《向腾讯学习企业文化建设与落地》

向腾讯学习企业文化建设与落地课程大纲

【来源单位】：xxx

【学习方式】：面授

【课程分类】：业务类—培训及咨询

【培训对象】： 企业文化关联工作者、企业中高层管理者、中基层管理者

【核心讲师】：徐增利

【关 键 词】：文化手册   中西企业文化  中国传统文化  PDCA-MSI模型

【学习目标】：

1、理解企业文化手册的重要性；

2、掌握企业文化包括哪些内容及要达到哪些目标；

3、掌握企业文化的建设框架及建设细节，如何与人力资源的6个模块结合；

4、企业文化在企业不同阶段的管理方法；

5、掌握企业文化建设的诊断及辅导的方法；

6、企业文化的更新与升华；

7、输出员工行为准则，企业文化手册等；

8、采用行动学习，工作坊与实战练习的方式，输出行动学习成果。

【课程学时】：1-2天

【课程简介】：

您想知道腾讯在两年内如何从1000人发展到20000人，遇到哪些问题及怎么解决的吗？

企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用，一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文化。

企业文化是一种理念，是一种信念，是一种精神。企业文化究竟是什么？很难用语言表达出来，更多的是一种“只可意会，不可言传”的境界。

企业文化是内部与外部的群体对企业普遍的认知和态度。世界上优秀的公司，都源于优秀的企业文化。如google公司的企业文化：平等互敬，自由创新。华为公司的企业文化：半军事化管理、狼性文化，艰苦奋斗，绝不让雷锋吃亏，板凳甘坐十年冷，败则拼死相救，胜则举杯相庆、开放分享。外界对google公司的认知：自由、创新的高科技互联网公司。外界对华为公司的认知：半军事化管理，要求严格，中国的黄埔军校。

我们通过对中国优秀公司文化的体验与研究，掌握了一套企业文化建设的方法论，分析中西企业文化，将中国的传统文化与现代企业文化相结合，分享给中国的企业家，尤其是针对企业的中高层管理者，使其参与及领导企业文化的建设，使企业文化形成一种精神的力量，来激发员工的积极性和创造性，让全体员工围绕企业的愿景与使命发挥自己的聪明才智，形成一种积极进取，主动担责、乐于奉献的意识，形成统一的行为习惯，最终来提高企业的整体素质、管理水平和经济效益。

本课程适用所有行业的企业文化建设，虽然案例来自高科技公司，但优秀的公司的企业文化基因值得大家借鉴与学习，根据自身企业的发展阶段及环境现状，采用不同阶段的建设方法。

