情绪压力管理
《职场幸福之缓解情绪,提升抗压力的四维一体系统疗法》
职场幸福之缓解情绪,提升抗压力的四维一体系统疗法
讲师:刁东燕
课 程 纲 要
【课程名称】《职场幸福之缓解情绪,提升抗压力的系统疗法》
【课程背景】
随着企业内外部环境不断的变化,互联网的兴起,大众创业万众创新的走俏,中美关系的摩擦,突发公共事件的爆发等,致使企业内部压力不断增加。根据2019年中国人力健康报告显示,有超过94.6的职场认为他们的负面情绪来自于职场,而且职场压力指数也高达85分左右。因此在日常工作中,就容易由于情绪不佳,导致拖延、没心思工作,将时间消耗在情绪中;而且抗压力很低,容易崩溃,最后造成身体的疾病,请假人数增加,员工的整体状态包括家庭生活都会受到影响。在这样的情况下,如果帮助学员身康体健、心态积极、面对挑战自我干预、并最终促进积极有效,有结果的行为呢?《职场幸福之缓解情绪,提升抗压力的思维一体系统疗法》将通过四维一体系统疗法,从身、心、思、行全方位的帮助学员放松身心,构建积极心态,提升思维模式,最终产生积极高效的行为,通过心思行的不断训练,提升抗压力,以积极的状态投入到工作和生活中去,实现职场幸福、绩效倍增的结果。
【课程收益】
l 身心放松,提升抗压力
l 自我干预,积极心态
l 思维升级,直面挑战
l 高效行动,结果导向
【课程对象】全员
【授课方式】体验式互动+课程讲授+案例分享+线上演练 (多种形式授课)
【课程时长】2天(6小时\天)线上线下同步,可定制
【课程大纲】
引言:不平凡的2021年(30分钟-45分钟)
结论:不是消除压力,是提升抗压力
四维一体系统疗法:
身体疗法,让身体更轻松
情绪疗法,让情绪更平和
思维疗法,让思维更活跃
行为疗法,让行动更高效
第一部分:化敌为友,与压力交朋友
一、 化敌为友,与压力交朋友(45分钟)
1. 互动:你健康吗?
- BEMA系统模型介绍
- 提问&反思
2. 心里健康的十项标准
Ø 压力测试(互动)
- 压力绘画- 线上催眠
- 绘画讲解
Ø 压力是好的还是不好的?
- 案例分析:两种心理学假设
- 案例分析:张天的焦虑
二、BEMA系统疗法提升抗压力(60分钟)
一)身体疗法,让身体更放松
1. 身体充满压力感的五种表现
- 互动:自我觉察与反思
2. 让大脑迅速放松的两招式
- 瑜伽调息法
- 瑞克呼吸法
3. 压力大时,睡不着或睡不醒怎么办?
- BS放松法
- 漫步调息法
4. 压力大时,浑身疲惫怎么办?
- 肌肉渐进放松法
- 八段锦训练
- 身体律动法
5. 压力大时,吃不下饭怎么办?
- 荤素搭配的三餐饮食
二)情绪疗法,让情绪更平和(90分钟)
1. 情绪1+1,为什么你的情绪更易波动?
- “好”情绪和“坏”情绪
- “坏”情绪背后的核心本质
2. 当压力大时,情绪焦虑怎么办?
- 现象与本质
- 鸵鸟理论
- 策略疗法
3. 压力大了,充满负能量怎么办?
- 案例分析:客服工作人员的负能量
- 静心冥想法
4. 面对压力时,如何让情绪快速平和?
- 案例分析:完不成指标的销售顾问
- 正念意义疗法
5. 好好睡觉,实现精力管理
-静心精心,成就幸福
三)思维疗法,激活内动力(60分钟)
1. 讨论:你看到了什么?
- 如何打破思维的惯性?
- 思维- 行为- 结果- 习惯- 思维理论
- 反思:思维方式有没有对错?
- 以原则为中心的思维模式
- 案例分析:维克多遇见生命
- 实践:换框技术
2. 关注圈与影响圈
- 案例分析:赵晓晓得成就理论
- 实践:星语星愿
3. 怎样减少不必要的担心?
- 催眠暗示
- 敲击疗法
4. 经常给自己施加压力怎么办?
- 脑力锻炼放松法
- 脑力锻炼集中精力法
四)行为疗法,自我赋能与帮助他人(60分钟)
1. 面对压力时,注意力不集中怎么办?
- 清单123
- 紧急闭关法
2. 面对压力怎么才能知难而进?
- 意义疗法
- 想象疗法
3. 面对压力时,如何减少不必要的关系紧张
- 紧急熔断,马上叫停
- 自我价值感PLACA模型
第二部分:幸福的四种能力
面对工作挑战的能力
面对人际交往的能力
面对亲密关系的能力
面对亲子教育的能力
一、幸福的四种能力:面对工作挑战的能力(90分钟)
讨论:工作的意义和目的
- 反思:什么是职业?工作?专业?态度?
