标准落地 务实成事 ——央企（国企）公文写作功力实战训练

课程大纲：

 标准落地  务实成事

——央企（国企）公文写作功力实战训练

上海  王致诚

注：本课纲的基础——王致诚老师多年行政文秘工作经历及在上海某人力资源培训机构担任行政管理师认证导师所制定的实用技巧性课程。

课程背景：

1.   信息时代刚性要求：中国进入新时代，未来经济发展将进”互联网+“时代，信息创造与传播将更加便利、迅猛、精准、实用，微信微博、邮件文件、智慧办公......企事业单位都将在信息化潮流中面临“快鱼吃慢鱼”式的竞争，而文字是最重要的信息承载者，文字呈现能力是最关键的信息创造和传播能力。

2.   精准管理必然要求：以习近平为核心的党中央和各级政府都在强调“实干兴邦”、“能干事，干成事”；机制改革、法治社会、精准扶贫、工匠精神......假大空的制度文件、糨糊式的沟通语言、江湖化的团队管理，都将得到强力整治。“踏石留印，抓铁有痕”，印和痕，要么成“功绩”，要么成“证据”。

3.   文档管理趋势要求：中央于十八大前夕发布《党政机关公文处理条例》（2012版）、于十九大前夕发布《军队机关公文处理条例》（2017版），绝非偶然。加上近年来对文风会风的整顿，如不与时俱进，提高发文功效和写作谋事水平，不仅影响组织效能，而且直接面临履职责任的考核。

