高效仓储管理与库存控制实操技巧

【课程收益】
       明确仓储与库存管理在供应链运作中意义及职业前景
       仓储作业流程优化原则与技巧，以及包装、搬运合理化的方向
       掌握仓库选址、布局、储位优化、设备选择的原则与方法
       掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法
       物料品类管理及货架区位规划的原则与方法
       通过降低库存提高物料周转率，达到成本节约目标的方法
       实现库存水平与客户满意度之间的平衡
       降低仓储离职率及指导在职人员职业规划
 
【培训对象】PMC部/物流部/物控部/采购部/资材部/电商配送中心（DC) 等相关从业人员

【落地辅助工具】
工具一：《仓储/配送中心选址模型》《配送路线优化模型-节约法》
工具二：《储位优化规划模型-周转率法》《储位优化规划模型-订单容积法》适合仓库单门和双门
工具三：《运输型物流企业评估表》  《仓储型企业评估表》（适用选择3P）
工具四：（通用管理）ABC  XY矩阵  象限分析  关系图谱  市场定位矩阵 项目管理工具
 
【培训大纲】
第一部分：仓储与库存管理企业意义及职业前景(why)
 经历分享：13年磨一剑的自我成长之路
 职业前景：李 斯科特
 最容易取得成就人员的特征（八种素质与能力）
                  小故事：《晚报》社面试记者的做法
                          上海IUX公司某仓管员月薪14000的工作方式
 仓储库存管理职业化准备度
 仓储与库存认识
 仓储在物流作用（蓄水池-以时间换空间）
 库存在供应链中定位(黏结济)
 库存误区（万恶之渊、零库存、越低越好等）
 仓储与库存区别（动VS静）
 仓储与库存意义（增值功能）
 仓储与库存目标（多快好省）
 重要意义（第三方利润源、物流冰山、总成本模型）
案例：蒙牛酸奶的存储周期导致成本
 传统与现代仓储区别
 组织架构情况分析
 五项运作准则
 仓储发展趋势（社会化  产业化  标准化  现代化）
头脑风暴：“高效”体现在何处？（精益是手段，高效是结果）
 
第二部分：实现“高效”仓储的十二技能（what）
    模块一：战略布局早规划（三层次：地理、厂内、库内）
 选址的位置及数量与供应链战略匹配
案例：深圳汉高科技仓储布局（数量失误）
      日照钢铁高速增长的秘密（位置优势）
   企业仓储规划发展四个阶段
应用：选址的原则与规划求解技术
   厂内布局原则：线型.U形.凸形 n m 形
案例：信义玻璃仓库在厂区位置的最佳实践
                        迈瑞医疗原料库在厂区设计的最佳实践
   仓库库内六大功能区
   库内布局六原则
      案例：OSA库内平面图
    
模块二：业务操作遵原则
 作业计划层
     范畴：任务 资源
 入库
      16字方针
      操作流程
      注意事项
 储存
      20字方针
      储存流程
      注意事项
 出库
      9字方针
      出库流程
 作业差错率分析
   
模块三：装卸搬运集装化
 装卸搬运
 意义（衔接性 附属性 衍伸性）
 三大方法（人工  机械  AGV）
 合理化（距离-布局、环节-流程、重量-机械、次数-集装）
 搬运12项注意
     案例：深圳青岛啤酒的仓储布局
           TESCO的优化方案
           稳泰电声布局优化效益
 堆码
 七项注意
 货卡八项内容（二维码）
 12字方针
 堆码四大方法
      案例：各种堆码图示
 包装
 种类（保护产品  方便消费  促销包装  运输包装）
 原则：集装化 节约化  标准化 环保化 简单化
 合理化：替代  剔除  减少
 10大注意事项
                 案例：TOSHIBA泰格原材料的供应策略
            
模块四：储位管理精细化
 三定原则 （定置  定量  定容）
 思路：数据分析 分而治之
                 案例：欧时RS电子36人管理4800平米仓库的实践
                       联想公司通过加强储位管理提高作业绩效案例
                       深圳青啤大库存配合小库位的实践
 
模块五：安全防护不放松
          案例：印度博帕尔化学品泄露事故
                  圆通快递包裹氟乙酸甲脂泄露事故
                  中大印刷刀片割裂手掌事故
                  信义玻璃原料仓倒踏致员工肺炸事故
 范围：十二防
 工具：5S 
 原则：遵守纪律、规范操作
                  案例: 东芝泰格的目视化管理
 
模块六：订单处理灵活化
 分拣作业特征
 三种方法（订单别、批量别）
         案例：稳泰按工序设计不同拣货策略
 编码技术
 
模块七：先进先出有方法
 先进先出意义
 未来展望：批次对批次
 FIFO常用方法（颜色法、双箱法等）
    案例：金宝利鞋业不出批次导致鞋面颜色色差
              
模块八：盘点查账制度化
 盘点意义 
 盘点方法（循环盘点、异动盘点等）
 盘点流程（七字口诀）
 注意事项
 
模块九：流程优化时变化
 流程八步曲-流程图
 VSM分析
 ECRS法
案例：OSA如何成为小而美的电商领跑者（SKU合并 库位合并 路线合并）
 
模块十： 配送管理信息化
 运输与配送区别
 线路优化原理
 车辆配载
 资源管控
 3P的选择
 单据回收
案例：某公司配送路线优化计算过程
 
模块十一：设备管理贵预防
 设备选择注意事项
 目标：能力有弹性  运行无故障
 
模块十二：有效沟通无边界
 职场冲突管理
 自我，他我，双方情绪管理
 沟通四大基本技能
 对上沟通（时间+地点+礼节+方式+态度）
视频：《亮剑》片断（中日下级不同回答）
 主动回报，让上司宽心
 给出选择，让上司省心
 坚持学习，让上司放心……
 
