执行力

    为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？
    为什么团队目标制定之后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？
    为什么团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任到位？
    为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？
    为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？
    为什么市场环境很好，企业却不能抓住机会实现快速发展？
     很多企业面临这样的困境：管理者的组织、培训、计划都是到位的，但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题，更是所有中国企业普遍存在的问题;不仅是一个管理的问题，更是影响核心竞争力提高的关键问题。
     中国很多企业的中高层干部，既没有在大企业做过管理，缺乏系统的管理经验，又没有学过企业管理这门课，而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术，分配给他的工作，他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性，不会带团队，充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”，却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来，发挥出团队的强大力量。

要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而形成企业的执行力，竞争力。在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想;企业亦如此，一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。

本课程将在个人执行力和团队执行力两个维度入手，通过管理的手段，在人员素质及操作流程上有效的加以整合，将团队整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，从而有效的提高参训人员的个人执行力和团队执行力。

课程目标：

1.了解执行危机的来源，挖出企业执行不力的根本原因；
2.系统提升成员执行思维、执行意识、执行技能和执行水平；
3.提升团队成员积极性、主动性、成就高执行、高协作团队；
4.掌握现代企业执行的核心流程，有效使用执行的工具方法。

课程工具(节选部分)：
1、目标分解法
2、要事时间管理法
3、5W2H工作分析法
4、自我监督法
5、记录报告法
6、自我鉴定法
7、PDCA戴明环
8、权利使用测试表
9、沟通三部曲
10、教练辅导技术
11、激励与双赢体系
12、打造卓越团队渐进表……

课程提纲：

一，为什么执行难

导言：提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1.何谓执行力，执行的实质
2.何谓团队，高执行力团队的六大特征
3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
@案例分享：全球执行力典范―西点军校的执行力核心精髓的介绍

4，什么是战略，战略规划

5，中国企业执行力调查结果与原因分析

@故事：差不多先生

6，中国三大糟粕文化剖析

@团队活动：精神集中

案例研讨：

@德国音乐会结束之后

@日本地震的人文现象

@日本幼儿园的怪事

@哪些侧面原因造成战败国的崛起

@课堂组建团队的规则与执行

二，企业中的执行力误区

1.管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾

2.管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改

3.制度本身不合理——缺少针对性、可行性。

4.执行的过程过于繁琐——或者是囿于条款，不知道变通。

5.缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。

6.缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。

7.只有形式上的培训——忘了改选人的思想与心态。

8.缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。

三，培养下属高效执行的心态

-----积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行,

负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标
    @团队精神的“龙骨”就是负责任
    @从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
    @从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
    @小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分

1，要有主动积极的心态

2，像军人一样服从命令

3，精益求精地关注细节

4，坚忍不拔地执行到底

5，无人督促就自我督促

@现场测试：意志力趣味测试

6，只有执行到位才算有效执行

@实战演练：不可能完成的任务

@案例分析：总经理让三个人去做市场考察

四，执行力的基础观念：商业人格与文化

-----管理层强烈的执行意识，文化重视，战略重视，创造执行氛围
1，创造执行文化氛围的四个条件
@视频：看执行的决心和立场
@案例：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

2，人格与商业

3，商人的基本特点

4，商业人格的要素与标准

五，团队执行力要素：

1，提高管理水平，强化领导权威

2，明确组织分工，严格执行标准

3，加强组织协调，形成执行合力

4，正确选材用人，做到人事相宜

5，制定工作计划，选择工作方法

6，完善规章制度，防范执行风险

7，优化业务流程，提高执行效率

8，加强教育培训，提高执行能力

9，培育执行文化，养成执行习惯

10，加强监督检查，落实执行问责

六，结果与任务:成果意识与沟通
@沟通中常见现象及障碍点分析
@达成良好沟通应该具备的五大心态
@单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
@与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
@在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
@对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

1，案例分析：这些团队成员为何拿不到结果

2，什么是结果，什么是任务，结果定义

3，如何通过督导提升团队执行力，处理矛盾与冲突

@故事：九段秘书

4，高效完成工作的方法与工具

@工具一 @工具二 @工具三

5，为什么说工作流程与程序是执行的保障

6，执行法则与原理

七，客户价值与目标计划落地

1，什么是客户与客户价值

2，如何做客户价值

3，内部团队客户价值的实现方法

4，目标管理与计划落地

1）目标管理五原则SMART、六步骤

      2）目标管理必须解决好的八个问题
      3）计划管理的PDCA管理循环
      4）计划管理的5W2H方法
      5）拟定工作计划的思维和原则
      6）工作分派时应考虑的三个因素
      7）时间管理四象限的优选方案
      8）经理人有效时间管理的六个建议
         @案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

八，中层执行力与绩效考核

1，中层执行不力的常见毛病

@活动：消除借口从干部抓起

2，中层干部在执行中的角色定位

3，中层干部的执行方法与考核指标

4，如何让下属把事情做得又快又好的充分必要条件

5，执行管理的法则与理念，管理中的火炉原则

@互动活动：我现在就付诸行动

6，岗位有职能，考核有标准，绩效考核帮助企业执行到位
     1）绩效关键指标的确立
     2）考核四步骤的关键方法
     3）让绩效考核落实到位的五个建议
     @案例：一个失效的绩效考核方案的原因分析

