执行力
职场如战场——高效执行力提升
职场如战场——高效执行力提升
课程背景:
在当今社会,执行力已经成为衡量工作能力和工作价值的重要指标。对于企业来讲,真正让他们走向成功的并不是高瞻远瞩的战略规划,其中一个重要的原因是他们的高效执行力。可以毫不夸张地说,执行力是企业的核心竞争力之一,是把企业战略、规划转化为效益、成果的关键,没有执行力就没有核心竞争力。
从个人的角度出发,执行力也可以理解为我们实现个人理想、把握个人命运的能力,为什么很多人明明“知道”,却没有“做到”,根本上还是源于执行力不够。“知行合一”、“谋定而后动”、“千里之行始于足下”,强调的都是我们个人的执行力,所以一个人的一生,是始终贯穿着执行力的过程。没有执行力,很难会有一个精彩圆满的人生。
针对企业员工执行力偏弱,管理者束手无策的状态以及很多人忙忙碌碌、不知所终的生活感受,《职场如战场——高效执行力提升》这门课应运而生,本课程从“个人、团队、组织”三个方面的执行力入手,让学员从不同的层级来认知执行力这一重要概念,并且从懵懂中振作起来,从具体的步骤和相应的措施开始,一步一步走向高绩效,走向理想的生活状态。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们从培养身边那一点一滴的执行力开始我们全新的职场生涯吧!
课程收益:
● 了解执行力的定义和分类,做到知行合一,针对于个人与团队的执行提升都能够有理有据;
● 了解提升个人执行力的方式方法,从个人出发,做到自我的进阶,提高自己的执行效率;
● 了解强化团队执行力的思维方式,增加团队的凝聚力,提高团队竞争力;
● 了解打造组织执行力的核心环节,掌握环节当中的执行要点,实现组织的“进化”;
● 深入了解完善人生执行力的十个要点,实现从个人到整体的不断提升。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:优秀员工、新晋管理者和中层管理者
课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑
课程大纲
前言:2022年4月30日巴菲特在年度基金股东会上在回答投资者提问时,给予年轻人的建议——“当下最好的投资就是提升你自己”
导入:“提升自己”的众多维度里,执行力是首当其中的,知行必须合一
第一讲:全面了解执行力
思考:传统的执行力——“按时、按质、按量地完成自己的工作任务的全面能力”对不对?
一、何谓“执行力”
——把事情做到“极致”的能力
视频分析:电影《穿普拉达的女王》年轻女下属面对完成一项任务是如何转变认知的?
二、“极致”标准的四个来源
来源1:行业标准
来源2:企业标准
来源3:团队标准
来源4:你个人的标准
三、任何事件结果的四个层次
——做了、做完、做好、做优
案例讨论:如果上司要你来组织一次重要的跨部门沟通会议,你会怎么做?
四、执行力的分类
1. 个人执行力:自己把工作做到极致
2. 团队执行力:配合他人也做到极致
3. 组织执行力:达成或超越整体目标
第二讲:提升个人执行力
问卷调查:《个人执行力自测》——“看看你的执行力是高还是低?”
一、导致一个人缺乏执行力的九大原因(哈佛大学民意调查)
自测:你中招了哪几个?
原因1:总找借口(22%) 原因2:恐惧(19%) 原因3:犹豫不决(13%)
原因4:拒绝学习(11%) 原因5:拖延(9%) 原因6:三分钟热度(8%)
原因7:害怕拒绝(7%) 原因8:自我设限(6%) 原因9:逃避现实(5%)
二、五个方面全面提升个人执行力
1. 接受工作,只问标准
2. 请示工作,必带方案
3. 汇报工作,突出结果
4. 分享工作,细说流程
5. 复盘工作,漫谈感受
分享:执行力圣经——传奇故事《把信送给加西亚》的启示
实操练习:结合你最近自觉不太满意的某项工作,请从“全面提升个人执行力”五个方面里选择若干个方面加以实操练习,以此提升在该项工作上的执行力
第三讲:强化团队执行力
导入1:执行力在团队中的重要性
1)执行力是团队内部通力合作的基础
2)执行力是团队能够完成绩效的保障
3)执行力是跨部门团队之间良性运作的推动力
导入2:团队执行力不强的8大乱象
乱象1:缺乏统一的目标
乱象2:缺乏明确的职责
乱象3:缺乏完善的流程
乱象4:缺乏精确的指引
乱象5:缺乏有力的激励
乱象6:缺乏和谐的氛围
乱象7:缺乏狼性的斗志
乱象8:缺乏领导的自省
强化一:培养团队高度的责任感
1. 以身作则——接受工作尽一切努力把工作做好
2. 树立榜样——认真做事、能激发员工士气、遇到困难果断解决、知道借助外力的人
强化二:树立强烈的达成目标的信念
要求1:着眼于“严”——严以律己是做好一切工作的首要条件
要求2:着眼于“实”——脚踏实地,梳理实干作风
要求3:着眼于“快”——强化时间观点和效率意识,克服工作懒散、办事拖拉的恶习