1. 职场中的四类心态
n 酸葡萄
n 摔罐子
n 知足常乐
n 太悲催
2. 职业发展的五维模型
n 职业发展是目标
- 案例分析:大郭的成长
n 职场角色是定位
- 责任是定位的核心
- 案例分析:向前一步为什么那么难?
n 职场心态是支撑
- 心态对个人发展的重要性
- 视频:积极心态的作用
n 职场素养是基础
- 案例分析:强者史玉柱的成长与成功
n 职场能力是油门
- 能力提升的三三三原则
- 工具:个人学习法
二、幸福的四种能力:面对人际关系的能力(90分钟)
1. 人际关系的核心原则:双赢思维
n 双赢思维的三个核心要素:互惠、公平、富足
n 人际关系的五种模式
n 三步实现双赢思维
- 双赢品格
- 双赢关系
- 双赢的协议
工具:EBA账户
工具:双赢协议五步法
n 现场演练:根据所学解决工作和生活中的实际问题
2. 和谐人际关系的主要动作:同理心沟通
n 案例分析:是什么原因导致王经理很愤慨?
n 同理心沟通的两个步骤
- 同理倾听
- 换位表达
n 倾听的五个层次
- 忽视听
- 假装听
- 选择听
- 注意听
- 同理听
n 同理听的四个原则
- 专注
- 完整
- 接纳
- 感知
n 换位表达
- 案例分析:空乘诱惑
- 说话说到对方心坎里的常见句式
- 现场演练:根据所学内容,演练同理心沟通
三、幸福的四种能力:面对亲密关系的能力(90分钟)
1. 从中国离婚率看亲密关系
2. 中国式婚姻的主要问题
n 把任务放到了体验和关系的前面
n 把关系的序位出现了问题
n 应对冲突的方式问题
n 生命状态出了问题
n 付出不了爱,自己也没有爱的能力
3. 体验互动:控制与被控制
4. 提升亲密关系的原则
n 晓之以理,动之以情
n 接纳
n 换位思考
n 工具:ABC模型
5. 爱的五种语言
n 肯定的语言
n 服务性行动
n 身体的接触
n 精心的礼物
n 高品质陪伴
四、幸福的四种能力:面对亲子关系的能力(90分钟)
1. 亲子关系的难点
n 孩子不听话,不写作业,玩游戏,刷抖音
n 孩子厌学,拖延,胸无大志
n 孩子早恋,不跟父母沟通……
2. 亲子关系的三个原则
n 讨论:孩子不听话,核心是什么问题?
n 案例分析:孩子厌学,父母苦苦哀求
n 常见的四种父母模式
n 亲子关系的三个原则
3. 从放纵到尊重
n 讨论:学校与家庭的区别
n 自我价值感低的孩子成人后的主要表现
n 提升孩子的自尊水平
n 工具:ORID正向反馈法
4. 从干涉到关怀
n 案例分析:妈妈,我可以玩完了再写作业吗?
n 讨论:照顾与关怀的区别
n 将选择权交回给孩子
n 帮助孩子列学习计划
n 工具:好习惯养成记
5. 从教导到分享
n 案例分析:人生空心病
n 教育不等于教导,教导不等于教训
n 案例分析:爱讲道理的爸爸妈妈
n 四象限父母以及无效的沟通模式
n 工具:教练工具GROW模型
复盘&思维导图产出(10-15分钟)
以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。
刁东燕老师
î讲师背景
n 历任外资、民营企业高管
n 丹麦上市公司商学院操盘人
n AACTP国际注册培训师
n 国家专项心理健康指导师
n HMD健康管理师、家庭健康指导师
n CCDM职业生涯规划师
n 中国移动EAP督导师
n 中铁北京工程局心理辅导教练
n 清华大学、林业大学MBA班客座教授
n 前程无忧特邀专家
î职业背景
历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理,新加坡花旗银行咨询顾问,韩国圃美多高级顾问兼讲师,国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验,两年海外工作经历,曾亲历某知名寿险公司、某国有银行,某上市教育平台,中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富,理论与实际结合,课程呈现充满激情,被誉为:“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始,从事职业发展咨询工作,并独立接受个案咨询,期间介入企业EAP建设,建立EAP门诊,助力员工提升职场幸福。
î授课特点
启发性:引导催化学员,深挖自身,由表及里,引发思考,尤其擅长引导学员思维方式;
轻松性:授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称;追求学中练,练中体验的身心核心的感受;
实用性:围绕从实践中来到实践中去的理念,发现挑战、面对挑战,跨越挑战,让学员产生共鸣;
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