课程特点：

用商业讲师和版权课标准，凝聚王致诚近二十年五百强国企磨砺和钻研成果，并在培训管理师认证辅导及培训实践中得到实效验证：

1.     内容新：最新公文处理条例，中办国办标准，全新课件，绝无雷同。

2.     学习易：以例文解读、视频对照、样板典句为特色，使得写作实操简单易学。

3.     口诀化：系列口诀、超级谏言，轻松记住公文写作的经典技巧。

4.     互动题：积极思考，快乐问答，精准打击实操错点，下课就会用。

5.     辨难点：用最简方式，互动辨别文种、格式、虚实、实用功效等要点。

6.     优职场：从职场生存和执行力角度，打磨易办成事、易获赏识的文案。

7.     后咨询：在机构支持下，持续为学员提供售后咨询服务，助其通关。

授课对象：

1.   管理培训：领导干部（管理者）、总部机关职能管理人员。

2.   任职培训：新提拔干部、新进员工、转岗人员。

3.   专业培训：行政文秘人员、党群工作者、文档专业人员。

4.   普及型培训：各行各业需要用到规范化公文和档案的人员。

课时设定：2天（12－15小时）

学员收益：

通过两天的集中学习和系统训练，学员将：

1）重新认知公文，把握形形色色的公文分类和区别，掌握《党政机关公文处理条例》国家标准，掌握15种法定公文的分类、属性、格式与写作基本套路。

2）通过3+5个最常用公文的严密训练，快速提升起草、组稿、推敲技能，特别涉及公文促成执行、帮助事业进步的结构化布局和语言运用艺术。

3）了解其余7个法定文种的概念、分类、属性、格式与写作基本套路，熟悉文种之间的区别，把握使用要领，分清轻重缓急和是非黑白。

4）通过针对性训练和综合训练，归纳提炼、准确引用、总体策划、语言打磨，促使写作能力得到突破性提升，操作更加得心应手。

课程大纲：

前言：角色认知

公文：干部的“政绩”还是“证据”？

来自《之江新语》的深刻启示

李荣融、肖亚庆：我理解的管理

第一讲  国家标准与常见行文弊病

（约2小时）

悬疑：公文错漏试探

公文的概念与价值

应用文、文书与公文分类

公文对干部的现实价值

一、条例解读八章规定

第一章　总则

第二章　公文种类

互动：识别公文种类和错误

第三章　公文格式（见第三部分）

第四章　行文规则

第五章　公文拟制-选择题

第六章　公文办理

第七章　公文管理-选择题

第八章　附则

二、公文格式二十处细节

法定公文要素

公文版头规范格式

公文主体规范格式

公文版记规范格式

公文版面设计规则

互动：指出新旧公文规定的区别

三、公文处理十大弊病

横传与直送问题

审核与复核质量问题

公文留痕与电子公文问题

……

第二讲  三大文种写作与成事之道

（约4小时）

一、      公文写作一般要领

周恩来：公文写作的通病

习近平：文风改革的方向

公文写作流程、合规性和要求

正文结构形式：三分结构

法定公文常用句式

二、“请示”的写作技巧

“请示”的概念、特点、分类和适用范围

“请示”的内在逻辑

“请示”的写作格式与范文解析

训练：“请示”写作与问题分析

“请示”写作的九大禁忌

案例：费用批准与误会

案例：开盘方案请示与角色

案例：文头与开头不当

“请示”写作的九大禁忌

请示如何赢得上级的批准？

案例：凭什么要增加投资？

训练：改错-分析

对上级质疑-如何提出咨询或建议？

案例：向上级询问

三、      “报告”的写作技巧

“报告”的概念、特点、分类和适用范围

“报告”的写作格式与范文解析

报告与请示、通报的区别

案例：报告结构的应用

训练：报告如何让上级觉得你务实又智慧？

案例：报告，如何应对上级检查？

报告写作所需调研的方式和技巧

案例：报告的提纲

案例：语言技巧

报告实用性与申论写作技巧

如何说服上级（他人、公众）接受？

如何在报告中展开议论并显现大格局？

案例：报告，如何引起领导重视？

案例：《报告的力量-十九大报告总结摘录赏析》

四、      “函”的写作技巧

“函”的概念、特点、分类和适用范围

“函”的写作格式与范文解析

函-如何让函促成双方的乐意合作？

案例：两所大学邀请函的精髓分析

“函复”：如何让人感觉贴心？

案例：选择你最喜欢的“函复”

第三讲  五个文种写作规范与技巧

（约2.5小时）

1.     “通知”的概念、特点、分类和适用范围

   “通知”的写作格式与范文解析

互动：“通知”与“启事”“声明”的区别

训练：“通知”的写作技巧

2.     “通报”的概念、特点、分类和适用范围

   “通报”的写作格式与范文解析

互动：“报告”与“通报”的区别

训练：“通报”的写作技巧

3.      “纪要”的概念、特点、分类和适用范围

  “纪要”的写作格式与范文解析

互动：“会议纪要”与“会议决议”“会议记录”“会议简报”“会议公报”

训练：“纪要”的写作技巧

4.“通告”的概念、特点、分类和适用范围

  “通告”的写作格式与范文解析

    训练：“通告”的写作技巧

5.“批复”的概念、特点、分类和适用范围

  “批复”的写作格式与范文解析

训练：“批复”的写作技巧

附：王致诚心得：“职务写作七大禁忌”

第四讲  七个非常用文种了解掌握

（约0.5小时）

1.“意见”的概念、特点、分类和适用范围

  “意见”的写作格式与范文解析

互动：“意见”与“请示”“指示”“通知”“函”的区别

2.“决议”的概念、特点、分类和适用范围

  “决议”的写作格式与范文解析

3.“决定”的概念、特点、分类和适用范围

  “决定”的写作格式与范文解析

互动：“决定”与“通报””决议“的区别

4.“命令（令）”的概念、特点、分类和适用范围

  “命令（令）”的写作格式与范文解析

  互动：命令（令）为什么在军队里用的多？

5.“公报”的概念、特点、分类和适用范围

  “公报”的写作格式与范文解析

6.“公告”的概念、特点、分类和适用范围

  “公告”的写作格式与范文解析

  互动：咱们为什么不能用公告？

7.“议案”的概念、特点、分类和适用范围

  “议案”的写作格式与范文解析

附：王致诚心得：“写作艺术要领区分”

第五讲   职务写作功力实用型训练

（约3小时）

序言：公告之误

——公文写作水平到底有多大影响？

一、专题训练1：归纳提炼能力

职场写作第一能力：归纳

《金字塔原理》中的归纳手法

案例故事：苏东坡的才智

训练：思考、梳理、论述

训练：通讯业营销案例

训练：制造业生产案例

归纳提炼技巧——致诚四大法

训练：办公室业务案例

特别案例：十九大报告归纳手法选解

二、专题训练2：引用法律或其它公文

最高人民法院关于法规引用的规定

法律章节条款设置的基本概念

案例：法规引用的常见方式

训练：引用表述选择

训练：引用错误辨析

特别案例：案例错误的蹊跷

三、专题训练3：策划大型组织活动

如何策划一场聚会

训练：拟定一次承办大型同行研讨会方案的提纲

四、专题训练4：公文语言打磨技术

经典公文语言赏析

公文语言四大禁忌——致诚口诀

训练：公文开头语言写作

训练：公文官方语言运用

训练：公文结尾语言写作

五、情景训练

——针对客户单位写作案例，进行深解

——提供背景故事，进行模拟写作与点评

六、成长之道

习近平对干部和秘书的忠告

胡乔木的党内写作修养之道

国企文风改革与秘书（公务员、一般干部）素养

笔法修炼：致诚六大谏言-业务&阳谋

企业行政与管理型文案实战专家

AACTP（美国培训认证协会）认证高级讲师

江苏省东南教育研究院常务理事、高级研究员
上海市高级行政管理师取证指导老师

中国石油大学、上海交大慧谷中心、中交上海培训中心（党校）等机构特聘讲师

北大博雅·元培商学院客座教授、上海市人才协会特约讲师

十六年世界五百强集团(制造业)企业复合型任职经历【工程师+总部职能管理+党政文化】

2017年度中国“最佳讲师”500强，2018年度“金话筒奖”500强，2019年度“中国百强讲师”100强。

熟悉党政体系，精通高端会务、经管术语，擅长企业总部各类文案和党建文化复合型项目的策划、落地