5R闭环执行力

《5R闭环执行力》

课程背景

作为企业培训采购量最大的课程之一，关于执行力的讲授内容几乎无所不包--执行力是个筐，什么都可以往里装！

问题是，到底什么是执行力？执行力到底应该包括什么内容？什么才是企业想要的执行力课程？

基于上述问题，本课程从“实现目标、达成结果”出发，从系统和闭环的视角，设计“5R闭环执行力”这一课程，帮助管理者掌握实用的执行方法和工具，提升自身执行力和下属执行力。

课程简介  

一项工作，只有事前、事中、事后全部控制锁定，才能完成。《5R闭环执行力》这门课程，本质上一套闭环的业务流程管理系统，包括五个部分：（1）R1（Result）--设定结果；（2）R2(Responsibility)--锁定责任；（3）R3(Review)--检查过程；（4）R4（Reward）--即时激励；（5）R5（Reproduce）--改进复制，课程逻辑见下图：

课程特色  

1.课程以案例、演练、视频等多样化教学手段，突出落地和实战；

2.突出学员的体验性、让学员在参与氛围中学有所用；

3.授课逻辑性强，深入浅出，注重方法和工具的应用。

谁适合听

各级管理者

课程时长：

1-2天

课程收获

1.理解执行力的本质及误区；

2.掌握分配工作的四种方法及两大工具

3.掌握检查工作方法，及三种反馈工具

4理解激励陷阱，掌握表扬和批评的要领

5掌握复盘的步骤、工具

课程大纲

课程导入：正本清源话执行

1.到底什么是执行力

Ø  老生常谈话执行

Ø  执行力是个筐

Ø  执行力的本质

2.执行力的两大误区

Ø  打鸡血、灌鸡汤

Ø  只见别人，不见自己

本章呈现方法

u  案例解读：（1）彭同学凭什么深得马老板信任；（2）对于执行力，拉姆罗兰这样说；（4）“把信送给加西亚”不灵了

u  讨论分享：对执行力本质的理解

一、设定结果，分配工作

1.执行的结果导向

1.1结果三要素

Ø  有价值

Ø  可衡量

Ø  可交换

1.2结果不等式

Ø  态度≠结果

Ø  任务≠结果

Ø  职责≠结果

1.3.执行的三个层次

Ø  任务层面

Ø  目标层面

Ø  价值层面

2.如何分配工作

2.1分配工作三要素

Ø  工作条件

Ø  员工条件

Ø  其他条件

2.2口头布置任务

Ø  八步法

Ø  五遍法

Ø  PTSRC法

Ø  五要素法

2.3书面布置任务

Ø  工作计划表

Ø  工作任务表

本章呈现方法

u  案例分析：（1）小张执行的态度好、速度快，领导却不敢提拔他；（2）主管让小张准备一块蓄电池；（3）迷惘的小李--怎么做都不对

u  课堂练习：（1）结果思维练习; (2)布置任务练习；（3）编写TB表

u  学员讨论：该不该分配任务给小魏?

