金牌讲师、主持人培训

金牌讲师、主持人培训课程大纲

陈静老师

【课程背景】

组织不论处在哪一个发展阶段，都对各种人才有着极大需求，而培训，尤其是组织内训，是解决组织自身人才造血功能，突破人才发展瓶颈的重要手段。所以，内训师和内训师型主持人对于企业而言,不仅是企业内部专家、顾问,更是企业文化、知识传承的桥梁与纽带。如果全盘依靠外部力量实施培训，不能通过自身培训进行针对性开发，不仅导致组织成本增加，培训成效的低下，更可能造成培训成本的大量浪费。因此，一支了解组织管理、经营理念、产品特点又擅长培训的内部培训师、内训师型主持人队伍显得尤为重要。

那么，如何打造这样一支精兵强将的内训师队伍呢？如何通过内部培训实现公司的业绩增长？如何打造企业内部的金牌主持人？针对以上这些问题，陈静老师从 内训师和内训师型主持人的角色认知、最佳实践经验萃取、流程梳理、内容组织、行为实践、临场技巧等方面，进行了不同维度、不同层面的综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、思、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如地运用到企业内训、企业主持工作中，提升企业内训、实践经验萃取、主持等方面的业务能力，营造积极上进、严谨谦和、善美纯真的企业文化氛围，塑造独特的品牌竞争力！

【课程收益】

u  专业训练，让内训师和内训师型主持人真正了解具体职责和角色要求，快速进入状态；

u  了解成人的学习及培训规律，更好的实施组织培训；

u  克服上台的紧张感和自卑感，塑造从容淡定的台风；

u  矫正内训师和主持人吐字发音，达到准确规范、悦耳动听的语音标准；

u  从声音、眼神、肢体语言等方面进行全方位的专业训练，提高演讲表达能力，树立优秀内训师、主持人的职业形象；

u  掌握引人入胜的开场和结尾技巧、控场与互动技巧；

u  有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际内训的综合能力，打造企业的优秀内训师、优秀主持人！

