《阿里巴巴黄金销售五步法》

《阿里巴巴黄金销售五步法》

注：因培训需求各异，以下内容仅供参考，实际内容会根据企业调研时的需求，进行相应的调整。

【课程背景】

目前市场上绝大部分营销技巧都停留在营销技法上，阿里巴巴的中国供应商销售团队（俗称中供铁军）融合了戴尔公司，IBM公司首创销售流程技术。把所有销售的销售动作固化，让团队销售人员销售动作统一，从而能快速复制销售团队。此流程不再依赖超强销售能力的个人英雄，普通的员工通过学习和训练也可以称为营销高手。阿里巴巴的中供铁军就是依靠这套方法完成全国14000+销售人员的统一动作，从而赢得市场。

l  挂挡→松离合器→踩油门（汽车启动）

l  松离合器→踩油门→挂挡（汽车损毁）

销售每天做的事情都差不多，最大的差异在于流程是否合理，因为流程也造成了专业和业余的最大区别。

【本课程将帮助销售从业者者】

·            熟悉销售的标准流程

·            增强销售技巧

·            完成从业余销售到专业销售的过渡

·            提升销售业绩

【培训对象】

销售从业者

【课程用时】1-2天/6-12H

【课程大纲】

一、      销售的本质

1       销售到底在做什么？

2       卓越的销售和普通销售的区别何在？

3       体会专业和爱好者的区别

二、      售前准备——Saleskits的准备

1       不要做“裸奔”的销售人员

2       Saleskits准备的3要素

3       做全副武装的销售战士

4       Saleskits是阿里销售的“核武器”

三、黄金五步法第一步——开场白

1       专业开场白的重要性

2       开场白三要素

·                 我是谁

·                 来干嘛

·                 关你什么事

3   微观察——做好开场白的提前预判

四、黄金五步法第二步——话天地

1       破冰的重要性

2       学习常用的五种破冰方法

3       问、听、说探寻三要素

4       SPIN提问法

5       客户的“核心需求”到底是什么？

五、黄金五步法第三步——入主题

1       营销谈判最常缺少的黄金桥梁

2       公司品牌塑造

3       FAB法则

4       如何做一个好的“产品陈述”

六、黄金五步法第四部——试缔结

1  逼出“核心异议”

2  异议到底是什么？

3  LSCPA异议解决流程

4  异议纠缠的核心逻辑

七、黄金五步法第五部——再缔结

1   签单就是一锤定音

2   哈佛大学心理学系的双螺旋沟通模型

3   成交氛围营造

4   成交绝对不是销售的最后步骤

【温馨提示：本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露。】

 比利时列日大学高级企业管理硕士

 阿里学院团队管理应用型导师

 广东营销学会智库专家

 中国好讲师全国总决赛评委

 深圳中小企业服务署特聘导师

 美国AACTP/英国PCT认证讲师

 著有畅销书《团队管理——如何带出高效团队》

 职业背景

拥有15年互联网营销管理及运营工作经验。

曾是“阿里铁军”TOP10销售、前程无忧首位销售管理空降兵、JobsDB南中国区总经理、蝶讯网全国营销总经理、小恩爱COO等。

从基层执行人员一路向上直至高层管理，积累了丰富的营销、团队管理及公司运营等实战经验。数次为任职企业和团队扭转颓势，解决重大企业危机和管理危机。

专注于营销技术及团队管理领域，曾管理超过1000人互联网销售团队，26家分公司。

帮助1亿用户量的社交类APP全面商业化，仅一年就实现APP盈利。对APP整体运营、社区运营、用户运营、新媒体营销也有独到见解和自建模型。