u  视频分享：文件打印

二、锁定责任 操之在我   

1.分培工作的本质是分配责任

1.1三大责任定律

Ø  责任推卸定律

Ø  责任稀释定律

Ø  责任跳动定律

1.2锁定责任的四句口诀

1.3与下属达成共识

Ø  3why法

Ø  BBS法

Ø  期待法

Ø  三讲法

2.管理者的责任

2.1优秀管理者的共性

Ø  担责≠背锅

Ø  担责测试

2.2管理者的四项责任

Ø  过程责任

Ø  结果责任

Ø  委任责任

Ø  选择责任

本章呈现方法

u  案例分析：（1）杜总和牛总的比较；（2）“罚酒三杯”是不够的

u  视频分享：（1）如何管理“跳动的猴子”；（2）团长与柱子达成目标共识

u  案例讨论：跨部门工作如何担责

三、检查控制，跟踪督导

1检查体系

1.1检查原则

Ø  前馈检查

Ø  反馈检查

Ø  三现两原

1.2日常检查

Ø  周历两结合

Ø  月历两条线

1.3检查节点

Ø  时间节点

Ø  模块节点

Ø  系统节点

1.4检查方式

Ø  主动检查

Ø  接受汇报

Ø  定期反馈

2督导体系

2.1质询例会工具

Ø  周（月）计划话术

Ø  周（月）汇报话术

2.2反馈方法

Ø  平衡反馈

Ø  黄金三问

Ø  黄金三讲

本章呈现方法

u  案例分析：（1）一个签字三趟船；（2）一个标签50万美金损失

u  课堂练习：（1）工作计划与汇报；（2）反馈练习；（3）周/月计划/汇报练习

四、即时奖惩，激发善意

1没有激励，就没有进步

1.1激励陷阱

Ø  眼镜蛇效应

Ø  权力双刃剑

Ø  只见树木

Ø  月亮之饼

1.2对激励的哲学思考

Ø  经权之道

Ø  独具慧眼

Ø  大道至简

2表扬批评有套路

2.1逻辑层次

Ø  上纲上线

Ø  就事论事

2.2一分钟表扬

Ø  及时反馈

Ø  明确具体

Ø  说明好处

Ø  反馈感觉

Ø  再接再厉

本章呈现方法

u  案例分析：（1）挑战诺奖得主；（2）郭嘉的赞美

u  课堂练习：（1）新生代员工的激励菜谱 ；（2）逻辑层次练习

u  视频分享：排队求赞美

u  小组讨论：（1）AB两位经理的表扬比对

五、改进复制，持续提升

1.复盘四步法

1.1回顾目标

1.2评估结果

1.3分析原因

1.4总结规律

2.复盘工具

2.1 萃取“4个1”

2.1 KISS模型

2.2记忆沉淀

Ø  提概念

Ø  编口诀

Ø  建模型

本章呈现方法

u  案例分析：口诀是这样提炼出来的

u  课堂练习：（2）KISS模型练习（2）“4个1”练习

刘佳明博士

扎实理论储备+企业工作实践+丰富培训经验

【专业背景】

²  南开大学管理学博士

²  副教授，硕士生导师

²  美国马萨诸塞大学（Amherst）访问学者

【资质背景】

²  一级人力资源管理师

²  高级企业培训师

²  国际行动教练协会（WIAC）认证教练、讲师

²  中产训“课程落地”教练

²  中产训“管理转身”认证讲师

²  EAP员工援助师

²  DISC认证讲师

²  山东省“企业管理创新奖”评审专家

²  多所高校MBA/EMBA课程特约讲师

【实践背景】

（1）7年企业工作经验：大学毕业后任职于金杯汽车股份有限公司，曾任中层干部；

（2）15年企业培训及咨询经验：多家机构签约讲师，为几百家企业授课；政府部门专家库成员，多次为相关部门提供咨询服务；

（3）20年高校授课经验：为本科生、研究生讲授管理学、组织行为学等管理类课程；

【擅长领域】

   领导力开发，管理技能，团队管理，课程落地教练

【授课风格】

1.以互动和体验式培训见长，授课手段丰富；

2.注重工具、方法的应用；

3.逻辑性强，深入浅出，便于吸收和转化。

【主讲课程】

一、单品课程

二、《管理转身》项目

《管理转身》项目依据彼得ž德鲁克等管理经典归纳而来，从三个方面系统提升管理者所涉及的关键技能，包括三门核心课程，分别是：（1）管理自己--从技术思维到管理思维；（2）管理团队--从单打独斗到协同作战；（3）管理业务--从完成任务到取得成果；进而帮助管理者华丽转身。

【客户评价】

佳明老师的课程接地气，课程设计和课堂讲授围绕真实的管理情境，内容贴近企业实际；理论有高度，讲解有深度，注重培训成果的转化和落地；课程逻辑性强，深入浅出，培训手段灵活多样，课堂气氛活跃；着重学员体会、互动，学员参与度高；语言风趣幽默，学员认可度、满意度高。