要求4:着眼于“新”——开拓创新,改进工作方法
强化三:养成良好的团队意识
1. 决策征求团队意见
2. 执行发挥成员优势
3. 荣誉面前团队为主
4. 失败面前坦承责任
5. 工作生活多做了解
6. 内部矛盾内部解决
强化四:建立良好的沟通机制
1. 执行者参与计划的制定(上下级之前可以良好沟通,坦诚交流)
2. 建立顺畅的反馈渠道(明确每项任务负责人,便于解决问题)
3. 沟通内容明确(要求负责人任务发布后确保被执行者理解、接受)
强化五:制定明确的绩效考核制度
1. 考核指标合理(避免人为因素干扰)
——将考核指标全部改为定量或半定量
2. 健全流程制度(修订各类规章制度与作业流程,杜绝经验操作或不按规定操作)
3. 考核有效,严格执行奖励与处罚措施(甚至破格调薪或升职)
强化六:协调内部资源(能够充分调动员工的工作积极性)
——让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责,去主动性地开展工作
强化七:做好风险控制
1. 事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警
2. 事中跟进,任务进行中发现问题后寻找解决办法
3. 事后跟进,提供补救建议和具体措施,避免重复再犯
强化八:构建领导人才储备通道
1. 根据员工(含中低级管理人员)绩效精准而深入地评估每位员工的能力
2. 对表现优秀的员工(含中低级管理人员),提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构
3. 对不能胜任工作岗位的员工,离岗培训一周后重新上岗
4. 让员工了解公司发展蓝图,连接策略计划及短、中、长期阶段性目标(归属感)
实操练习:你的团队在执行力方面出了哪些问题?为什么?你觉得该如何强化团队执行力(请列举具体措施)
视频讨论:《林海雪原》具有哪些特征的团队才是具有执行力的团队,才能无往而不利?
第四讲:打造组织执行力
一、四句话谈组织执行力(华为任正非)
1. “上层作势,基层做实”
2. “没有完成不了的任务”
3. “权力平衡不能被打破”
4. “做好”的人永远比“做了”的人获得更多
二、打造组织执行力的三个核心环节
环节一:制定战略(亨利·明茨伯格Henry Mintzberg关于战略的定义)
——计划、计策、模式、定位、观念
环节二:人员匹配
——基于人岗匹配原则的企业任职资格体系
环节三:实施运营
工具:GROW模型、PDCA模型
第五讲:完善人生执行力
一、从名人事迹了解工具执行力
1. 杰克·韦尔奇谈工作:工作是为了解决问题
2. 稻盛和夫谈工作:工作是最好的修行
3. 习大大论“工作”
1)勇于直面问题,想干事、能干事、干成事,不断解决问题、破解难题
2)社会主义中国发展到今天,是广大人民群众在党的领导下用勤劳、智慧、勇气干出来的
二、现阶段如果裁员,我们最不需要哪些类型的员工?
类型1:办事效率低下的员工
类型2:没有一技之长的员工
类型3:只说不做的懒员工
类型4:缺乏团队精神的员工
类型5:不思进取顽固不化的员工
视频分享:《伦敦街头采访——给年轻时自己提个建议吧》
三、给年轻的你十条完善人生执行力的建议
1. 明白每个人生阶段对自己最重要的人和事
2. 面对工作和生活,态度积极、心怀责任
3. 至少能较“好”地完成上级交付的任务
4. 能够完成一些专业领域里的核心工作
5. 有自己的技能专长,并有核心竞争力
6. 善于团队合作,而不是与团队格格不入
7. 善于发表自己的观点,善于与他人达成共识
8. 工作中,尽量少犯一些低级错误
9. 同样的错误,绝对不要出现第二次
10. 一分耕耘,一分收获
黄雄老师 职场效能实战专家
20年企业管理咨询经验
北大文学学士|香港理工大学管理学硕士
曾任:香港华兴集团|市场部经理
曾任:上海新纪元教育集团|行政副总裁
曾任:杭州宋都集团(中国房地产百强,上市)|总裁办副主任
持续3年被恒生电子、上药控股、上海城投等聘请为管理系列课程讲师
200+家企业单位培训经验,为多家企业单位特邀管理讲师
→ 扬州市团市委、上海市奉贤区区政府等政府单位
→ 上海工程技术大学、上海交通大学海外学院等高等院校
→ 中国移动、中国联通、中国电信、中国建设、中广核等国企央企
擅长领域:情压管理、时间与目标管理、执行力、沟通、角色认知、团队建设等
实战经验:
黄雄老师曾在外资企业、教育集团和上市公司中担任高管,对企业人员管理、文化建设、培训管理等方面都有着丰富的经验,善于体系化地运用管理理念和工具因材施教,更佳得心应手的进行团队管理。
01-百余人团队管理:作为管理者,针对团队出现的沟通、执行问题,通过制定完善政策、提升管理者能力等方式优化管理,多次带领团队出色完成目标,成功获得“金牌团队”称号。
