务实的管理体系和工具,将企业文化核心要素落实到干部日常行为规范中;全面挖掘员工在企业成长的成功案例,将“以人为本”的企业文化精髓落实到每个员工身上,增强企业凝聚力,提升员工荣誉感归属感; 项目受到集团总部CEO高度评价,并作为样板工程在全集团推广
组织实施战略落地的人才培养体系项目,建立基于职位+能力的复合式人力资源管理模式,以及与绩效挂钩的核心人才培养体系,引进并开发了多项领导力系列、职业化系列和营销系列课程,通过推进人才多通路发展路径,留住核心人才,促进骨干员工职业生涯健康发展;给一线经理搭班子带队伍提供了直接的支持和帮助
通过实施集团各事业部PBO/MBO工作项目落地,建立目标制订与执行闭环工作管理体系,为提升管理层核心管理能力,完成年度经营计划与未来业绩增长提供直接的支持;
和亚太区兄弟公司合作,通过建立职位说明和职位评价体系,完成跨国集团人力资源竞争性薪酬体系重建项目,制订出一套有助于企业运作效率的薪酬体系和全面的工作管理体系;
带领团队成员潜心研究出一套切实可行的人力资源管理体系,建立了与公司战略发展相结合的组织招聘、绩效管理、薪酬设计、培训体系,并带领团队多次荣获集团“最佳业务支持奖”;
运用目标管理绩效考核方式,将强势管理与人性化管理巧妙渗透,提升区域销售业绩,在渠道开发、出货、回款、干部团队建设等项目考核中,获8大分公司排名“综合业绩评比第一”,荣获总裁“嘉奖令”;
培训经历
2001年开始从事企业培训及管理顾问咨询工作,2003年获得《高效能人士的七个习惯》国际讲师认证,连续13年荣获企业最受欢迎金牌讲师荣誉;
兼任暨南大学MBA管理学院客座教授,讲师团核心成员;
暨南大学MBA
暨南大学MBA管理学院特聘客座教授,讲师团核心成员
某跨国上市公司任职高管16年,兼任企业管理学院院长
从事企业培训14年;《高效能人士的七个习惯》国际认证讲师;美国AACTP国际认证TOPTTT讲师
擅长领域
中高层领导力提升、关键人才培养、人力资源管理、职业化训练
主要工作经历
曾任缤刻(中国)有限公司企业战略发展高级顾问;基于打造执行的企业文化,提炼组织的核心价值观,搭建人才培养、关键制度流程、员工激励体系、干部日常工作管理机制等,通过组建内部跨部门项目小组,推进与落实;
曾在佳杰科技(中国)有限公司任职高管职务16年,历任集团总裁办主任、深圳分公司总经理、华南区域总经理、集团人力资源总监、集团运营群组副总经理、集团总裁助理等职务,管理企业品牌推广部,兼任企业管理学院院长,对企业经营运作、干部管理、人才培养、企业文化建设等有丰富的实战经验。
(企业背景 :新加坡上市ICT产品分销商, 股票代码:ECSH,2013年的营业额400多亿人民币,实现连续12年业绩增长,在中国有8个分公司,24个办事处,员工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等国际一流企业是合作伙伴。)
曾在湖南工程学院任教12年
在企业重点项目业绩
推进实施企业文化战略项目,通过统一价值观宣导,运用务实的管理体系和工具,将企业文化核心要素落实到干部日常行为规范中;全面挖掘员工在企业成长的成功案例,将“以人为本”的企业文化精髓落实到每个员工身上,增强企业凝聚力,提升员工荣誉感归属感; 项目受到集团总部CEO高度评价,并作为样板工程在全集团推广
组织实施战略落地的人才培养体系项目,建立基于职位+能力的复合式人力资源管理模式,以及与绩效挂钩的核心人才培养体系,引进并开发了多项领导力系列、职业化系列和营销系列课程,通过推进人才多通路发展路径,留住核心人才,促进骨干员工职业生涯健康发展;给一线经理搭班子带队伍提供了直接的支持和帮助
通过实施集团各事业部PBO/MBO工作项目落地,建立目标制订与执行闭环工作管理体系,为提升管理层核心管理能力,完成年度经营计划与未来业绩增长提供直接的支持;
和亚太区兄弟公司合作,通过建立职位说明和职位评价体系,完成跨国集团人力资源竞争性薪酬体系重建项目,制订出一套有助于企业运作效率的薪酬体系和全面的工作管理体系;
带领团队成员潜心研究出一套切实可行的人力资源管理体系,建立了与公司战略发展相结合的组织招聘、绩效管理、薪酬设计、培训体系,并带领团队多次荣获集团“最佳业务支持奖”;
运用目标管理绩效考核方式,将强势管理与人性化管理巧妙渗透,提升区域销售业绩,在渠道开发、出货、回款、干部团队建设等项目考核中,获8大分公司排名“综合业绩评比第一”,荣获总裁“嘉奖令”;
培训经历
2001年开始从事企业培训及管理顾问咨询工作,2003年获得《高效能人士的七个习惯》国际讲师认证,连续13年荣获企业最受欢迎金牌讲师荣誉;
兼任暨南大学MBA管理学院客座教授,讲师团核心成员;
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