情绪压力管理

课程导入：擦拭心灵的尘埃
 
一、情绪与情商
1、认识情绪、情绪坐标
2、情绪与身体
3、情绪相关理论
4、情绪的可累积性
5、情绪表达、唤醒与行为
6、情商决定幸福指数
7、情绪与性格
 
二、剖析压力
1、正视压力、量力而行
   弹簧人的故事
2、压力的两重性
   感觉剥夺实验
3、压力根源及心理模型
4、八种对压力的错误假设
5、心理健康的标准
6、压力与绩效
讨论:黑色星期二
 
三、体验活动：笑对人生
 
四、做情绪的主人
1、传统上处理自己的情绪只有三种途径：
　（1）忍：忍藏在心里；
　（2）发：发泄出来；
　（3）逃：使自己忙碌不去想起有关的事情。
2、四项情绪管理能力
　（1）自觉力　（2）理解力
　（3）运用力　（4）摆脱力
3、觉察自己的情绪
   情绪的“钟摆效应”
4、摆脱自身消极情绪
5、适当表达自己的情绪
   情绪表达的童年情结
6、有效处理他人的情绪
情绪人际界线
人际沟通中的自我状态和心理地位
 
五、与压力共舞
1、内在压力
2、他人给予的压力
3、收拾心情（定期或不定期）
4、改变行为方式
5、改变心理预期（思维方式）
6、五步脱困法
7、杜绝消极方法
案例讨论：不孝公务员
 
六、内外和谐
1、快速和谐技巧
2、人际互动技术
3、增加积极情感账户
4、情绪调节的其他方法
5、和谐三部曲

美国国际训练协会（AITA）认证职业培训师、商业沙盘模拟讲师、资深体验式团队训练专家、多家培训咨询机构签约培训师。曾在大学任教，后转至深圳发展，先后在知名连锁体育品牌、大型跨国企业、民营企业、专业培训机构负责培训工作，熟悉企业内部培训及培训系统建设，有着扎实的理论基础并积累了多年的培训实践经验。 授课风格:睿智而不失幽默，亲和而不失严格。应用幽默、诙谐的语言里，采用实战案例研讨、体验活动、情景模拟等多种授课方式，使大家在轻松、愉快的氛围中收获和成长