执行力
提升执行力的关键路径与方法
使命必达,赢在执行
提升执行力的关键路径与方法
窦毅
【课程背景】
领导布置一个任务,员工执行的结果令人满意吗?企业制定了战略目标,最后执行的效果怎么样?这就是一个企业的执行力体现。执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障,再优秀的企业战略,也不可能得到实施,最后沦为纸上谈兵。很多事情,高层说了,但下面没做;或者是做了,但没有结果;或者是有结果,但并不理想……这样的情况比比皆是。总之,企业执行力低下已经直接影响到公司的市场竞争力。可是,如何提高企业员工的执行力水平,让很多管理者头疼不已。这其中,有哪些因素影响企业执行力水平?基础员工应该怎么做?管理者应该怎么做?这便是本次课程的主要内容。
【课程收益】
1、深刻理解执行力的内涵与价值
2、管理个人心态,提高执行力素养
3、学习提升执行力的管理工具与方法
4、学习沟通技巧,提高沟通效率,改善沟通效果
5、提高执行效率,实现个人与公司双赢
【授课时长】一天
【授课对象】公司基层骨干、基层管理者
【课程特色】理论与实战相结合;方法与案例相结合;可操作性强
【课程大纲】
一、执行力有哪些内涵和影响因素?
1、什么是执行力?
Ø 执行力的内涵与关键要素
Ø 执行力的价值与意义
Ø 不同岗位的执行力要求
2、哪些因素会影响执行力?
Ø 影响执行力的个人因素
Ø 影响执行力的组织因素
Ø 影响执行力的沟通因素
二、如何通过提升个人改善执行力?
1、高效执行力心态管理
Ø 案例:35个紧急电话
Ø 讨论:公司制度与责任心
Ø 案例:巴顿与降落伞的故事
Ø 高效执行者的主人翁心态
Ø 心态管理与积极主动的人生
2、高效执行力的思维方式
Ø 案例:舒乐博士与水晶大教堂
Ø 以终为始的思维方式
Ø 案例:总经理的烦恼
Ø 高效执行的闭环思维
Ø 打破思维定制
Ø 举一反三与成长型思维
3、高效执行的时间管理
Ø 时间管理的本质
Ø 时间管理的二八原则
Ø 时间管理的四象限原则
Ø 拖延的本质与行为管理
4、岗位素质要求与个人素质匹配
三、如何通过管理提高执行力?
1、管理者的内涵与角色认知
Ø 管理者的内涵
Ø 管理者的工作特点
Ø 管理者的关键任务
2、管理者的目标管理工具:PDCA
Ø 高效执行的目标管理
Ø 目标制定与任务分解
Ø 计划制定与管理:5W2H
Ø 任务执行与监督
Ø 任务检查与调整
Ø 执行力的提升路径:最佳实践
Ø 案例:华为大客户销售三板斧
3、组织氛围与组织执行力
Ø 组织氛围的价值
Ø 影响组织氛围的六个维度
四、高效执行的沟通技巧与沟通管理
1、沟通的概念与内涵
Ø 沟通的定义与过程
Ø 沟通视窗与沟通策略
Ø 高效沟通的信息编码
Ø 积极倾听与信息接收
2、职场工作中的沟通技巧
Ø 向下沟通的技巧与原则
Ø 向上沟通的技巧与原则
n 案例:被隐藏的信息与误解
Ø 平行沟通的技巧与原则
3、高效沟通的心态管理与冲突化解
五、回顾与总结:高效执行的个人素养与管理
窦 毅老师(北京)
——华为组织管理解读专家
Ø 曾任华为公司海外国家---副总裁
Ø 曾任神州数码公司北方区---总经理
Ø 曾任某军工企业产品线---总经理
Ø 曾任某互联网公司---副总裁
Ø 清华、北大、浙大、交大、中山大学等院校特聘讲师
Ø 中国生产力促进中心协会---特聘专家
Ø 中央人民广播电台特邀嘉宾
【个人简介】
