演讲口才
《产品展示演讲与工作汇报》
产品展示演讲与工作汇报 课程
讲师:刁东燕
课 程 纲 要
【课程名称】《产品展示演讲与工作汇报》
【课程背景】
管理大师彼得德鲁克曾经说过:一个人能否在职场上往上走,取决于他的沟通能力。而GE前CEO打工皇帝杰克韦尔奇也说:管理就是沟通、沟通、再沟通。可见沟通对于职场人的重要作用。而对于经常进行产品介绍、产品展示分享的职场人来说口头与书面表达能力对职业发展、企业品牌形象起着非常重要的作用和影响。然而在职场中,我们经常见到下面的场景:
有的人是茶壶煮饺子,心中有数,说不出口;
有的人是缺乏逻辑思维,说话颠三倒四;
有的人讲的时候全程干货,不会讲故事、分享案例;
还有的人说话冷若冰霜,缺少温度,让人避而远之;
不擅长基本的演讲表达的礼仪,过于随意;
不具备即兴演讲或表达的套路,回答生涩不能体现企业或自我价值;
《产品展示演讲与工作汇报》帮助学员构建公众演讲、产品展示表达的思路和模型,让学员不走弯路,掌握核心智慧,全面提升产品介绍和展示等能力,树立个人形象和组织品牌,实现个人绩效与组织绩效双赢。
【课程收益】
Ø 掌握产品展示演讲的内容结构化设计
Ø 掌握台前演讲的礼仪形象要求
Ø 掌握产品展示演讲中的故事打造方法
Ø 掌握表型声言抑扬顿挫的演讲风格
【课程对象】迫切需要提升产品展示演讲能力的员工
【授课方式】理论讲解+演练实操+视频学习+行动学习+复盘(多种教学法)
【课程时长】2天,6小时\天(线上线下同步)
【课程大纲】
一、演讲与汇报中常见的问题
1. 公众演讲、汇报、产品展示演讲的区别
2. 产品展示演讲中常见的问题
- 缺乏逻辑,颠三倒四
- 缺乏重点,流水账
- 避重就轻,捕捉不到核心
- 不了解客户痛点,只讲自己所关注的内容
- 全程干货,缺乏说服力
- 回答问题含混不清,避而不答,或回答不在点上
3. 金牌产品展示讲者的三个精彩
- 精彩的内容
- 精彩的台风
- 精彩的洞察
二、精彩是设计出来的:演讲的框架及内容
1. 产品展示演讲经典三段论
- 凤冠:3种开头的方式
- 猪肚:结构化的中间内容
- 豹尾:5种简短有力的结尾
2. 构建结构化的演讲与汇报内容
- 讨论:如何在短时间内让别人了解你要表达的内容?
- 结构化思维的四大特点
- 结论先行
- 上下对应
- 分类清晰
- 排序逻辑
- 现场演练:四种特点的与实际场景的结合演练
- 短时间内如何表达感受的ORID套路
- 短时间内进行问题分析的套路
- 短时间内进行工作总结的套路
3. 结构化思维的基本原则
- MECE原则
- 练习:MECE运用
4. 汇报时的呈现方式
l PPT的设计风格及应用情境
l PPT在汇报及演讲过程中的基本原则
- 字图结合
- 一页一内容
- 用数据、表格说话
- 针对内容调整PPT
- 针对对象调整PPT
5. 如何灵活应对演讲、汇报时的提问
- 提问的四个层次
基于演讲内容提问
基于产品本身提问
基于组织发展提问
基于竞争对手提问
- 不同层次的提问,应答的策略及思路
- 如果对问题不了解或不知道如何才能有效回应,避重就轻的回答思路
6. 打动人的故事或案例
- 讨论:印象最深的一件事
- 引发人购买或行动的不只有理性,还有感性的触动
- 好的产品营销演讲需要打造故事力
- 好故事的五个必要因素
- 了解客户的动机和需求
- 如何做到通过演讲精准定投客户需求
- 现场演练:每位学员打造1-2个精彩案例,讲师点评
三、精彩的台风:演讲汇报的四项基本功,十二项修炼
一)基本功:表
1. 演讲汇报的外在-仪容仪表
l 仪容仪表
- 着装要求
- 礼仪要求
l 标准站姿
- 女士站姿
- 男士站姿
2. 如何克服紧张
- 为什么会紧张
- 六步登台法
- 克服忘词、身体僵化、表情混乱的方法
3. 现场演练:讲师点评
二)基本功:型
1. 标准站姿,演讲者的风范
2. 丰富手势,增加视觉效果的呈现
- 灵活运用5套手势
3. 精准表情,引人入深,心随你动
- 喜怒哀乐表情训练
4. 良好眼神,传递知识,吸引听众
- 眼神互动的五个方位
- 如何通过眼神与听众互动
5. 饱满的情绪,正能量的传递
l 丰富手势
l 精准表情
l 良好眼神
l 饱满情绪
6. 实战训练:综合演练及塑型
三)基本功:声
1. 把握语速音量语调
- 训练:重音、轻音
2. 注重发声节奏的灵活运用
- 训练:朗诵
3. 好声音训练五步法
- 训练:口部操- 数枣子- 呼吸法- 狗喘气
l 口部操帮助运动口腔,防止饶舌,提升表达的清晰度
4. 实战训练:视频观摩,角色扮演
四)基本功:言
1. 如何演绎精彩的案例和故事?
- 添油加醋法
- 情景演练法
- 角色上身法
- 鹦鹉学舌法
2. 成文练习
- 即兴续写
- 说X不说X
- 现场练习:大量的练习和现场演示,夯实基本功;3分钟自命题呈现,录像回顾,精准定位个人成长目标;
五)现场脱稿演讲
- 三个步骤搞定脱稿演讲
1个中心思想
2个有效案例
3个精准论点
- 现场演练:脱稿演练(人人参与)
四、常见工作汇报的形式及汇报框架
l 问题汇报
l 方案选择汇报
l 进程汇报
l 年终总结汇报
(或可根据企业需求进行内容的设计与调整)
刁东燕老师
î讲师背景
n 历任外资、民营企业高管
n 丹麦上市公司商学院操盘人
n AACTP国际注册培训师
n 国家专项心理健康指导师
n HMD健康管理师、家庭健康指导师
n CCDM职业生涯规划师
n 中国移动EAP督导师
n 中铁北京工程局心理辅导教练
n 清华大学、林业大学MBA班客座教授
n 前程无忧特邀专家
î职业背景
历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理,新加坡花旗银行咨询顾问,韩国圃美多高级顾问兼讲师,国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验,两年海外工作经历,曾亲历某知名寿险公司、某国有银行,某上市教育平台,中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富,理论与实际结合,课程呈现充满激情,被誉为:“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始,从事职业发展咨询工作,并独立接受个案咨询,期间介入企业EAP建设,建立EAP门诊,助力员工提升职场幸福。
î授课特点
启发性:引导催化学员,深挖自身,由表及里,引发思考,尤其擅长引导学员思维方式;
轻松性:授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称;追求学中练,练中体验的身心核心的感受;
实用性:围绕从实践中来到实践中去的理念,发现挑战、面对挑战,跨越挑战,让学员产生共鸣;
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