《积极应对挑战 管理者情绪压力管理》

积极应对挑战

管理者情绪压力管理

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《积极应对挑战-管理者情绪压力管理》

【课程背景】

具权威机构公布，80%的管理者进入职场后会出现心理瓶颈期，而进入瓶颈期若未经科学的引导与梳理，这80%的人会出现工作动力下降、失去激情、甚至停滞不前的表现。反观职场中能够顺利通过瓶颈期，并不断永攀高峰的管理者，会发现，在他们的工作中，除了具备娴熟的工作方法外，就是具有丰富的心灵养料，他们具有激流勇进的状态，有良好的人际关系，支撑这些在背后的心态统称为积极心态。所以，积极心态在当今职场乃至社会竞争中是非常重要的，具有核心竞争力的。但是为什么很多人因为匮乏感而在职场中缺乏动力、失去生机，主要来自于大脑给出的求生存性“安然无恙”这种潜意识应对习惯作祟。所以，一旦一个人能够了解自己的潜意识求生存模式，并因地制宜的进行调整，那他在事业、乃至家庭面前都会有无限的潜能与动力，古人经常教育我们一个人的职场要想发展，首先要修身齐家才能治国平天下。

所以，本课程是一门基于积极心理学，专为管理层开发的一堂关于重塑由内外的领导力的课程，帮助管理者获悉人行为背后的动机原理，借助“萨提亚心理学原理”让大家还原底层的心理认知模式，还原认知模式的“发芽”系统，真正做到了解自己、接纳他人、釜底抽薪般的提升管理中的领导力，同时通过积极心态思维的塑造，帮助学员提升工作技能，改善工作方法，提升工作绩效，为团队赋能，成为建立由内而外的领导力。

【课程收益】

l  认知自己，找到控制自己的潜意识心态

l  掌握冰山梳理工具找到塑造积极心态的方案与策略

l  激活工作动力，为团队管理赋能

l  塑造心智模式，建立多核思维，塑造由内而外的领导力

l  握调节情绪、压力释放的具体技巧和方法

【课程对象】骨干员工，中基层管理者

【授课方式】课程讲授+案例分享（多形式授课方法）

【课程时长】1天，6小时/天（线上）（可定制）

【课程大纲】

第一部分：引言及压力的本质解读

引言：什么是学习？为什么要学习？

1. 常见的五类压力来源

- 如何看待工作生活平衡的问题

- 如何看待事多、钱少、离家远的问题

- 如何看待领导更多地指派工作的问题

- 如何看待职业天花板的问题

- 如何看待期限性工作的问题

- 如何看待业绩指标的问题

- 如何看待家庭和谐与工作成就之间的关系问题……

2. 心理健康的十大标准（20分钟）

- 心理健康程度体检（心理体检）

- 专业心检报告解读

3. 压力的本质

- 压力与能力

- 案例分析：成长的速度

4. 压力的唯一应对法则

- 内外混合治

第二部分：内练能力，赋能团队

1. 遇到问题难解决，系统思考是关键

- 案例研讨：焦虑的王悦

- 学会系统思维策略，提升策略思维

- 工具：六顶思考帽的使用

- 现场演练：根据所学工具，解决实际问题

2. 业绩达成好焦虑，优选策略来帮你

- 案例研讨：新能源充电桩销售主管曹海的压力（可以换成企业的案例）

- 工具：目标分解，计划执行的模型工具

- 现场演练：根据所学工具，解决曹海的实际问题（可以换成企业的案例）

3. 同事关系很复杂，学会沟通筑和谐

- 案例研讨：“被客户使绊子”的林晓可（可以换成企业的案例）

- 工具：同理心公式

- 现场演练：根据所学工具，解决实际工作中的沟通问题

第三部分：外修心性，提升自己

1.     识别压力信号

- 压力产生时五个层次的表现

- 案例分析：疫情下身体的状况

- 体验互动：扫描X

2.     调整内在认知

- 案例分析：人生四种状态

- 心理学原理：习惯性及归因错位

- 案例分析：疫情下张宏的错误思维

- 认知心理学模型：ABCDE模型

- 现场演练：将ABCDE运用于实际工作和生活中

3.     合理释放压力

- 提问：面对压力时，人本能的反应是什么？

- 案例分析：“狂躁”路怒患者

- 工具：芮克式呼吸法

- 工具：敲击疗法

- 工具：冥想及打坐

4.     培养良好睡眠

- 学会轻断食，为身体肩负

- 昼夜节律3原则

- 良好睡眠的5个关键点

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；