【授课对象】

企业内训师、主持人、高级经销商、公关经理、品牌经理、企宣经理、营销团队等。

【课程特色】

◆ 脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨

◆ 心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享

◆ 手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺

【授课方式】

PPT授课，通过互动讲授、案例分析、示范练习、角色模拟、讨论游戏、视频赏析、学员互动

【培训时间】

1天—2天（6—12课时）

【课程大纲】

第一模块：金牌讲师、主持人如何塑造沉稳、优雅的台风

1、仪容

（1）男士

A、发型发式要求

B、面部修饰

（2）女士

A、发型发式要求

B、面部修饰要点

2、仪表——如何穿出你的魅力与气质

（1）着装基本原则（TPOR）

（2）职业女性着装

A、女士着装的基本要求

B、女士裙装的四大禁忌

C、首饰佩戴要讲究的四个原则

（3）职业男性着装

A、西装的颜色搭配

B、西装的三个“三”原则

C、西装钮扣的扣法及不可忽视的细节

3、仪态——如何传达出你的自信、专业、洒脱

（1）端正的站姿

（2）优雅的坐姿

（3）稳健的走姿

（4）得体的手势

（5）专注的目光

（6）真诚的微笑

实操训练+案例分析+小组讨论+老师点评

第二模块：行为实践（课堂呈现+基本主持）

1、如何调整最佳情绪状态

2、好的开始——开场

3、内训师的语言

（1）简洁明快，通俗有节奏

（2）多用积极美好的字眼

（3）严谨，逻辑严密

4、内训师的声音技巧

（1）语调

（2）重音

（3）停顿

（2）          语速

5、良好收尾塑造完美结局

6、总结优秀内训师的七步修炼

7、实践练习稿件

互动讲授+案例分析+小组讨论+学员演练+老师点评

互动演练内容：(1）内训师的话语如何声情并茂、富有感染力

（2）如何演练好开场和结尾

第三模块：实践演练：观摩经典案例分享并分析、演练

1、每个学员用今天所学的专业知识，分析表达者的语言表达特色。

2、请用自己的方式演练其中一段话或一个故事。

3、老师组织学员之间互评，学员互相提升鉴赏力和感悟力。

4、老师示范并总结点评，帮学员规范基本的分享表达方式，同时发现并塑造个人风格。

第四模块：临场技巧——助你一臂之力

1、    克服恐惧的方法有哪些

2、    氛围过冷或过热怎么办

3、    怎样做好舞台上的时间管理

4、    如何把握整场节奏

5、    突发事件如何处理

第五模块：主持人的立身之本——语言表达

1、    为什么气息这么重要

2、    普通话语音规范练习

（1）          声母

（2）          韵母

（3）          声调

3、吐字发音有讲究：用心吐字、用爱归音

（1）出字

（2）立字

（3）归音

4、主持人语言表达的内部技巧

（1）情景再现

（2）内在语

（3）对象感

5、主持人语言表达的外部技巧

（1）停连

（2）重音

（3）语气

（4）节奏

老师讲授+稿件练习+学员呈现+老师纠偏

第六模块：好主持的关键——充分准备

1、好策划、巧构思

（1）活动目的

（2）流程设计

（3）参会人员

（4）活动场地

（5）收集信息

（6）确定思路

（7）确立风格

2、妙笔生花、润色台词

（1）如何根据整体风格进行撰写

A、衔接顺畅 B、简明扼要C、紧扣主题D、首尾呼应

（2）主持词主要包括哪些内容

A、开场词  B、嘉宾介绍  C、串场词  D、结尾

3、定稿彩排很关键

（1）何谓定稿

（2）如何演练

（3）怎样走台

（4）逐一彩排

（5）确认修订

4、服装和化妆不能忽视

（1）为什么先考虑舞台背景和基调

（2）什么样的服装最优雅得体

（3）怎样的妆容更适合你

互动讲授+案例分析+小组讨论+学员演练+老师点评

第七模块：培训、主持业务能力训练（观摩+演练+点评+示范+练习）

1、    观摩学习优秀主持人节目，并现场演练主持，

2、    每个学员用所学的专业知识，分析主持人的语言表达特色。

3、    同样的节目，同样的稿件，你会怎么播报或主持？学员演练。

4、    老师组织学员之间互评，学员互相提升鉴赏力和感悟力。

5、老师示范并总结点评，帮学员提升播报主持业务，同时发现并塑造个人主持风格。

陈静 老师

                   ——企业商务礼仪培训专家

Ø  中传南广播音主持艺术学院副教授及硕士研究生 

Ø  A股上市公司声音塑造与语言表达高级讲师

Ø  A股华夏幸福（股票代码600340）展馆管理总监

Ø  曾任甘肃卫视北京演播室财经节目播音员、主持人

Ø  曾任南京电视台编导、主持人

Ø  暴风影音、万达等上市公司（首发新股募集）IPO主持人

Ø  深圳“新财富”最佳分析师颁奖典礼主持人

Ø  国际 ACI 注册高级礼仪培训师

Ø  国家注册高级礼仪培训师证

【个人简介】

陈老师拥有十余年服务及礼仪在企业中应用的实战经历。

陈老师在华夏幸福负责展馆管理工作期间，全面规划华东片区展馆的建馆、开馆、运营工作，从0开始搭建展馆的制度，文化，形象，培训等系统。一手打造了华东区第一家形象规划馆——安徽马鞍山和县规划馆，当地政府领导将其设为政府商务、政务接待的形象窗口；打造的南京溧水展馆，曾接待江苏省多位重要领导、法国卢茨航天城领导等多位重量级客商的参观。两个场馆年均安排接待超过2000场。

陈老师带领的展馆团队在招商方面发挥了重要作用，如：全球锂离子电池领域的领军企业欣旺达（股票代码300207）多次在展馆参观、考察、洽谈后，于2019年3月27日，欣旺达动力电池项目成功签约，落户华夏幸福产业新城，总投资120亿元。

