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第一讲：管理角色与原则
一、组织管理的五种权力
1．强制性权力
2．法定性权力
3．奖赏性权力
4．专长性权力
5．参照性权力
情景游戏：领导力的“西学中用”

二、管理面临的新挑战
1．外部挑战
2．内部挑战
3．自我挑战
案例分析：东莞离职潮

三、领导力的发展
1．个人英雄VS团队领袖
2．管理者VS领导者
3．传统领导力VS非权领导力
案例分析：楚汉相争

四、领取你的领导力风格
1．领导力的乌托邦
2．4种领导力风格解读
测评工具：领导力风格测评
 
第二讲：工作管理
一、计划与执行
1．目标管理的SMART原则
2．计划制定的七个因素及实施

二、时间都去哪儿了
1．测试你的时间管理能力
2．时间的九大杀手
案例分析：马经理的一天

三、堵住时间漏洞
1．区分轻重缓急
2．提高效率
3．抗拒干扰
模型工具：帕累托效能矩阵
案例分析：华为韵律法则

四、发现问题
1．发现当下问题
2．找出潜在问题
模型工具：麦肯锡质疑法
模型工具：双因子冰山模型

五、分析问题
1．分析问题的原因
2．复杂问题的深层剖析
模型工具：3Y分析法
模型工具：金字塔分析法

六、解决问题
1．找出解决方案
2．决策方案
模型工具：头脑风暴法
模型工具：加权评估法
 
第三讲：人员管理
一、移情技术——营造互信氛围
1．互信是非权领导力的核心与前提
2．营造互信氛围四要素
案例分析：销售活动的“转介绍”法门

二、个人品牌塑造
1．认识你的品牌特征
2．决定个人品牌的六个基本要点
3．建立恩惠银行

三、高效沟通五部法
1．营造氛围
2．探寻观点
3．构建共鸣
4．处理冲突
5．达成一致

四、冲突处理
1．正确认识冲突
2．冲突处理六部曲
3．冲突处理的五大策略

五、攻心说服力
1．准备工作
2．切入突破
3．展示证据
4．提出方案
5．达成共识
视频案例：被解雇的鲍勃

六、影响激励
1．行为驱动的三驾马车
2．激励体系的搭建和运用

七、指导与培育
1．工作布置六部曲
2．有效授权
3．培训的时机与步骤
 
第四讲：领导力发挥
一、管理迈向领导
二、我的行动计划

培训体系建设专家
专注于企业人才发展培养
10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验
曾任：日立系统大学  副校长
ATD（美国人才发展协会）认证培训大师
AACTP（美国培训认证协会）认证国际注册培训师
广东省企业培训研究会理事
武汉大学、华南理工大学EMBA特邀讲师
国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、中国联通、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等上百家知名企业特聘导师
 
实战经验：
200余家大型企业内训师团队组建与辅导：国家电网、日立电梯、三星电子等知名企业指定内训师导师，擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程，内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域，共培养内训师队伍超过2万人。并承诺现场产出、优化课程，帮助企业实现内训师管理系统化。
100多家大型企业中高层领导力发展项目实施：广汽丰田连续6年ICT人才培养项目唯一指定领导力讲师、中国电信“种子计划”项目唯一沟通课程讲师，同时为美赞臣、NTT、南方航空等数十家知名企业设计实施“三才计划”、“蓝海计划”、“115人才发展计划”共80多个人才培养项目，共培养中高层干部近1万人。
20多家大型企业培训管理顾问：为日立系统、广之旅、粤海集团等多家企业提供培训管理顾问服务，协助客户搭建完善的培训体系，成功筹建5家企业大学、开发3个E-Learning在线学习系统。
  李声华老师拥有10年企业培训管理及人才发展经验，在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验，培养的内训师及中高层管理干部共计3万人，主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上，机构与企业重复聘用率在80%以上！

授课风格：
李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学，以及其完整的系统性与可操作性，现场就能看到培训效果，达到“学以致用，学以致变”，使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能，现场产出培训成果，被众多客户誉为“干货培训师”。

部分成功案例：
  丰田汽车  AFL非权领导力
自2010年至今连续6年为丰田ICT赴日研修人员讲授非权领导力及高级日语课程，是丰田ICT人才培养项目指定导师之一。
  国家电网  “疆电好老师”项目
新疆电网省公司为了提高全体专兼职培训师的授课和微课开发水平，组织共120名内训师参加“疆电好老师”比赛（模仿好声音的形式），外聘6名专业讲师带队。李声华老师带领的团队，包揽了个人一、二、三等奖，微课单项一等奖、团体一等奖，优秀导师奖等奖项，被评委公认为最专业最负责任的导师，深受学员爱戴。
  中国烟草“微课大赛”项目
辅导贵州中烟参加全国烟草微课竞赛，经过为期一周的封闭式训练，毕节、贵阳地区学员取得全国第二、三名的好成绩。
  中国移动  影响力
中国移动广东分公司“影响力”课程唯一讲师，课程在佛山移动开讲后，深受学员欢迎，后续连续返聘七期！
  中国电信  360全方位沟通技巧
常年为广州电信客服中心提供“360全方位沟通技巧”培训服务，是该中心“种子计划”项目唯一沟通课讲师。
  中国华电集团  TTM卓越培训经理
为全球500强中国华电集团提供咨询式TTM培训，协助各区培训经理建立核心岗位能力模型，绘制学习地图，完善培训体系。
  美赞臣  360全方位沟通技巧
为广州美赞臣设计讲授两日一夜的“体验式”360全方位沟通课程，该学习项目被美赞臣录制成视频，成为美赞臣内部教学案例之一。
  日立电梯  TTA完美呈现
自2011年至今连续5年为日立电梯共300多名内训师设计TTT项目，指导产出课程，得到客户高管高度认可，是日立电梯唯一指定的TTT培训导师。
  三星电子  “我是好讲师”训练营
为三星40多名骨干内训师设计6天的辅导课程和PK赛，每位培训师均现场产出新课程或对已有课程进行优化，并设计出至少一门微课课程，协助客户完善了内部课程体系。
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