快速并有说服力的表达

调整思路，清晰准确表达

快速并有说服力的表达

主讲老师：郭天祥

【课程背景】

超过95%的沟通都是需要非书面表达的。职场中，我们经常会面临即兴讨论，即时问答；电梯演说，电话会议；即或是会议发言，总结、汇报等等。要应对这些场合，从容、快速、流畅地表达出自己的想法，阐明自己的观点，说服别人认同，是一门技术，也是一门艺术。

【课程收益】

Ø   拥有更强的说服力

Ø   更有效地回答问题

Ø   更清晰地回答复杂的问题

Ø   克服公众表达的恐惧

Ø  专业地回应各种挑战

【课程特色】

Ø  理论与实践有效结合。通过密集性训练，分阶段演练、反馈，帮助学员真正掌握贴合实际工作情景。

Ø  紧密结合学员实际工作、常见沟通场景，让学员如临其境

Ø  重要的是学以致用。课上会用，课下常用，推动学习成果转化

【课程对象】核心领导、高层主管、中层管理人员。

【课程时数】1-2天（6小时/天）（內訓40人以内）

【课程大纲】
一、清晰的沟通与表达需要什么样的准备？
1、清晰的表达，来自清晰的思考
2、如何实现“清晰、準確、有力”

Ø  分析直达核心，切入思想主旨

Ø  分离筛选信息，便于听众跟随、理解

Ø  推进表达，引领听众思路

3、认识左脑和右脑优势

Ø  发挥左脑的“逻辑性”，把自己的宗旨构建成一系列明确的思想

Ø  发挥右脑的“创造性”，敢于即兴发挥，边表达边组织

【演练】提炼重点并展现分析

二、怎样做到言之有物？
1、面对复杂的内容，快速搭建讲话的结构，能够说到点，讲清楚
2、按时间先后顺序组织信息，从纷乱的事实中理出头绪，明晰地解释，按步骤进行的过程
  【演练】时钟计划

3、利用方位作为组织框架，支持庞大的话题，给自己的宗旨主旨增添深度和广度

【演练】环球计划

4、利用不同的角度全面透视问题，审慎而有条不紊地传达出思考的成熟度

【演练】三角计划

三、如何展现影响力？
1、处理分歧，快速找到最佳切入点，用结构推动思考，实现影响
2、通过扩大或缩小沟通对方的视野来推广自己的主张，避免直接冲突，处理有争议的信息
  【演练】变焦镜计划

3、从两个极端出发分析话题，把自己的主张定义为中间立场

【演练】钟摆计划

4、通过呈现利益推广自己的主张

【演练】收益计划

四、怎样做到表达的生动、形象，通俗易懂？
支撑观点的诠释，让复杂的概念通俗易懂，让表达生动、形象
  【演练】图景计划

【演练】5W计划

五、如何应对和处理挑战？怎样应对现场提问？

1、应用好衔接的技术，从理解听众出发，澄清听众的关切，缓解负面情绪

2、塑造积极的沟通氛围，把握正确的问题核心
3、面对提问，首先有给自己赢得思考时间，抓住听众需求，切中问题核心
4、提供一个“标准格式”。首尾呼应，将表达的素材与结构有机结合，有效提升表达的条理性和生动性

郭天祥（伯仲）老师

——知名心智领导力专家

Ø  美国普林斯顿大学经营与实践发展研究院副院长

Ø  北京大学历史文化研究所和文化产业研究所研究员

Ø  北京大学光华管理学院企业文化研究所特邀研究员

Ø  曾任联想集团总裁特别助理，前景集团副总裁

Ø  中国企业家国际访问学者工程发起人

Ø  全国工商联直委，北京民营科技实业家协会副会长，北京市延庆县经济顾问，新疆自治区策划顾问

Ø  北大、清华、中山大学、重庆大学、国家行政学院、浙江大学、中国政法大学等国內十七所大学院校客座教授

【个人简介】

郭天祥，北京体育大学运动心理学学士、北京大学法律系犯罪心理学学士，美国普林斯顿大学访问学者，曾任教北京大学汉中分校副教授。

郭老师拥有近30年企业经营管理经验，先后任职与中国华阳集团，联想集团，前景集团等大型企业。是联想集团“企业入模子”工程的第一批引导员，培养出了很多优秀的企业人，得到柳传志先生的高度评价。

郭教授拥有20余年的授课经验，是北京大学、清华大学、江西财大、东北财大、中国

政法大学、国家行政学院客座教授，国家经贸委培训中心特邀培训师，北京市委组织部特邀培训师，为数百家不同类型的企业进行企管顾问及教育培训，全方位提升企业智慧和热情，有效提升企业效益，改变企业命运，受益人次15余万。