九，高效执行干部主抓的七个重点

1，锁定责任

2，合理分工，各负其责

3，明确任务来源与计划

4，组织目标变个人目标

5，抓住问题的重点，难点，切入点

6，激励方法

7，检查与督导

@300亿投资家成功秘籍：六脉神通

十，制度执行力：运营管理体系

-----如何建立一个不依赖于人的执行系统

*问题解决与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1，控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
2，培养员工的问题意识，问题分析的三层次（事件层面、没事层面、结构层面）
3，问题区分：良性问题or恶性问题，管理问题or改善问题，
@案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸？

4，三个逆向思维的假定

@500强企业系统的强大理由

@一流企业的流程力量

@如何让三个和尚有水喝

@拍电影的流程图与执行三化

5，致力于建立简单而高效的制度执行系统：4R业务管理

A，制度执行要点

B，制度执行流程

C，执行超级实用工具

十一，世界优秀组织的执行纲领与案例分享

案例：

@京东崛起的执行力背景

@GE管理的基本理念与方法

@西点军校的执行力文化落地

1，创造危机感的文化

案例@任正非：华为的冬天 @地铺文化的背景

2，行动能力是逼迫出来的？

案例@GE公司的无形压力

3，凡是已经决定的，就是对的

案例@莫泊桑如何成为伟大的作家 @麦当劳的作风

4，人们不会做你希望的事，只会做你检查的事

案例：@肯德基的执行力

5，没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

案例：@诺基亚与摩托罗拉的衰落

6，备忘录的作用

案例：@宝洁公司的备忘录执行法

7，领导人亲自做出表率

案例：@FACEBOOK创始人的年度执行计划

十二，执行的六大流程

-----严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行
    @严密的制度是执行的保证：海尔执行力四法则
     @优化的流程确保高效：麦当劳优化流程的启发
     @清晰的标准让行为可度量可纠偏：联想集团案例分享
     @执行中，需要堵住的四个借口
     @制度重在执行：案例学习--看日本人如何管理中国工程
     @细节决定成败：来自二战的启示，维纳民谣给我们的启发

@现场测试：目标分解能力测试
1、目标分解与量化
2、标准设计与执行
3、时间划分与管理
4、岗位职责与操作
5、过程追踪与监控
6、结果评估与反馈

十三，执行的四十八字真经

互动活动：@钉子的启示

1，执行的十六字原则

2，成功执行的关键

3，执行秘决：开始前，执行中，结束后

4，执行的24字战略

总结回顾，学员收获分享，合影留念，课后落地计划

课程结束后落地执行方案：

1、打造高绩效团队的执行方案
2、学员自动自发工作习惯培育计划
3、日事日毕、日清日高的行动纲领
4、全员工作计划与工作总结执行方案
5、日常工作的工作流程图与标准化执行表

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

讲师翁涛介绍

翁涛老师简介

★ 著名的领导力执行力与企管专家、国内顶尖培训导师

★ 曾任：台湾震旦集团大区总裁

★ 中国银行-高级管理顾问

★ 中国企业合作发展促进会战略顾问

★ 清华大学硕士，西南政法大学客座教授

★ 培训、顾问咨询和辅导过的中外资企业超过300余家，超过600场！

从1995年以来，翁涛先生从事管理、领导与企业管理咨询服务，是一位实战型、学者型的一流培训师，是一位极具战略眼光的企业导师！在前后从事企业管理的近16年时间里，经历从最基层主管到跨国公司总监，大区负责人，总经理等领导岗位，之后转型企业顾问，一流培训师以来，辅导培训了许多家企业管理系统、人力资源，营销等咨询项目，并进行了与项目有关的大量的实地培训，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。由于其思维能力超前、演讲天赋极高、企业反响强烈，2005年后专注于企业领导力执行力与企业管理领域的培训，自成体系的一套思想盛宴，将为广大企业与高管带来福音。

另一方面，翁涛先生为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有管理培训一流专家美誉的庞先生授课，"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

近期咨询案例：中国银行重庆分行，鼎祥实业发展有限公司，金夫人集团，势投集团股份有限公司

翁涛先生始终站在培训业务和企业管理顾问的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供专业培训服务，使得他对于不同企业的培训需求有着独特的理解。他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。翁涛先生认为，一门好的培训课程应该具备以下的条件：

1，系统化。课程的研发都是在该领域长期从事咨询和培训实践的资深咨询顾问，每人每月至少会有20天全天候在各类企业现场工作。因此，我们了解企业负责人，更了解企业在干部培养和发展方面的实际状态。对我们来说，“领导干部”不是一个符号，而是我们每天都接触的实实在在的朋友与客户，亲切、熟悉、鲜活；中高层的管理任务也不是一种孤立的存在，而是与企业整体业务布局和管理秩序密切相关的动态事务。

2，情境化。培训过程中非常强调问题导向，大部分结论和方法都来自对某一类具体常见问题的分析与观察，并且把这些问题放到领导者每天接触面对的典型情境中加以解决。根据我们的统计对比，基本上已经覆盖了管理者九成以上的管理情境，并直接给出方法和分析，你可以在听课过程中对照自身的经历与经验。

3，工具化。课程的价值在于工具和方法的集萃。培训不希望再空谈理论，而是强调行为的改变。事实上中高层对于公司有天然的依存性，也具备很强的成长愿望，所谓的不如意、不满意往往都是能力和方法的缺失所造成的。只要掌握了标准的行为菜单，并且一以贯之地去实践，大部分人都能够体现自己的胜任力。培训不卖弄知识，而是希望给所有的中高层提供“干货”和“绝活”，让大家听得懂、学得会、用得上。课程提供的所有工具和方法也均在过去多年中通过数百家企业的实际验证，证明是有效的。

中高层领导力，团队执行力与管理技能系统培训

企业问题诊断，领袖与核心高层胜任力诊断，核心团队打造

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