鞋服业全能店长训练营——决胜终端业绩的破解奥秘

授课对象：鞋服企业加盟商、专卖店老板、督导、店长等。

课程内容：
一、 中国服装行业品牌发展的趋势分析（课时：2小时）
1、 服装行业品牌产品发展变化分析
2、 服装行业品牌经营形式的演变分析
3、 服装行业品牌店铺核心竞争力的分析
二、 如何通过终端客层定位提升销售业绩（课时：4小时）
1、 店前客流量的客层掌控与分析
2、 如何提升客层进店率的策略
3、 客层成交率超强导购销售意识策略
4、 增加客层定位的平均消费金额的策略
5、 立刻倍增店铺销售业绩的三大策略
6、 店铺成功盈利的销售话术破解
三、 提升店铺生意的关键密码及KPI指标分析（课时：6小时）
1、 营运数据业绩之瓶颈破解
 销售额
 进、销、存
 销售毛利润
 折扣率
 货品流失率
 平效
 人效
 SKU
 售罄率
 盈亏平衡点
2、 销售数据业绩之瓶颈破解
 客单价
 平均单价
 附加值
 贡献度
 销售排行
 销售占比
 周转周期
 动销率
3、 服务数据业绩之瓶颈破解
 客流量
 进店率
 试穿率
 购买率
 客单价
四、 如何快速打造领先强势品牌的运作策略（课时：2小时）
1、 区域品牌目标群体打造与成交策略
2、 如何迅速打造区域终端强势品牌？
3、 如何在区域市场进行品牌价值塑造
4、 影响品牌在区域市场发展的因素
五、 如何诊断单店经营来提升门店业绩（课时：3小时）
1、 如何通过经营业绩诊断来来提升门店业绩
2、 如何通过人员素质诊断来提升门店业绩
3、 如何通过环境陈列诊断来提升门店业绩
4、 如何通过店务营运诊断来提升门店业绩
5、 如何通过销售能力诊断来提升门店业绩
6、 如何通过顾客关系诊断来提升门店业绩
7、 如何通过商圈竞争诊断来提升门店业绩
8、 如何通过竞争比较诊断来提升门店业绩
六、 如何通过产品定位锁定客户群体（课时：2小时）
1、 终端卖场产品展示定位的黄金策略
2、 终端卖场产品定位上货的时间掌控与策略
3、 终端卖场产品定位补货的时间掌控与策略
4、 终端卖场产品定位库存的分销与检测
5、 终端卖场处理产品定位库存的系统方法
6、 终端卖场产品组合与配置
七、 揭秘差异化服务成交维护管理的策略（课时：12小时）
1、 培养和维护忠诚客户的前提和原因
2、 如何获得顾客的忠诚
3、 培养与维护忠诚客户的“七步骤”
4、 忠诚客户流失处理
5、 导购销售的竞争将转变为服务的竞争
6、 导购如何实施店铺优质服务计划
7、 导购如何通过附加值策略服务赢得市场
八、 如何成功操作终端促销管理（课时：2小时）
1、 导购促销的推广服务分析
2、 导购如何执行服装卖场促销方案？
3、 国内服装店铺促销方案的分析
九、 超强沟通与销售艺术（课时：8小时）
1. 正确理解在终端卖场沟通的含义
2. 如何做到卖场销售当中客户有需求的沟通
3. 成为销售之王的六字“圣经”
4、 立刻提升店铺营业额的三种黄金策略
5、 说服顾客快速成交的四大原理
6、 开晨会、周会的技巧
7、 长如何持续保持店铺销售业绩的成长
8、 如何处理顾客投诉
十、 卖场人员系统管理（课时：6小时）
1、 优秀员工必备的六大心态
2、 优秀员工职业化心态打造
3、 店铺店员的有效管理与激励
4、 店长的店员辅导与技能提升
5、 员工职业生涯规划及远景
6、 卖场导购如何如何自我管理和修炼
7、 如何管理及打造终端销售团队
十一、 如何通过陈列展示提高进店率（课时：6小时）
1、 吸引顾客注意力的店面道具布局
2、 道具位置的选择及摆放
3、 道具橱窗陈列及展示
4、 服装道具陈列设计的应用
5、 广告与POP的运用
6、 卖场陈列货品的组合
7、 陈列数据管理运用

舒轼，中华企管培训网特邀企业内训讲师，中国实战店铺营销专家；中国连锁鞋服企业高级教练；中国著名实战终端零售训练专家、品牌策划师；曾担任法国宝姿服饰（国际）有限公司营销总经理；曾担任坚持我的服饰（JASONWOOD）有限公司培训总监。

培训风格
1. 实战体验＋课堂理论＋现场教练+案例分享＋拓展训练；
2. 现场解决与分析、改进终端的成功运作模式、营销方式等；
3. 运用终端人员的语言授课、灵活多样的培训形式、轻松愉悦的氛围，让学员在欢声笑语中转变观念；
4. 在互动交流中学习知识、在情景模拟中掌握技能，使学员在课堂学习的基础上举一反三，在工作实践中运用自如。