压力与情绪管理

压力篇
一、压力研究的起源
ü  压力的定义
ü  认识压力

二、职场压力
ü  压力适宜度
ü  压力的作用

三、压力与个人
ü  压力与表现
ü  你陷入压力的十面埋伏中
ü  明天我们应怎样生活？
ü  别让工作压垮你
ü  别陷入焦虑不安中
ü  跟压力合作
ü  从被动“受雇”到主动“管理生活”
ü  从被动“应付生活”到主动“掌控生活”
ü  平衡生活方式
ü  给自己开轻松处方
ü  安排自己的生活节拍

四、管理压力
ü  变化和变化的需要
ü  变化是压力的根源
ü  压力管理中组织方法的需要
ü  通过压力进行管理
ü  工作中的心理辅导
ü  改善工作环境与心理环境
 
五、组织压力
ü  工作本身的压力
ü  工作角色的变化
ü  工作中人际关备性质的变化
ü  工作环境的变化
ü  工作场所变化的性质——结果和成本
ü  团队中的压力
ü  组织结构和氛围的变化

六、工作场所压力管理的选项：
ü  压力管理的三重模式
ü  干预的第二层面
ü  干预的第三层面

七、减轻压力
ü  小小成功
ü  处理冲突
ü  别埋没自己
ü  抓住想法
ü  压力运动
ü  环境要素
ü  笑
ü  卸下超载的信息
ü  食物决定你的一切

情绪篇
一.  一流人才是如何掌握自己情绪的
引言：情商:对人影响力最强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作以及生活的品质。学会掌握自己的情绪寻找和保持巅峰状态，是轻松生活的开始
u认识情绪
u情绪控制对于个人及企业的重要性
u职业人不良情绪的危害
u职业人掌控情绪的重要性
u掌握情绪的最重要的关键
u要有巅峰成就首先要有巅峰情绪
u保持巅峰状态

二.  如何建立超强无比的自信
引言：鼓励是别人的事，而“自信”才是自己的事。自信是一种吸引力；自信是一种说服力；自信是美好生活的吸铁石。
u为什么建立自信心
u怎样建立自信心

三.  如何每天充满激情投入工作
引言：目标是企业或个人行动的明确方向,如何设定目标以及如何将目标转化为可执行的计划和行动则是企业成功与否的第1步.“逃离痛苦，追求快乐”人的本性。将行动变快乐，让你充满干劲
u目标引导行动
u如何把行动变快乐

四.  如何把工作变乐趣
引言：工作成为乐趣将不再让你觉得“工作像劳作”。用心去工作，将不再劳累，每天都会是个全新的自我。
u为什么要把工作变乐趣
u怎样把工作变乐趣

五、情商的力量
1、情商的力量
2、调整情绪的几个步骤
3、情商的4方面内容
4、十种有力情绪
5、十大行动讯号
6、巅峰的成就
7．职业人控制情绪的有效方法

30年职业生涯 20年培训经验 10年职业培训师经历
曾经担任以下著名大学和企业大学客座培训师：
浙江大学经济管理培训中心
清华大学CIM培训中心
上海交通大学管理培训中心
北京大学管理培训中心
南京大学商学院EDP中心
北京交通大学管理培训中心
北京邮电大学培训中心
西门子（SMI）管理学院
中国移动管理学院

行业经验：
1988年大学毕业后进入央企工作。1992年开始先后进入世界500强之英国葛兰素（GLAXO） 、 英国捷利康（ZENECA）、 美国默沙东（MSD）、瑞士诺华( Norvatis )、法国赛诺菲巴斯德（Sanofi-Pasteur）工作。先后从事公共关系、销售、市场营销、管理、培训发展、人力资源开发、绩效管理、职业生涯规划等工作。接受了世界级的先进管理经验的训练和熏陶。

专业经验：
30年工作经验，20年培训经验，10年专业培训师经验。
崇尚终身学习，1988年武汉科技大学毕业后，先后在重庆大学工商管理学院工商管理硕士班学习，西南大学应用心理学学习，中国科学院心理研究所人力资源硕士班学习。
早在1997年成为外企培训师后获得以下认证：《情境领导（核心）》认证讲师（美国领导力研究中心）、《领导者之剑（问题解决与决策制定）》认证讲师（美国阿拉莫咨询认证讲师）、《目标选才》认证讲师（美国DDI）、《行动学习教练》认证，并在中国科学院心理研究所进修《EAP 员工辅助计划》，获得美国职业规划委员会颁发的《全球职业规划师》。
为两家世界500强企业建立了培训体系和人力绩效发展系统（诺华和赛诺菲巴斯德），能将多年的工作经验和培训实践贯穿到培训课程中。为多家世界500强企业和国企、民营企业进行过培训课程讲授。

授课特色：
具有丰富的组织管理、成人训练经验，同时具备医学、心理学和管理学的教育背景，关注员工态度与能力的提升，最终帮助企业实现绩效提升。
讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。培养企业内训师梯队专家，尤其《高级培训师培训TTT》课程，打破传统的教授学员授课技巧模式，而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手，解决如何加速学习，根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。