执行力
《工作计划与执行力提升》
《工作计划与执行力提升》
讲师:刁东燕
课 程 纲 要
【课程名称】《工作计划与执行力提升》
【课程背景】
随着企业的不断壮大,人员增多,各部门间的衔接和运转等问题逐渐显现,造成有行动没结果,有任务没结果,有态度没结果,有岗位没结果。缺乏以结果为导向的执行力。那什么是结果?结果是满足客户的需求。那谁是客户?领导是客户?客户还是客户?同事是客户?下属是客户?怎样保障执行?有态度?有信念?有绩效?如何利用项目思维做工作计划,避免纰漏?工作计划做了,执行起来却很难?难在哪里?难在执行过程中互相扯皮?难在执行过程中没有有效的控制?难在没有团队的共识?
《工作计划与执行力提升》课程是专门针对企业的中基层管理者而设计的实用性课程。本课程一方面从心态,意识层面帮助管理者提升心智模式,建立执行意识和思维。另一方面通过目标,策略、计划、执行等模式确保执行结果和产出。做到有目标、必执行难,有执行必结果,满足组织绩效的达成。
【课程收益】
V 掌握工作分解的具体方法;
V 掌握一页纸计划管理法;
V 掌握目标实现过程中,沟通的策略及方法;
V 掌握提升下属执行动力的策略和方法;
【课程对象】中高管理者
【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习(多种教学方式)
【课程时长】1-2天,6小时/天(可定制)
【课程大纲】
开场分组,破冰
第一单元:目标管理与计划执行
1. 讨论:影响目标达成的关键因素
l 目标和需求不明确
l 计划方案不周详
l 未获得利益相关者的支持
l 沟通协作不顺畅
l 心态情绪造成的目标执行力低下
l 没有及时的反馈,回报机制
l 下属执行力匮乏,没有产生执行的结果
2. 目标达成的五步法
l 明确需求
l 目标分解
l 精细执行
l 有效沟通
l 执行到位
第二单元:明确目标,了解需求
1. 干活不由东,累死也无功
l 分析上级的意图和目标
l 讨论:如何明确工作目标?
l 模拟演练:分析上级的意图
2. 好目标的SMART原则
l 自我演练:目标设定
3. 目标分解的模型OGMSA模型
第三单元:计划执行,精细管理
1. 小组讨论:计划VS变化
l 小组讨论:这是合格的计划吗?
l 预则立,不预则废
2. 任务分解是计划的核心
3. 工作任务分解的四个步骤
4. 工作计划的五大核心要素
l 计划工具: 一页纸项目计划法
l 现场训练:电动车充电桩的销售计划
5. 精细管理的三不原则
l 不找借口
l 不质疑方法
l 不追究责任
6. 精细管理的表单工具
第四单元:有效沟通,助力执行
l 管理沟通的本质
l 管理沟通的四个层级
l 沟通的四个原则:听问说看
- 工具:倾听四宫格
- 工具:提问两步走
- 工具:表达有结构
- 工具:观察靠微表情识别术
l 与对上沟通
- 工具:请示汇报的122法则
l 常见的四种对上汇报的方式
² 工具:问题汇报公式
² 工具:结果汇报公式
² 工具:进程汇报公式
第五单元:善于执行,激活下属
l 个人执行力与组织执行力的区别
- 案例分析:干了工作等于有结果吗?
- 案例分析:听党指挥,能打胜仗,作风优良是什么意思?
l 九段秘书的修炼
- 研讨:如果你是这位秘书,你会怎么做?
- 执行力就是有结果的行动
l 高效执行力模型
l 执行目标的贯彻
- 讨论:造成小张犯错的核心原因有哪些?
- 讨论:我是谁?
- 工具:下属目标、任务贯彻五步法原则
- 现场演练:小张负责的年会
l 执行态度的推进
- 讨论:老高为什么“吊儿郎当”
- 工作态度与团队激励的正相关性
- 新生代员工的激励方式
- 80、90后员工的激励方式
l 执行能力的提高
- 讨论:小刘为什么压力爆棚?
- 案例分析:海尔的日事日毕、日清日高法
- 工具:个人分享会与团队复盘会
答疑&复盘
可根据企业需求进行定制课程
刁东燕老师
î讲师背景
n 历任外资、民营企业高管
n 丹麦上市公司商学院操盘人
n AACTP国际注册培训师
n 国家专项心理健康指导师
n HMD健康管理师、家庭健康指导师
n CCDM职业生涯规划师
n 中国移动EAP督导师
n 中铁北京工程局心理辅导教练
n 清华大学、林业大学MBA班客座教授
n 前程无忧特邀专家
î职业背景
历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理,新加坡花旗银行咨询顾问,韩国圃美多高级顾问兼讲师,国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验,两年海外工作经历,曾亲历某知名寿险公司、某国有银行,某上市教育平台,中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富,理论与实际结合,课程呈现充满激情,被誉为:“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始,从事职业发展咨询工作,并独立接受个案咨询,期间介入企业EAP建设,建立EAP门诊,助力员工提升职场幸福。
î授课特点
启发性:引导催化学员,深挖自身,由表及里,引发思考,尤其擅长引导学员思维方式;
轻松性:授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称;追求学中练,练中体验的身心核心的感受;
实用性:围绕从实践中来到实践中去的理念,发现挑战、面对挑战,跨越挑战,让学员产生共鸣;
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