    多年来“教我做到的，做到我所教”，“我自己成功是高贵的，能让更多人成功是最高贵的”一直是郭老师顾问和培训工作的座右铭。秉持着这样的态度和作风，与他交往和合作的企业受益良多。他的独立品牌《提升心智模式，发挥商业潜能——卓越领导力修炼》课程更是广为市场关注和欢迎。

【主要著作】

书籍：《警告危机》，《心智决定成就》，《与四万企业人心灵互动》，《天祥培训实务》，《天祥文化实务》，《天祥太极管理实务》

《心理学》VCD，《自我确认•心灵之光•心灵之海•心灵之泉》CD

《竞争力》杂志，《经理人》杂志，新疆经济电视台专栏作家

【授课风格】

Ø  实战型导师。课程效果明显，诙谐幽默、深入浅出，条理清晰、简单实用是郭老师的独到风格。

Ø  学用结合。郭老师的课程可以充分结合企业的实际情况，提供有效的解决方案。

Ø  注重能力，链接心灵，凝聚实力，时效必答。郭老师的培训着重每一位学员的真实感受和受益，在传授知识、技能的同时，帮助学员有效提升自我的管理、合作的能力。

Ø  解渴、过瘾、实用、有效。他将严谨、深刻的理论，用易解的方式传播给学员，使学员获益终身。

【主讲课程】

《提升心智模式，发挥商业潜能——卓越领导力修炼》

《EQ领导力——提升和优化组织绩效的关键因素》

《共鸣共振，达成共识——领导者如何利用心理因素进行有效的沟通》

《调整思路，清晰准确表达——快速并有说服力的表达》

《建立心锚，创造奇迹——巅峰销售心理学》

【学员评价】

郭老师为联想“入模子”培训的落地立下了汗马功劳。他一直没有放弃不忘初心，培养出了很多优秀的企业人。                                    ——联想集团创始人 柳传志

郭老师的课程正像他所言：“教我做到的，做到我所教的”，充满活力、魅力四射、从不夸张，令人信服。                                          ——时代集团总裁 王小兰

郭天祥教授曾为我们设计了一整套适合本企业、本行业的专业培训课程，曾连续三年系统地进行了经营和管理的人员梳理。他的《心智决定成就》课程对我及厂里所有人皆受益匪浅。他的《心理学》+的成套课程深入浅出，适合不同阶层、不同人员不断领悟，并带到工作中去。                             ——长沙卷烟厂厂长兼党委书记 白沙集团总裁 卢平

郭天祥老师的培训让我们公司的业绩每年都能翻一至两番。他不仅在课堂上为我们讲课，还率先在一线带领我们的员工践行，最了不起的是他的课程100%收益。

                                                   ——上海中房集团总裁 桂国杰

郭老师通过他的全套管理心理学课程让我们挖掘了潜能、打开了思路，开始将鸿福的管理输入到全疆。在短短的三年中，我们在全疆成功地接管了九十余家星级酒店的托管，实现了业绩突飞猛进的发展。                              ——新疆鸿福大饭店总经理 刘江霞

郭老师具有中国特色的“管理者心理模式建设”很接地气。企业发展中企业的领导者必须要有定力。要得到定力，就一定听听天祥的《领导者的心智模式建设》课程。

                                                       ——海航集团董事长 陈峰

我非常赞赏天祥老师的课程。他的课程不仅仅传授知识，更是与学员的有效交流，有如涓涓细流渗入心境，拨动心弦，触及心灵，令你信心徒增、心智跃升。

                       ——北京市副市长、民革北京市委主委、民革中央副主席 王红

天祥课程的真正价值乃是调动各种知识，通过内心活动的开启进行科学的思考，教会人们远离愚昧、拜托鲁莽、摒弃鄙俗，从情操高尚入高尚情操。相信所有听者诸君细细研读、静静品味，定会受益多多、受惠多多。

                     ——中国科学院院士、中科院研究生院院长、博导、教授 卢存岳

我们引进郭老师的培训多年，他强调：不要轻易地扣帽子说谁违反了企业文化，拿着文化的优越感，甚至道德的优越感去指责任何人，这样才能使企业正常有序的发展。

                                                ——重庆龙湖地产董事长  吴亚军

郭老师的课还会根据现场学员的情况调整课程的重点和实例，让学员更多地受益。我是珍珠世家，听了郭老师的课，从心智入手，真正地解决了问题。

                                                     ——美裕珍珠董事长 吴美玉