【课程大纲】：

1、 导论与企业文化介绍；

互联网的发展对企业文化的影响

文化的变与不变、企业文化的特殊性与普适性

企业文化提炼与发展历程

价值观故事的编写

企业文化的更新

企业的基因

案例：腾讯公司的文化哲学

企业用人与企业文化的关系—品德一票否决制？

组织疲劳与个人疲劳

企业文化与企业效率有关系吗？

企业文化故事现象分析

1.1西方企业文化概念-企业文化MIS/VI/BI

1.2 企业文化建设的层次与公司企业文化建设现状介绍

某企业文化MSI/VI/BI案例分享

世界500强中国优秀企业文化案例分享

腾讯公司的企业文化手册案例

中间休息

1.3 企业文化建设出现的问题（互动环节）

1.4 中国的传统文化-五伦关系

2企业员工及干部商业行为准则与自律

人性化分析

4、企业文化的发展历程与型态；

案例分享：腾讯公司的企业文化发展历程

中间休息

5、企业文化建设与实施方案；

企业文化的制度、培训、宣传

5.1 责任的文化

5.2 持续改进的文化

5.3 制度及灰度文化

中午休息

5.4 落地方案,与人力资源六个模块的结合

重点讲企业文化与绩效考核的结合

5.5 传统文化与企业文化结合的应用方法

5.6关联方工作内容

5.7 详细计划

实战演练----贵公司企业文化建设与落地分组演练，输出落地行动计划

中间休息

6、企业文化长期建设的诊断及辅导的方法。

6.1建设不成功的风险及解决方法（互动交流环节）；

失败案例分享

7、企业文化的落地组织-学习型及流程型组织建设，组织能力修炼；

中间休息

8、企业文化更新与升华 ；

9、问题解答与分析解答。

【课程案例】：

1、企业文化手册模版参考；

2、腾讯公司建设企业文化的方法；

3、腾讯公司员工商业行为准则案例分享；

4、不同行业的优秀企业文化内刊演示；

 5、某公司企业文化建设失败的案例；

6、某些公司企业文化建设后的影响。

【培训准备清单】：

1、 学员分成若干组（建议最多不超过6组）

2、 能上网

3、 3种不同颜色的便利贴

4、 A3纸张若干，大于10张

5、 一堵墙或一个平面(白板）

6、 如果打印学员版讲义，请为老师多打印一份

7、 定老师的酒店时，房间不要靠近主干道，老师怕吵

导师：徐增利老师（常住地：武汉/上海）

•        讲师背景：

–          中国人民大学商学院高层管理教育中心课程讲师；浙江大学/武汉大学总裁班讲师；产品研发/项目管理专家；华夏基石高级合伙人、深圳腾股创投合伙人

–          曾任职华为、腾讯、电力公司、移动互联网公司，经历高级系统工程师、项目经理、产品经理、产品研发管理，信息化总监、互联网企业联合创始人兼首席执行官等职位，熟悉华为/腾讯产品管理、项目管理、敏捷项目管理、IPD研发管理、大数据、云计算、数字化、战略规划、企业文化等培训与咨询;

–          经历腾讯产品经理体系从无到有的过程，见证若干产品从小到大的过程；

–          与全球知名咨询公司CSC咨询团队工作两年。大型团队及亿元级项目群管理咨询经历，深圳市政府与中国电信聘为项目经理,多个项目群管理经验；

–          走在传统企业转型升级、在线教育、互联网+、大数据应用、数字化应用及社交电商分享经济最前沿；

–          知名互联网公司产品顾问，为多家公司进行互联网升级咨询；

–          九三学社成员；

–          腾讯众创空间（武汉）聘为创业导师；

–          微咨询方式培训理念倡导者；

–          上海交通大学同光资本EMBA研修；

–          上海交通大学同光资本私募股权投资PE研修

•        项目经验：

–          华为数据中心项目（集成项目）、腾讯数据中心项目、腾讯云计算云存储产品管理与运营、QQ邮箱项目支持、ERP项目、某互联网公司人力资源IT与E-learning系统项目、某公司企业文化建设项目、2011年世界大学生运动会的通信和信息系统项目（研发、集成、工程类项目，IPD与CMMI）、QQ邮箱、手机QQ敏捷项目研发管理、数据中心建设工程项目(工程项目)、网络及信息安全项目（集成项目）、某公司OA系统、CRM系统建设项目、某公司流程建设与ERP系统集成项目、某公司经营管理、医疗与保健品公司电商咨询、某在线培训系统SAAS（含电商）、辅导某医疗公司产品设计、敏捷研发与营销、某互联网公司产品（敏捷研发项目，从想法到上线）、正在辅导在线招生系统SAAS项目（含电商）

•        工作经历：

–          华为技术有限公司系统工程师，

–          腾讯 高级系统工程师项目经理/产品运营

–          中国电信深圳分公司咨询顾问/项目经理

–          阳光凯迪新能源集团公司信息化主任工程师/总监

–          互联网公司CEO

–          北京华夏基石高级合伙人

–          深圳腾股创投合伙人

–          企业管理培训与咨询师

研究领域

–          产品管理、产品运营、项目管理、领导力、能力素质模型、学习型组织、企业文化、流程建设、组织转型、管理变革、社交电商。

授课形式：

幽默风趣、案例丰富、实战演练、归纳启发;

精于实操：采用行动学习、场景化学习、启发式互动教学，突出实用技巧和方法，案例分析，分组讨论与练习，有针对性的实战训练;

激发自我学习的主动性，能够结合受训企业实际实施教学，达到预期培训效果；

寓教于乐：授课幽默风趣，逻辑严谨，内容丰富，深入浅出，立足实战，深受学员欢迎.