陈老师开创了中国传媒大学南广播音主持艺术学院的大三方向课——文化礼仪兼展馆解说，并任首任老师。主要教授课程：《礼仪常识》、《形体塑造》、《社交及商务礼仪》、《政务礼仪》、《吐字发声》、《口语表达艺术》、《讲解业务实操》、《演讲与口才》《即兴表达技巧》等。陈老师的教学方法及教学成果深受学生和学校认可，2019年文化礼仪兼展馆解说方向扩招，成为播音学院的一大特色。

陈老师曾任大型财经现场互动直播节目《交易日》、《投资论道》的主持人，连续月度主持收视率第一。期间担纲上市公司首发新股路演主持，如暴风影音、万达院线等公司的首发新股路演。

陈老师作为多个电视栏目的编导、配音师、主持人，打造了《日子》、《三山雅集》、《石头记》、《半山评弹》等一系列经典电视文化类节目。

陈静老师拥有十余年的电视台播音主持实战与相关培训经验，培训千余场次， 为多家企业和政府部门进行培训，是中国知名的礼仪培训导师、口才训练和声音塑造导师，上市地产名企总部展馆馆长，展馆解说培训专家、政府部门培训。编纂修订相关教材，并设计制定数十项培训课程进行教学培训。

陈静老师总结了十余年带领企业形象升级、品牌价值提升的经验，对于上市名企如何实现在新形势下进行有效的形象管理、实现最佳传播效果进行了深入的研究，总结出了一套关于上市公司、政府窗口形象系统升级改造的方法论，提出了企业品牌形象升级的实战系统模型，获得众多企业家及政府机构的高度认同并用于实战，取得良好的效果。

陈静老师致力于中国企业、政府窗口的形象升级改造事业，通过帮助企业形象品牌塑造与提升，进而提升企业的美誉度，品牌力，影响力。

【主讲课程】

礼仪类课题：

《商务礼仪》、《商务、销售礼仪》、《政务礼仪》、《社交礼仪》

《高级大客户经理商务礼仪》、《新员工入职礼仪培训》

《商务礼仪与沟通技巧》、《窗口服务礼仪》

《卓越服务礼仪》、《优雅仪态高级班》、《五星服务礼仪》、《主持人形体雕塑》

演讲与沟通类课题：

《公众演讲与表达》、《精彩高效工作汇报及沟通》

《商务演讲与媒体发言人培训》

《魅力商务演讲艺术》

《金牌讲解艺术提升企业魅力》

《压力释放与沟通技巧提升》

《主持人即兴口语表达》

《科学发声、声音美容》

《艺术吐字与科学发声技巧》

【学员评价】

陈老师的政务礼仪课程内容很受用，互动性强，非常贴合我们工作实际。有学员开课不到十分钟就在微信群里夸赞老师讲的好。另外，陈老师娓娓道来又幽默风趣的风格很受大家喜欢。

—— 国家级南京江北新区审批局 黄超杰科长

陈静领导的展馆团队，是产业新城窗口、华夏幸福形象。因此，特别授予陈静“一展芳华奖”。

——华夏幸福基业股份有限公司

静姐虽然对我们要求严格，但为人亲和。在静姐的领导下，我们展馆有幸成为集团公司的标杆展馆，也成为当地政府首要的政商务接待形象窗口。我们会继续努力的！

——南京溧水展馆馆长  刘媚

这学期我学到的不仅是知识，还有灿灿如金的生活真谛。真的真的很幸运遇到您，很幸运成为您的第一批学生，这种感觉独特又骄傲。再次向您致敬！

                                            ——中国传媒大学南广学院 姜悦

静姐教会了我很多东西，怎么思考、怎么聆听、怎么解说，最重要的是优雅。爱您哦！

                                            —中国传媒大学南广学院 王歆蕊