→ 曾负责某新三板挂牌公司从0到1开启新合作项目,带领5人团队拓展到30人团队,带领团队人员从前端的资源整合到后端的引流销售,优化了全流程管理制度,成功实现项目盈利1400万,占比公司同年收益的30+%
→ 曾负责某港资家居集团的市场营销工作,带领多家店面的近百位销售人员,提高门店销售人员的状态与沟通能力,实现销售额同比增加30%
→ 曾负责新纪元教育集团多家分校管理,针对出现的跨部门沟通,分校内部管理等这种问题,为提高沟通效率,完善补充企业的行政管理体系,并落实到集团下属的所有院校,使得下属学校的行政管理更加正规,成功降低新院校成立的管理风险。
02-800+位精英人才培养:作为企业内训师及公司领导,以独有的管理心法为恒生电子、上药控股、上海对外服务公司、上海城投集团等多家企业培养了800+名优秀管理人才,为企业管理注入新兴力量。
→ 持续3年为中国电信、中国移动、中国联通等企业的管理者进行沟通、团队建设、领导力等技能提升主题培训,累计培养了125位管理者,同比年晋升率提升约38%。
→ 持续3年为融创地产、远洋地产、阳光城集团、上坤地产、光明地产等房地产的新员工进行情压、时间与目标管理等主题培训,累计培养了近500位学员,成功将员工离职率降低约60%+,留存率提升约55%。
部分授课经历:
黄雄老师有丰富的授课经验,曾连续三年为恒生电子、上药控股、上海对外服务公司、上海城投集团进行管理培训,为多家企业讲授“执行力、情压、团队管理、沟通”等管理课程,累计授课500+场,其中:
《精进领导力——从专才走向管理》 | 40+期 |
——中国建筑、中国平安、交通银行、建设银行、上海浦发银行、中国电信、上海新南洋商学院、上海复旦大学复泰商学院、上海工程技术大学等 | |
《点时成金——时间与目标管理》 | 40+期 |
——中国银行、阳光城集团、理想四维地产、太平洋保险、太平保险、恒生电子、中广核集团、上海华谊集团、上海奉贤发展集团等 | |
《心灵捕手——情绪压力管理》 | 30+期 |
——中国联通、上海城投、招商集团、上海上坤集团、上海库卡机器人、新加坡康耐士人力资源公司(上海)、上海广鉴学院等 | |
《职场如战场——高效执行力提升》 | 30+期 |
——中国石化、厦门国贸、华友钴业、上海大众、广东嘉宝莉集团、宁波埃科、金山孚宝港务、上海国际资管、广州白云敬修堂药业等 | |
《成就团队——高绩效团队打造》 | 30+期 |
——绿地房产、上药控股、上海城投、申通地铁、南京中科电、苏州长顺建设、上海信元、上海快扣贸易、DHL敦豪物流、武汉平安普惠等 |
主讲课程:
《心灵捕手——情绪压力管理》
《点石成金——时间与目标管理》
《成就团队——高绩效团队打造》
《精进领导力——从专才走向管理》
《职场如战场——高效执行力提升》
《职场沟通力——职场高情商沟通技巧》
授课风格:
【因材施教】注重课程内容和学员工作情境的相关性和落地性,结合企业战略、业务流程、岗位设置、能力标准等多维度,体系化地运用管理理念、工具,以达成受众更高概率理解并认同的更佳效果。
【风趣轻松】老师授课风格儒雅、有力量,引经据典、旁征博引,带动学员们对枯燥的知识能够有灵活的认知,课堂气氛普遍活跃。
部分客户评价:
学完后的感受很实用很落地,课程里的理论模型结合了N多种类的互动体验,既能让人身临其境,又让我们的学习不再枯燥,非常棒!
——太平保险王经理
课程很有深度,收益匪浅,学员们大都是处在从业务员向管理者的转变中,所以深有体会,要是只能能上黄老师的课就更好了,摸着石头过河真的好痛苦!
——厦门国贸培训部张经理
课程很有深度,收益匪浅,学员们大都是处在从业务员向管理者的转变中,所以深有体会,要是只能能上黄老师的课就更好了,摸着石头过河真的好痛苦!
——上药控股人力资源部王部长
老师的课程给了我很大的触动,以前在团队管理上,更多是关注自己的想法,一味用物质激励的方法去拉动员工的积极性,结果差强人意,听了老师的课程,我才意识到员工管理是有策略有技巧,课程结束后,不单只掌握了新知识,更让我信心倍增。
——上海大众郑经理
感觉上黄老师的课程,与其他老师不一样。互动很多,而且都是引导式的。举的案例大都是我们工作当中相关的,感觉就在我们企业,就在我们身边,很接地气。让我们学习过程中感觉也是在解决工作问题,一举两得。
——中国石化朱部长
黄老师很好的带动了大家的热情,结合老师多年的管理经验和团队建设的经验,很好的讲解了我们如何进行部门之间的配合,上下级的沟通和交流,让我们清晰的认识到了自身的不足,那老师合作了很多次,一直都很感谢韩老师!
——恒生电子培训部陈部长
课堂上实操案例的分享呈现很多,就是贴合了我们常说的理论结合实践的授课方式,让我们时刻都被带入到真实的工作情境中。
——上海对外服务公司外联部张部长
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