MTP
(MTP)管理才能提升训练
◇ 了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;发挥组织效能和团队力量;
◇ 能够以科学化的思想及方法,做好工作管理;
◇ 培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
◇ 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
◇ 学习沟通的技巧与方法,掌握人性特点,激发部属工作意愿,提升工作士气;
◇ 发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;配合企业脚步不断提升,共创双赢
内训课程大纲
第一部分 管理的角色与原则
1、管理的基本认知
1)管理的意义
2)从服务与生产的角度看管理
3)管理者的角色
4)上司对你的期待
5)部属所盼望的主管
6)管理者应具备的态度
2、组织管理的原则
1)组织的意义与功能
2)指挥系统的统一
3)管理幅度适中
4)职务的认知
5)授权的运用
第二部分 有效的工作管理
1、计划与执行
1)PDCA管理循环计划的重要
2)拟订计划的思维与原则
3)计划的内容
4)人与事的结合
5)工作交付的技巧
6)状况共有的管理
2、控制与改善
1)控制的目的
2)控制时应掌握的原则
3)问题的发现
4)查核的方法
5)改善行动、改善的程序与方法
第三部分 人员管理技巧
1、部属培育与教导
1)培育部属的责任
2)掌握培育的要点
3)新进人员的教导
4)工作教导的时机和注意事项及要领
5)塑造启发性环境
2、沟通与协调
1)建立沟通的管道
2)沟通在管理上的功能
3)克服沟通的障碍
4)沟通时应掌握的原则
5)对上司沟通的技巧
6)对部属沟通的技巧
7)工作协调的要领 第四部分 领导力的发挥
3、掌握人性的管理
1)管理者对人应有的了解
2)掌握员工的需求
3)启发员工的正确态度
4)激励士气的戒律
5)激发员工士气的技巧
4、领导力的发挥
1)领导力的来源
2)建立领导的特质
3)因情境而异的权变领导
4)孙子兵法的领导智慧
5)分析你的4P
6)领导者的自我革新之道
7)化知为行,行动才是力量
1、管理的基本认知
1)管理的意义
2)从服务与生产的角度看管理
3)管理者的角色
4)上司对你的期待
5)部属所盼望的主管
6)管理者应具备的态度
2、组织管理的原则
1)组织的意义与功能
2)指挥系统的统一
3)管理幅度适中
4)职务的认知
5)授权的运用
第二部分 有效的工作管理
1、计划与执行
1)PDCA管理循环计划的重要
2)拟订计划的思维与原则
3)计划的内容
4)人与事的结合
5)工作交付的技巧
6)状况共有的管理
2、控制与改善
1)控制的目的
2)控制时应掌握的原则
3)问题的发现
4)查核的方法
5)改善行动、改善的程序与方法
第三部分 人员管理技巧
1、部属培育与教导
1)培育部属的责任
2)掌握培育的要点
3)新进人员的教导
4)工作教导的时机和注意事项及要领
5)塑造启发性环境
2、沟通与协调
1)建立沟通的管道
2)沟通在管理上的功能
3)克服沟通的障碍
4)沟通时应掌握的原则
5)对上司沟通的技巧
6)对部属沟通的技巧
7)工作协调的要领 第四部分 领导力的发挥
3、掌握人性的管理
1)管理者对人应有的了解
2)掌握员工的需求
3)启发员工的正确态度
4)激励士气的戒律
5)激发员工士气的技巧
4、领导力的发挥
1)领导力的来源
2)建立领导的特质
3)因情境而异的权变领导
4)孙子兵法的领导智慧
5)分析你的4P
6)领导者的自我革新之道
7)化知为行,行动才是力量
讲师 邱柏森 介绍
邱柏森,中华企管培训网特邀培训师,实战派组织执行力、领导力提升专家;企业文化落地专家;执行力落地微咨询创始人;2012中国十大管理培训讲师;清华大学、北京大学、华中科技大学、四川大学、西南财大等多所高校总裁班特聘讲师。
实战经历
邱柏森老师曾担任某钢铁联合集团副总经理/甘肃大地湾文化传媒运营总监;拥有超过10年成功的企业执行力系统研究/企业运营管理经验;还拥有超过500场的公开课/企业内训经验,其培训的学员超过10000余人。
为国内40余家企业提供过执行力落地、组织建设、企业文化落地执行、领导素质能力提升等方面的微咨询服务。国内为数不多的“原创型”执行力落地微咨询专家之一。
擅长“实用教学”和解决一个个的具体问题的“微咨询”模式,根据企业的实际情况,将管理理论与处理实际问题紧密结合起来,通过解决一个个的具体问题,给企业留下“一个理念,一套机制,一套有效的领导方法,一支工作队伍”,使企业获得持续的发展。
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