 对下沟通
 同理感受
 了解事实，查证而不是批评
 提供方法
 给出意见……
视频：《亮剑》片断（李云龙布置段鹏任务）
 如何管理带刺员工
视频：《亮剑》牌段（军事学院院长与三人谈话）
 
 平行沟通
 主动+谦让+体谅
 自己先付出
 利弊分析
 减少对方让步成本
 创造双赢……
案例：A 下面有个人JACK ,B 想调到自己部门，A不肯放。B如何做？
工具：（三）
练  习：请列出现工作中的问题及制定出优化策略
 
第三部分：高效库存管理的五大技能（what）
模块一：战略要匹配
 五种库存缓冲点
　　　　　　　  案例：DE与联想库存战略解析
                案例：五种吃钣模式导出五种库存战略
　　　　　　　　　
　模块二：预测是关键
 预测四大特点
 常用预测方法
 影响预测八大因素
 提高精准度策略
                案例：某快销公司利用S&OP提高预测精度
　　　　　　　　
　模块三：策略必精细
 库存分类（生命周期、流通环节、物料性质、价值、T、需求、风险）
 库存策略-VMI　JIT   
订货模式的选择策略（定量订购模型  定期订购模型）
订货时间与批量的确定
经济订货批量模型
         定量订货法的订货点
         定期订货模型的订货量
 安全库存的设定
T固定，需求量变化的情况
需求量固定，T变化的情况
需求量和T都波动的情况
 库存降低策略
　　           战术：T压缩、联合采购、SKU、EOQ、就近采购  ABC CVA EOQ  MRP JIT
战略：VMI 、JIT、关系管理
案例：Haier实施VMI效益分析
 供应链环境下的库存优化方向
案例：库存上瘾的科洛斯
 
　模块四：绩效需量化
 库存总成本分析
 KPI(配套率FKR（Fu Kits Rate）、周转率、面积有效率、保管损耗率、差错率、账物一致率等)
 呆旧废残防范及处理
 相关者对库存责任承担权重分析
 第三方仓储供应商评估指标（如果是外包）
   案例：长虹、李宁库存之痛
 
　模块五：流程求简单
 越库作业
 信息传递流程
案例：某公司解决“冰棒球”效应的实践
　　　　
第四部分：从知道到实现（HOW）
 工具包
 实现岗位绩效提升
 实现个人职业梦想
 平衡轮引导
 案例：挑战者示范
 提问与问答

【授课风格】 案例剖析深入，理论结合实际，操作性强、系统性高
【学习方式】 互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、角色扮演
【培训课时】 2天(6H/天）

申明江，中华企管培训网特邀培训讲师，采购物流供应链实战管理专家；曾任：信义汽车玻璃（控股）公司供应链事业部经理；大连锦程国际物流有限公司商务经理；CIPS/ILT/CPS国际采购职业资格认证高级培训师；《中国物流行业岗位规范指导丛书》副主编；《国际物流职业经理人知识体系指导》编委成员；《中国海关》杂志、《现代物流报》撰稿人；《企业观察报》供应链专栏特约撰稿人；中国物流行业协会专家顾问；总裁网特聘专家顾问；广州外语外贸大学、深圳大学物流采购专业特聘讲师。

     实战经验

     申明江老师10年大型企业物流实战管理经验，3年采购/物流/供应链咨询服务经验，曾任深圳信义汽车玻璃（控股）有限公司供应链事业部经理期间，帮助公司完善了请购政策。对部门请购实行责任人制度，全流程跟踪领用情况，并与部门绩效挂钩，控制了呆旧物料发生。对日本、德国供应设备高价值配件，协调工程部门开发，增加了国产化比例，降低了采购成本，对贵重物品适量库存，压缩了设备停机时间。完善了回收制度，给公司每月带来营业外收入30万以上。在担任大连锦程国际物流有限公司商务经理任职期间，负责推广公司优势产品（即签约航线舱位），通过邮件营销同行，创150TEU标箱的业绩，屡次在八大口岸城市排名第一或第二名。

     项目经验

     深圳稳泰电声有限公司供应链优化项目：通过建立供应商选择与评估SOP并实施，淘汰了不合适供应商，加大优秀供应商订单比例，以就近选择为准则，提高了交付准时性达98%以上、质量稳定性达95%以上、采购cost down10%，将库存周转率由8次提高到14.2次。 黑龙江中信物流股份有限公司流程再造项目：参与中信物流国内铁路专线，省内公路专线，国内多条干线业务模式创新、流程优化及线路整合项目。通过将直营转化为外包、参股、合资等形式，将公司由过去人、事的管理转变为契约的管理。公司由150人优化为12人。

     授课风格

     1. 丰富性与针对性：课程包含丰富的理论及专业知识，分享丰富的管理实践经验，并能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地进行培训与指导； 2. 指导性与实用性：能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性； 3. 操作性与实效性：课程在介绍基础理论、框架、流程的同时，也将分析分享标杆企业的管理经验、工作流程、制度、工具模板等，以便学员可以参考借鉴； 4. 通俗易懂，参与性强：授课方式深入浅出，通俗易懂，将专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答、互动。
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