Ø 窦老师毕业于南开大学,先后服务于通讯行业、IT行业、军工行业和互联网行业,经历过从销售到高层管理的多个岗位,对不同行业、不同类型、不同规模以及不同生命周期的公司,都有着深刻的理解和研究。
Ø 在华为期间,窦老师带领销售团队打破美国优势竞争对手在高端产品市场的垄断,实现零的突破;也曾带领团队,在海外某国市场封锁的情况下,获得数千万美元级项目;
Ø 在神州数码、军工企业以及互联网公司,窦老师都能够结合不同的行业特点和企业特点,帮助企业清晰化发展战略、快速提升组织能力并取得市场的认可和组织的快速发展。
Ø 窦老师总结十几年的工作与培训、咨询经验,对不同行业、不同阶段的企业发展问题进行深入研究,开发出自驱型组织能力建设系列课程,为企业提供从文化战略到组织发展等全方位的培训与咨询,获得众多企业家的高度认可,并应用于企业实战,取得了良好的效果。
Ø 窦老师曾帮助多家大型企业实现组织能力提升,也曾帮助多家初创型公司调整完善企业战略,构建企业文化,完成组织架构建设与调整,实现组织能力提升与业绩快速增长,为企业的快速发展打下坚实的基础。
Ø 窦老师现致力于提升中国企业的组织能力,为企业和企业家提供培训与咨询,帮助企业实现自驱型组织能力建设,帮助更多的企业家站在更高的维度去思考企业战略与经营,提升中国企业的全球竞争力。
【主讲课程】
营销技巧与管理:
《市场驱动、体系制胜:华为以客户为中心的营销体系建设与管理》、《创新思维,合作共赢:商务谈判原则与技巧》、《敢于胜利,善于胜利:华为狼性营销与销售项目管理》、《运筹帷幄、决胜千里:大客户营销与销售项目管理》、《心之所想,行之所至:销售认知与销售成交技巧》、《始于礼仪、合于沟通:商务礼仪与销售沟通技巧》
向华为学习系列课程:
《中西合璧、实事求是:任正非管理思想与华为管理之道》、《得偿所愿、使命必达:BLM战略规划与战略执行方法论》、《文化为魂、管理为体:华为企业文化及其建设经验学习》、《善于胜利、善于胜利:向华为学习狼性执行力建设与管理》、《突破瓶颈、有效增长:向华为学习逆势增长之道》、《携手共进、筑梦未来:以奋斗者为本的企业文化与实践》、《三人同心、其利断金:华为铁三角组织运作与LTC营销管理》、《仰望星空、脚踏实地:任正非管理思想与华为领导力》、《增值人力、提升绩效:华为战略人力资源与组织绩效管理》、《人才辈出、奋斗不止:以奋斗者为本的干部管理》
中层能力提升:
《从业务到管理:管理者的角色认知与管理技巧》、《敢叫日月换新天:高绩效团队建设四步曲》、《绩效管理与绩效辅导:贯通企业从战略到执行的任督二脉》、《凝心聚力、卓越管理:中层管理者的管理技能与领导力提升》、《始于人性,基于文化:跨文化沟通与管理技巧》、《使命必达、赢在执行:提升执行力的关键路径与方法》、《始于理解、通于技巧:职场高效沟通原则与技巧》、《面向未来、始于足下:职业发展与职业生涯规划》、《做最好的自己:职业素养与职业能力提升》
【授课风格】
理论与实践相结合,学习与研讨相结合,互动式问答,启发式教学,风趣幽默,深入浅出,有笑有效有料。
【出版书籍】
窦老师著作的以大客户销售为背景的职场畅销小说《运作》,获得由北京市新闻出版广电局组织评选的“2016年优秀网络文学原创作品”奖,并由中国文联出版社出版。(注:此奖面向全国网络文学评选,《花千骨》为2015年获奖作品)
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