企业变革管理实务

企业变革管理实务
                                                                                   ----讲师  徐栋梁
新时代唯有“变”是不变的铁律已经深入企业，每个企业都会随着市场与客户需求的变革而进行着内部的变化，这种变化我们叫做微变，实际上微变并不能在战略上和经营方式上进行根本的变革，对企业组织效率的提升作用也是相对缓慢的。
企业在市场运营过程中如果要从根本上改变现有模式与行为，就必须要进行深刻的内部变革，本课程结合大量企业的变革案例，将企业变革的“前、中、后”过程进行详细的讲解，结合变革工具的输出，让学员课后可以直接实操，直接分析落地，以期给即将变革、或正在变革中的企业管理者提供一些思路与方法，促进企业变革成功。
课程价值：
★ 了解企业变革的意义与内涵
★ 掌握切入变革的时机
★ 掌握进行内部变革前的分析方法
★ 掌握变革8步法
★ 掌握变革的实施步骤与方法
 
培训对象：企业基层管理人员、中高层管理人员、团队负责人等
授课方式：
     课堂讲授50%+案例分析20%+实操演练20%+工具应用10%，突出实战性
课程时间：
       1天（6小时）
课程大纲：
第一章 企业变革与变革管理
一.关于企业变革
1.什么是企业变革？
企业变革就是企业管理变革
2.为什么进行企业变革？
1)企业变革的驱动力
2)企业变革的发动者
3.企业变革什么？
1）7S模型
2）四变量模型
案例：某公司确认的年度企业变革的主要内容
4.企业变革有哪些类型？
1）突变/渐变
2）预防性/反应性
5.何时进行企业变革？
6.组织生命周期与企业变革
1）组织生命周期各阶段及其特点
2）不同阶段企业的变革重点
二．什么是企业变革管理？
1.变革管理是什么？
2.变革管理的独特之处在哪里？
1)变革管理的二个特点
2)变革管理与日常管理的异同点
3)变革管理与项目管理的异同点
3.变革管理的三项原则
1）成果和速度并重
2）组织改变和人员改变结合
3）改变与继承相伴
4.变革管理的八大成功因素
三.变革管理的程序
变革管理的程序图
四.案例分析: IBM公司的第二次成功崛起

第二章 企业变革的第一步—变革分析
一.变革目的分析
1.确定变革的目标
2.变革目标的必要性
案例：变革目标思考的AB法
3.变革目标的可行性
二.变革内容分析
（一）确定变革内容的类型
1.结构变革类型
（1）组织结构上的变革
（2）组织规划的变革
（3）其他结构方面的变革
2.任务变革类型
（1）愿景改变
案例：星巴克的愿景转型
（2）使命改变
（3）战略目标改变
案例：联想集团2004年的战略转型
3.技术变革类型
（１）设备、工艺的更新
（２）管理方法的改变
（３）流程的改变
（４）IT系统的改变
（５）自动化
案例：珠三角某合资企业的变革
4.人员变革类型
（1）个体改变
（2）群体改变
案例：腾讯2020年的裁员
（3）领导人员改变
（二）变革内容调查
1.资料法
2.问卷法
3.座谈法
（三）变革内容分析
1.职能分析
2.决策分析
3.关系分析
4.运行分析
三.变革阻力分析
案例：中国ERP项目为什么大都失败
1.对变革阻力的通盘考虑
2.变革阻力大都来自于惯性
1）组织惯性
2）个人惯性
3.两种类型的变革阻力
1）组织阻力
组织阻力有六个基本方面
中层管理者的障碍
2）员工阻力
员工抗拒变革的原因
案例：某公司员工为什么反对绩效考评
4.克服变革阻力的方法
克服变革阻力有六种基本的方法：
1）加强沟通
2）参与决策
3）提供支持
4）协调商议
5）操纵中伤
6）强制执行
案例：某食品企业的改革
四.变革动力分析
1.变革动力的来源
案例：茅台酒营销方式的改革
2.变革动力的通盘考虑

第三章 企业变革的管理准备
一.变革准备情况评估
1.变革准备情况评估的三个目的
2.变革准备情况评估的八项内容
3.变革准备情况评估的两大结果
（1）量化分析
（2）根据群体组成进行分解
二.取得高层的共识
1.确定达成内部共识
2.成立管理层变革研讨班
三.创建变革管理项目小组
1.变革管理项目小组的组成人员
2.变革管理项目小组应注意做好研讨班工作
四.研拟变革管理策略
1.模式策略
有三种基本的模式策略可资选择
2.阶段策略
3.引子案例解析：某保险公司扩大业务实施失败

第四章 企业变革的方案设计
一.变革管理方案框架
1.变革管理方案框架的内容
1）组织变革
2）人员变革
2.安达信的变革管理构架参考
案例：流程改变
案例：结构改变
3.科特的“变革管理八步法”
1)制造紧迫感
2)形成一个强有力的领导联盟
3)制定远景规划
4)传达这种远景规划
5)消除改革的障碍
6)计划并实现近期的成功
7)巩固改进成果并进行更多的改革
8)把新的方法制度化

第五章 变革管理的实施与巩固
一.变革方案发布与动员
1.发布与动员的内容
2.发布与动员的形式
二.持续性沟通
1.企业应当制定360°持续性沟通计划
范例表：360°持续性沟通计划表
2.沟通的工具主要有：
媒体/演讲/培训/团队会议/解决问题
案例：安达信在某变革管理项目上制订的沟通安排
三.变革的学习与训练
1.员工培训
2.领导者培训
3.团队培训
四.变革试点工程
1.变革试点工程的任务
2.变革试点工程的步骤
五.全面实施变革
 1.全面实施变革任务的方法
 2.全面实施变革重点的方法
3.成功的变革领导者会关注三件大事
1）公司政治
2）内部营销
3）集中焦点
六.制造和维护积极的变革氛围
1.七种制造积极的变革氛围的方法
2.五种维护积极的变革氛围的方法
3.七种形成氛围的方式
七.持续变革
需要“二次革命”，变革才能与时俱进
案例分析

中国人民大学硕士研究生
壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
马石油CHO
上海鲸工网HRVP
RAST驿站（互联网社群o2o）创始人
华为生态大学高级讲师、高级咨询师
青岛大学总裁班人力资源讲师
中国海洋大学EMBA班管理实战专家
高级人力资源管理、二级心理咨询师
18年人力资源、企业运营管理经验
10年培训经验
国际职业培训师行业协会认证高级讲师

讲师经历：
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理等职务。
有近二十年的管理实战经验，十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历，精通人力资源体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历，管理过20000人的规模的企业集团人力资源全面工作，有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立，OD、TD与LD体系建设，组织诊断与战略变革梳理，差异化薪酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等；企业管理方面擅长团队管理、企业变革与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的课程、咨询辅导并落地实施。

核心研究：企业人力资源管理、中基层管理

授课风格：
1、授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。
2、注重实效：实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂，也是徐老师授课的基本原则，所有课程中均会提供相应的工具 和方法，相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动，根据所讲知识点解决学员实际工作中存在问题。
3、课堂气氛：徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体，让学员在欢声笑语中感觉道理，体悟管理真谛，在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨论，快乐中学习，学习中成长。
4、课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。